O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) anunciou a ampliação do programa Celular Seguro, com a inclusão de novas parcerias com empresas renomadas do setor financeiro e de pagamentos. Com a adesão de Neon Pagamentos, Banco BV e PicPay, o programa passa a contar com 19 instituições participantes, criando uma rede mais robusta de proteção contra crimes como roubo, furto e perdas de celulares.
Programa Celular Seguro expande atuação e aumenta proteção contra crime
O programa Celular Seguro, agora com novos parceiros, amplia a proteção contra crimes digitais. Entenda como funciona a ferramenta.
A chegada desses novos parceiros fortalece a proposta do Celular Seguro, que visa não só a segurança dos aparelhos, mas também a proteção dos dados bancários e pessoais dos cidadãos vítimas de crimes. A parceria com bancos e fintechs permite que, ao ser acionado um alerta, o bloqueio de contas bancárias e cartões virtuais seja realizado de forma mais ágil, ampliando a cobertura e eficácia da iniciativa.
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O Papel das Novas Parcerias no Programa

Com a adesão de Neon Pagamentos, Banco BV e PicPay, a capacidade do Celular Seguro de proteger os cidadãos em casos de roubo e furto aumentou consideravelmente. Essas empresas terão papel central ao permitir que a desconexão de contas bancárias e o bloqueio de cartões virtuais aconteçam rapidamente, o que impede que os criminosos possam usar os dados das vítimas para realizar transações fraudulentas.
Manoel Carlos de Almeida Neto, secretário-executivo do MJSP, destacou que o programa é uma ferramenta importante para reduzir os impactos dos crimes digitais e proteger a população. Ele afirma que “o aumento das parcerias fortalece significativamente o alcance do Celular Seguro, promovendo a criação de um ecossistema digital mais seguro e integrado.”
A Rede de Instituições Parceiras
Antes da chegada de Neon Pagamentos, Banco BV e PicPay, o programa já contava com um expressivo apoio de 16 instituições, entre elas grandes bancos, como Banco do Brasil, Itaú-Unibanco, Bradesco, Santander, Caixa Econômica Federal, e empresas do setor de telecomunicações como a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e a ABR Telecom. Com a ampliação, o Celular Seguro consolida um esforço conjunto de diversas entidades para combater crimes digitais e garantir a segurança dos cidadãos.
Como Funciona o Celular Seguro?
O Celular Seguro oferece duas formas principais de bloqueio em casos de roubo ou furto de celular. A primeira delas é o Bloqueio Total, que desativa tanto a linha telefônica quanto o IMEI (identificador único do dispositivo) e bloqueia as contas vinculadas às instituições parceiras. Esse tipo de bloqueio impede que os criminosos utilizem o aparelho e suas informações.
A segunda opção é o Modo Recuperação. Neste caso, o bloqueio é realizado nas contas bancárias e na linha telefônica, mas o IMEI do celular permanece ativo. Isso permite que, se um novo chip for inserido no dispositivo, ele possa ser localizado pela polícia, ajudando na recuperação do aparelho.
Além disso, a plataforma Celular Seguro também permite o registro de Pessoas de Confiança, que podem ajudar a realizar o bloqueio em caso de emergência.
Como Instalar e Utilizar o Celular Seguro?

O Celular Seguro está disponível para os sistemas Android e iOS, e pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store e na App Store. Para começar a utilizá-lo, é necessário criar uma conta no sistema gov.br, caso ainda não possua uma. Abaixo estão os passos para instalação e utilização:
Passo 1: Baixe o Aplicativo
O primeiro passo é baixar o aplicativo na Google Play Store (para Android) ou na App Store (para iOS).
Passo 2: Faça o Login com a Conta Gov.br
Após o download, faça login com sua conta gov.br. Se ainda não tiver uma, é possível criar uma rapidamente no site do Governo Federal.
Passo 3: Aceite os Termos de Uso
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Antes de começar a usar, o usuário deverá aceitar os termos de uso e se familiarizar com as instituições participantes do programa.
Passo 4: Cadastre Seus Dispositivos e Pessoas de Confiança
No aplicativo, você pode cadastrar os dispositivos que deseja proteger e designar Pessoas de Confiança para que elas ajudem a acionar alertas e realizar o bloqueio quando necessário.
Passo 5: Acione o Alerta em Caso de Roubo, Furto ou Perda
Se o celular for roubado, furtado ou perdido, o usuário pode acionar uma Pessoa de Confiança, que irá emitir o alerta e selecionar o tipo de bloqueio desejado, seja o Bloqueio Total ou o Modo Recuperação.
A Importância do Programa para a Segurança Digital
A proteção dos dados pessoais e bancários é um dos maiores desafios da sociedade digital. Com a expansão do Celular Seguro, o Brasil avança no combate aos crimes cibernéticos, principalmente aqueles relacionados ao roubo de celulares. A possibilidade de bloquear dispositivos e contas bancárias em tempo real oferece uma camada extra de segurança para a população, minimizando os danos e dificultando a ação de criminosos.
A inclusão de novas parcerias reforça a ideia de que a segurança digital deve ser um esforço coletivo, envolvendo não apenas o poder público, mas também o setor privado. O programa está se tornando uma ferramenta essencial na luta contra o crime, proporcionando mais confiança aos cidadãos e ajudando na criação de um ambiente digital mais seguro para todos.
Imagem: feeling lucky / Shutterstock.com

