Procon faz alerta importante para quem possui contas bancárias
Pesquisa anual do Procon traz dados importantes a respeito dos serviços oferecidos pelos principais bancos do país. Veja!
O Procon-SP realizou uma pesquisa para comparar as diferenças entre os serviços oferecidos pelas instituições financeiras do país. O resultado que mais chamou atenção está relacionado às tarifas cobradas. Em determinados casos, a diferença é de quase 500% de um banco para outro.
O levantamento é feito anualmente pelo órgão e considera os dados de bancos como Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Caixa Econômica Federal, Safra e Santander. Para a composição, são analisados diferentes tipos de produtos disponibilizados aos clientes.
A pesquisa ainda aponta para alterações de preços realizadas pelos bancos. Nesse sentido, o Santander lidera o ranking, com 28 mudanças nos valores dos itens oferecidos aos usuários da instituição. Em último lugar, ficou posicionado o Itaú, com apenas duas alterações.
Serviços bancários analisados pelo Procon
Dentre os diferentes tipos de serviços bancários analisados pelo Procon estão:
- Fornecimento de 2ª via de cartão em diversas situações;
- Emissão de cheque administrativo;
- Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF).
Maior diferença na taxa dos bancos
A maior diferença na taxa cobrada pelos bancos chegou a 492% e foi registrada entre o Banco do Brasil, com a cobrança de R$ 7,40 pelo serviço, e o banco Safra, com cobrança de R$ 1,25 para o mesmo tipo.
O Banco do Brasil alegou que oferece serviços com preços justos aos seus clientes. Além disso, disponibiliza várias opções com valores diversos. Por fim, afirmou que todas as mudanças do banco atendem aos critérios legais e regulamentares.
Além disso, os pacotes padronizados disponibilizados pelas instituições financeiras também registraram grandes diferenças e aumentaram de 2022 a 2023. Veja as principais:
- Padronizado I – Santander: R$ 15,55; Safra: R$ 12,50;
- Padronizado II – Itaú: R$ 25,90; Safra: R$ 18,50;
- Padronizado III – Itaú: R$ 34,50; Safra: R$ 25;
- Padronizado IV – Itaú: R$ 53,50; Safra: R$ 35.
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