Nos dias 26 e 27 de novembro, o Procon Carioca realizará um mutirão de negociação de dívidas, oferecendo orientações e soluções para consumidores com pendências financeiras.
Procon fará mutirão de negociação de dívidas; veja as datas e participe
Participe do mutirão de negociação de dívidas promovido pelo Procon Carioca em 26 e 27 de novembro. Confira datas, local e detalhes do evento.
O evento, que contará com a presença de empresas do setor bancário e de consumo, ocorrerá no Park Shopping Sulacap, localizado na Avenida Marechal Fontenelle, 3.545, em Jardim Sulacap, Rio de Janeiro.
Concessionárias como a Light e a Zona Oeste+ também estarão presentes, facilitando o atendimento e a negociação de dívidas relacionadas aos serviços essenciais.
Leia mais:
Confira como participar do mutirão de renegociação de dívidas dos Correios
Por que Participar do Mutirão do Procon?

O mutirão representa uma excelente oportunidade para consumidores que desejam iniciar o próximo ano com as finanças em ordem.
Segundo Renata Ruback, diretora-executiva do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, a ação visa proporcionar condições de negociação mais atrativas, ajudando as famílias a equilibrarem seus orçamentos.
“É uma boa oportunidade para o consumidor buscar condições mais atrativas de negociação das dívidas bancárias e iniciar o ano com as finanças em dia e o orçamento familiar equilibrado”, afirmou Renata Ruback.
Além de oferecer vantagens para o pagamento de dívidas, o mutirão é uma chance de renegociar pendências com bancos, concessionárias e outras empresas de consumo.
Datas e Local do Evento
- Datas: 26 e 27 de novembro
- Local: Park Shopping Sulacap
- Endereço: Avenida Marechal Fontenelle, 3.545, Jardim Sulacap, Rio de Janeiro
O evento ocorrerá no horário de funcionamento do shopping, permitindo que os consumidores visitem os estandes das empresas participantes para iniciar negociações e receber orientações.
Alternativas para Quem Não Puder Comparecer ao Mutirão
Se você não pode comparecer ao mutirão presencial, não precisa se preocupar. Durante todo o mês de novembro, o Procon Carioca disponibilizará outros canais de atendimento para a negociação de dívidas, em parceria com ações nacionais que envolvem diversos órgãos de defesa do consumidor. Confira abaixo as opções de atendimento remoto:
- Telefone: Ligue para o número 1746 e siga as instruções para o atendimento com o Procon Carioca.
- Site do Procon Carioca: Acesse o site oficial e faça a sua solicitação online.
- Plataforma Consumidor.gov.br: Ferramenta do governo federal que permite registrar reclamações e negociações diretamente com as empresas participantes.
Essas alternativas são ideais para consumidores que desejam negociar suas dívidas de forma prática e sem a necessidade de deslocamento.
Aula de Educação Financeira para Consumidores
Além do mutirão de negociação, o Procon Carioca, em parceria com a Defensoria Pública do Rio de Janeiro, oferecerá uma aula de educação financeira. A iniciativa é uma oportunidade para os consumidores aprenderem sobre organização financeira e formas de evitar o endividamento.
Detalhes da Aula de Educação Financeira
- Data: 25 de novembro
- Horário: Das 9h30 às 12h
- Local: Auditório da Defensoria Pública, Av. Marechal Câmara, 314, Centro, Rio de Janeiro
A aula tem como objetivo orientar os consumidores sobre práticas de organização financeira que podem auxiliar na gestão do orçamento familiar, oferecendo ferramentas para o controle dos gastos e a manutenção da saúde financeira.
Durante a sessão, serão discutidos temas como planejamento financeiro, controle de despesas e formas de evitar dívidas desnecessárias.
Dicas para uma Negociação de Dívidas Bem-Sucedida
Para aproveitar ao máximo o mutirão e as condições oferecidas, é importante que o consumidor esteja preparado. Aqui vão algumas dicas para uma negociação eficaz:
1. Avalie Suas Finanças
- Antes de negociar, faça um levantamento detalhado de sua situação financeira. Isso ajudará a entender o quanto você pode comprometer para a quitação ou renegociação das dívidas.
2. Tenha em Mente os Valores e Prazos
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
- Durante a negociação, peça informações sobre o valor total da dívida, possíveis descontos e o número de parcelas oferecidas. Prefira condições que estejam dentro do seu orçamento.
3. Peça Comprovantes de Pagamento
- Após a renegociação, solicite comprovantes para garantir que o valor negociado foi registrado e evitar cobranças futuras indevidas.
4. Informe-se sobre Suas Opções
- Caso não consiga uma negociação favorável, é possível buscar ajuda da Defensoria Pública ou de outros órgãos de defesa do consumidor para esclarecer dúvidas e alternativas.
A Importância de Participar de Mutirões de Negociação
Mutirões como o organizado pelo Procon Carioca são oportunidades valiosas para consumidores que enfrentam dificuldades financeiras, oferecendo condições diferenciadas para a renegociação de dívidas.
Além disso, eventos como esse reforçam o compromisso das empresas em facilitar o atendimento e proporcionar melhores condições para os consumidores, especialmente em períodos de alta demanda como o fim do ano.
Além do apoio na quitação de débitos, o mutirão e a aula de educação financeira promovem uma cultura de consumo consciente e responsável, incentivando o equilíbrio financeiro entre as famílias e evitando problemas de endividamento no futuro.
Considerações finais
O mutirão de negociação de dívidas promovido pelo Procon Carioca nos dias 26 e 27 de novembro é uma chance imperdível para consumidores que desejam colocar suas contas em dia.
Com a presença de bancos, empresas de consumo e concessionárias, o evento oferece orientações e condições especiais para a quitação de débitos. Para aqueles que não puderem comparecer, o Procon Carioca disponibiliza alternativas de atendimento online e por telefone, garantindo que todos tenham acesso a essa oportunidade.
Se você está com pendências financeiras, aproveite o mutirão e a aula de educação financeira para se organizar e começar o ano com tranquilidade.
Imagem: Studio Romantic / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital
Pode ser do seu interesse:
Pode ser do seu interesse:
