Prédio da Operadora Claro pega fogo e moradores tomam susto; confira os detalhes

Um incêndio atingiu um prédio da operadora Claro na tarde da última quarta-feira (19). O incidente aconteceu no centro da cidade de Belo Horizonte, em Minas Gerais. Duas pessoas, que inalaram grande volume de fumaça, foram intoxicadas. As vítimas foram socorridas pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu).

Segundo o Corpo de Bombeiros, as chamas começaram no oitavo andar do prédio, onde funciona a copa. A Polícia Militar atuou juntamente com os bombeiros na operação de evacuação do edifício comercial.

Resgate

O número de pessoas que estavam trabalhando no momento do incêndio ainda é desconhecido. Em nota, a empresa relatou que acionou rapidamente o Corpo de Bombeiros ao observar que as chamas tinham se intensificado, e que a operação de evacuação contou com apoio da brigada de incêndio. Ela completou afirmando que não houveram feridos, e que está prestando apoio aos colaboradores.

Serviços da Claro

Os bombeiros já autorizaram a retomada de atividades no local. A operadora ressaltou que seus serviços não foram impactados com o incidente. Na manhã desta quinta-feira (20), usuários reclamaram que os recursos da Claro estavam indisponíveis. Ainda não é possível afirmar se o incidente do edifício causou a instabilidade no sinal.

Principais serviços, como a rede de telefonia, além da internet móvel e fixa, ficaram sem sinal. O site Downdetector, que verifica queda de atividades de empresas, relatou que o pico das reclamações foi pouco depois das 10 horas, com 208 notificações.

O problema atingiu todas as regiões do Brasil, mas teve maior incidência nas regiões Centro-Oeste, Sul e Sudeste. Durante o período, os clientes reclamaram por meio do Twitter e buscaram justificativas pelo Google.

Em comunicado, a operadora reconheceu a falha em seus recursos, e declarou que atou de maneira imediata para a resolução. Ela completou afirmando que todos os serviços foram regularizados às 11h44 e seguem funcionando normalmente.

Imagem: Nicolo’ Zangirolami / Shutterstock.com