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Prazo para consultar a lista de credores da 123 Milhas e solicitar reembolso termina HOJE (03)

O prazo para consultar a lista de credores da 123 Milhas e solicitar reembolso ou correção de valores termina hoje (3 de dezembro). Saiba mais!

Helena SerpaPor Helena Serpa5 min de leitura
Celular iniciando o aplicativo 123milhas

Os consumidores prejudicados pela empresa 123 Milhas têm até hoje, 3 de dezembro, para consultar a lista de credores e, caso necessário, solicitar a inclusão de seu nome ou a correção de valores devidos. Esse prazo foi prorrogado pela Justiça, mas não será possível realizar alterações após hoje sem recorrer ao processo judicial, o que torna essencial a consulta imediata para aqueles que têm valores a receber da empresa.

A Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG) orienta que os consumidores que se enquadram no grupo de credores sigam as instruções detalhadas para garantir que seus dados e valores estejam corretamente registrados. A consulta deve ser feita através do site oficial do processo de recuperação judicial da 123 Milhas, onde é possível verificar se os dados estão corretos ou se há necessidade de correção.

O Que é a Recuperação Judicial da 123 Milhas?

123 Milhas devolução
Imagem: rafaelnlins / Shutterstock.com

A 123 Milhas, empresa especializada na venda de passagens aéreas e pacotes turísticos com milhas, entrou em recuperação judicial devido a uma série de problemas financeiros que afetaram os consumidores. A empresa não conseguiu honrar seus compromissos, deixando milhares de clientes com passagens não entregues, reembolsos pendentes e créditos não quitados.

Leia mais: Justiça estende prazo para clientes da 123 Milhas entrarem na lista de credores

Com a recuperação judicial, a empresa busca reestruturar suas finanças e pagar os credores, mas os consumidores que não regularizarem sua situação dentro do prazo estipulado terão que recorrer ao processo judicial para garantir os valores devidos.

Consulta de Credores

Passos para Consultar

  1. Acesse o site oficial: No site da 123 Milhas, clique na opção “Lista 123 Milhas” disponível no menu principal.
  2. Pesquisar pelo nome: Insira seu nome na caixa de busca, clique em “Filtrar” e verifique se os dados estão corretos.
  3. Outras formas de consulta: Caso prefira, é possível consultar a lista em formato PDF ou utilizar o chatbot disponível no site.

Em caso de dúvidas, a Defensoria Pública orienta entrar em contato com os canais de atendimento pelo telefone 0800 123 6347 ou WhatsApp (51) 3369-5042.

O Que Fazer Se Encontrar Problemas na Lista de Credores?

Se, ao consultar a lista de credores, o consumidor encontrar algum problema, como a ausência de seu nome ou valores incorretos, ele pode solicitar a correção. Existem três possíveis cenários para quem consulta a lista:

1. Nome e Valores Corretos

Se o seu nome e os valores devidos estiverem corretos, o processo é simples: basta manifestar sua concordância no site, sem necessidade de outros procedimentos.

2. Nome Não Está na Lista

Caso o seu nome não apareça, será necessário realizar o processo de habilitação de crédito. Isso envolve preencher um formulário e fornecer documentos que comprovem o débito com a empresa.

3. Valores Estão Errados

Se os valores não estiverem corretos, é possível apresentar uma divergência. Nesse caso, o consumidor deverá fornecer comprovantes que justifiquem os valores corretos, como comprovantes de pagamento e documentos relacionados à compra de passagens ou serviços.

Como Solicitar a Inclusão ou Correção de Dados?

Habilitação de Crédito

Se o seu nome não consta na lista, é necessário habilitar o crédito para incluir o seu nome. O processo é realizado diretamente no site da recuperação judicial:

  1. Faça login no site (rj123milhas.com.br).
  2. Selecione a opção “Área do Credor”.
  3. Clique em “Habilitações e Divergências” e depois em “Clique aqui” para incluir seu nome na lista.
  4. Preencha os dados do contrato com a 123 Milhas, anexando documentos que comprovem a relação comercial, como comprovantes de pagamento ou contratos de compra.

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Correção de Valores

Se os valores não estão corretos, o processo de correção também é feito através do site. O passo a passo é:

  1. Acesse novamente a “Área do Credor”.
  2. Escolha a opção “Habilitações e Divergências”.
  3. Selecione a opção “Não” para discordar do valor apresentado e preencha um formulário com os documentos que comprovem os valores devidos.

Após o envio dos documentos, o site gerará um protocolo de confirmação que deve ser salvo pelo credor.

O Que Acontece Após Enviar os Dados?

123milhas prazo
Imagem: rafapress/Shutterstock.com

Após o envio dos dados, a administração judicial da 123 Milhas analisará as informações e confirmará a inclusão ou correção dos valores. A resposta será enviada ao consumidor no prazo de até 90 dias após o final do prazo de envio, previsto para hoje.

Caso os dados e valores estejam corretos, o consumidor só precisará aguardar a finalização do processo de recuperação judicial. A previsão é que os pagamentos sejam feitos após a aprovação do plano de recuperação judicial, o que deve ocorrer em até 60 dias.

O prazo para consultar a lista de credores e solicitar a inclusão ou correção de dados termina hoje. Após esta data, só será possível realizar essas ações por meio de processo judicial. A Defensoria Pública orienta que os consumidores que perderem o prazo devem procurar assistência jurídica para garantir seus direitos e garantir a recuperação dos valores devidos.

Considerações finais

O prazo final para a consulta da lista de credores da 123 Milhas e solicitação de reembolso ou correção de valores termina hoje. É fundamental que os consumidores verifiquem seus dados no site da recuperação judicial e, se necessário, solicitem a inclusão ou correção antes que o prazo expire. Caso contrário, será necessário recorrer à Justiça para resolver qualquer pendência com a empresa.

Lembre-se: se você encontrou inconsistências nos dados ou no valor a receber, siga os passos para corrigir ou habilitar seu crédito o quanto antes.

Helena Serpa

Autor

Helena Serpa

Jornalista mineira, formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Apaixonada por linguagem simples e comunicação acessível, atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, onde produz conteúdos sobre finanças pessoais, cidadania, programas sociais, direitos do consumidor e outros temas relevantes para o dia a dia dos brasileiros. Sua escrita busca informar com clareza, contribuir com a inclusão digital e empoderar leitores a tomar decisões mais conscientes sobre dinheiro e serviços públicos.

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