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Preço cobrado pela Uber e 99 aumenta quando a bateria do celular fica no fim?

Será que a Uber e a 99 aumentam o preço das corridas quando a bateria do celular está acabando? Descubra a verdade por trás dessa polêmica!

Avatar de Ana Ferreira Ana Ferreira · · 2 min de leitura
Imagem de um motorista, segurando o volante com uma mão. Na outra mão, um celular com o aplicativo da Uber aberto.

Nos últimos dias, circula a teoria de que o preço do Uber pode aumentar quando a bateria do celular está acabando. Essa história gerou muita preocupação entre os usuários do aplicativo, que ficaram se questionando se realmente pagam mais caro por uma corrida simplesmente por conta do nível de bateria do celular.

Para esclarecer essa questão, um teste foi realizado recentemente para avaliar se essa teoria é verdadeira ou não. O experimento consistiu em solicitar duas corridas pelo aplicativo do Uber, utilizando dois celulares diferentes, um com a bateria cheia e outro com ela em um nível baixo.

Como o preço da corrida é calculado?

Após a conclusão do teste, foi possível observar que o preço das corridas foi o mesmo para ambos os celulares. Isso significa que o nível de bateria do celular não influencia no preço das corridas do Uber.

O preço da corrida é calculado com base em diversos fatores, como a distância percorrida, o tempo de espera e a demanda no momento da solicitação.

Nota da plataforma Uber e 99 sobre a questão

A Uber e 99 emitiram uma nota afirmando que não é verdade que o preço das viagens seja afetado pela duração da bateria do celular. Segundo as empresas, não há qualquer relação entre esses dois fatores. 

Em conversa com o Canal Tech, a Uber explicou que existem sim variações de preço em função do chamado “preço dinâmico”. Essa ferramenta é ativada automaticamente, quando a demanda por viagens é maior do que o número de motoristas parceiros ativos na região. 

A intenção é motivar mais motoristas parceiros a ficarem disponíveis no aplicativo, para atender a demanda dos usuários. Dessa forma, assim que o equilíbrio entre a oferta e a demanda é restabelecido, os preços voltam aos valores habituais.

O preço dinâmico é sempre informado para os usuários quando a viagem é solicitada. Assim, isso permite que o usuário decida se deseja ou não pagar um valor mais alto pela viagem. A Uber afirma que essa ferramenta é importante para garantir que os usuários consigam realizar uma viagem sempre que precisarem, mesmo em momentos de alta demanda.

Imagem: Tero Vesalainen / Shutterstock

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