Prédio da Operadora Claro pega fogo e moradores tomam susto; confira os detalhes

Segundo o Corpo de Bombeiros, as chamas começaram no oitavo andar do prédio, onde funciona a copa. A Polícia Militar atuou juntamente com os bombeiros na operação de evacuação do edifício comercial.

Resgate

O número de pessoas que estavam trabalhando no momento do incêndio ainda é desconhecido. Em nota, a empresa relatou que acionou rapidamente o Corpo de Bombeiros ao observar que as chamas tinham se intensificado, e que a operação de evacuação contou com apoio da brigada de incêndio. Ela completou afirmando que não houveram feridos, e que está prestando apoio aos colaboradores.

Serviços da Claro

Os bombeiros já autorizaram a retomada de atividades no local. A operadora ressaltou que seus serviços não foram impactados com o incidente. Na manhã desta quinta-feira (20), usuários reclamaram que os recursos da Claro estavam indisponíveis. Ainda não é possível afirmar se o incidente do edifício causou a instabilidade no sinal.

Principais serviços, como a rede de telefonia, além da internet móvel e fixa, ficaram sem sinal. O site Downdetector, que verifica queda de atividades de empresas, relatou que o pico das reclamações foi pouco depois das 10 horas, com 208 notificações.

O problema atingiu todas as regiões do Brasil, mas teve maior incidência nas regiões Centro-Oeste, Sul e Sudeste. Durante o período, os clientes reclamaram por meio do Twitter e buscaram justificativas pelo Google.

Em comunicado, a operadora reconheceu a falha em seus recursos, e declarou que atou de maneira imediata para a resolução. Ela completou afirmando que todos os serviços foram regularizados às 11h44 e seguem funcionando normalmente.

Imagem: Nicolo’ Zangirolami / Shutterstock.com