Presidente diz que companhia aéreas precisam indenizar passageiros por atrasos

Portanto, as companhias aéreas serão obrigadas a compensar os passageiros por atrasos fora do normal ou cancelamentos de voos quando a responsável pelo incidente for a companhia. De acordo com Biden, o governo busca um acordo que seja bom para os viajantes aéreos americanos.

Proteção aos consumidores para voos domésticos e internacionais

O governo Biden tem realizado diversas medidas para conter as companhias aéreas e proteger os consumidores. Isso vale tanto para voos domésticos nos Estados Unidos, como em voos internacionais que tenham destino ou origem no país.

Segundo o secretário de Transportes dos Estados Unidos, Pete Buttigieg, com a proximidade do verão, o sistema aéreo ficará sob uma enorme pressão. Dessa forma, as companhias precisam assumir a responsabilidade principal que é atender melhor os passageiros.

Companhias aéreas terão que compensar passageiros

No entanto, o Departamento de Transporte dos Estados Unidos não deu detalhes de qual será o valor que as companhias deverão pagar aos passageiros em caso de grandes atrasos ou de cancelamento de voos. Entretanto, em 2022, o departamento questionou a essas empresas se elas pagariam pelo menos 100 dólares (cerca de R$ 500,00) por atrasos de no mínimo três horas causados por elas.

Contudo, Biden afirmou que, embora as regras de compensação por atraso e cancelamento sejam propostas até o final de 2023, podem levar anos para que elas sejam implementadas. Além disso, algumas companhias aéreas já questionaram se o departamento tem autoridade legal para que seja exigida a compensação aos passageiros.

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