Programa de fidelidade anuncia mudanças; confira!

Se você é um frequent flyer da companhia ou um entusiasta do mundo das milhas e benefícios de fidelidade, fique atento a essas mudanças e saiba como elas podem impactar suas viagens e acúmulos de Pontos Elite.

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O Que Muda no Programa Iberia Plus

O Club Iberia Plus chega com novos objetivos e métodos para acumular pontos e subir de nível, uma mudança que alinha a Iberia com a nova abordagem adotada pela British Airways, que também reformulou seu programa de fidelidade recentemente.

A principal modificação está no método de acúmulo de Pontos Elite, que a partir de abril de 2025, será determinado pelos gastos em voos e não mais pela distância percorrida.

Além disso, o programa se tornará mais inclusivo, permitindo que os membros acumulem Pontos Elite também por meio de compras de produtos e serviços adicionais, como a reserva de assentos ou o embarque prioritário. A decisão de mudar a metodologia de acúmulo visa tornar o programa mais justo e transparente para todos os passageiros.

A Nova Forma de Acumular Pontos Elite

Com a reformulação, os membros do Club Iberia Plus poderão acumular 1 Ponto Elite por cada euro gasto em voos operados pelo Grupo Iberia, que inclui a própria Iberia e suas companhias parceiras. Esse acúmulo também inclui a compra de serviços extras, como bagagem adicional e reservas de assentos.

Além disso, os passageiros que escolherem tarifas optimal, comfort ou flexible terão a oportunidade de ganhar Pontos Elite adicionais, dependendo da rota e da cabine em que viajam. Para incentivar o acúmulo de Pontos Elite, a Iberia também incluirá os parceiros do programa, permitindo que você acumule pontos em compras realizadas na Iberia Plus Store, que oferece uma ampla gama de serviços, desde hospedagem até aluguel de veículos.

Acúmulo de Pontos Elite com Parceiros

Outro ponto importante é que os membros do Club Iberia Plus poderão acumular até 30% do total necessário para alcançar ou renovar um nível através de compras em marcas parceiras da Iberia, como hotéis, serviços de pagamento, mobilidade e lazer.

Para cada 10 Avios (a moeda de milhas da Iberia) acumulados com esses parceiros, o membro ganhará 1 Ponto Elite.

Essas mudanças são um reflexo da tendência crescente de programas de fidelidade que buscam expandir as formas de acumular pontos, facilitando para os viajantes acumular pontos de diferentes maneiras e em diferentes categorias de serviços.

Novas Categorias Elite no Club Iberia Plus

Com o lançamento do Club Iberia Plus, haverá a introdução de uma nova categoria Platino Prime, um nível exclusivo para os passageiros mais frequentes e fiéis à companhia. Este nível estará disponível apenas para aqueles que acumularem uma quantidade significativa de euros gastos com a Iberia e seus parceiros.

O Platino Prime oferece uma série de benefícios exclusivos, como acúmulo acelerado de Avios, upgrades gratuitos de cabine e campanhas exclusivas de resgate.

Além disso, os níveis Platino e Platino Prime serão equivalentes à categoria Emerald do programa oneworld, uma aliança global de companhias aéreas. Isso significa que os membros desses níveis terão acesso a uma rede maior de benefícios internacionais, facilitando a experiência de viagem em diversas companhias aéreas parceiras.

Como Funciona a Progressão de Níveis?

A progressão de níveis no Club Iberia Plus será determinada principalmente pelos gastos em euros. Isso representa uma mudança em relação ao modelo anterior, em que a progressão era baseada apenas no número de voos realizados.

Agora, os membros terão a oportunidade de acumular mais pontos e alcançar os níveis superiores mais rapidamente, especialmente se optarem por gastar mais com a companhia aérea.

Os novos requisitos de voo para acessar os níveis Iberia Plus Prata e Ouro também foram ajustados, tornando-os mais acessíveis para os passageiros fiéis. Para alcançar o nível Platino, será possível tanto acumular uma quantidade significativa de Pontos Elite por gastos em euros, quanto alcançar o nível por meio de um número mínimo de voos realizados.

O Impacto das Mudanças para os Passageiros

As mudanças no Club Iberia Plus visam tornar o programa mais atraente e acessível a uma gama maior de passageiros, especialmente aqueles que já são membros frequentes da companhia aérea. Ao tornar o acúmulo de Pontos Elite mais flexível e baseado nos gastos, a Iberia quer premiar seus clientes de maneira mais justa e transparente.

No entanto, isso também pode significar que passageiros que não costumam gastar tanto em voos ou serviços adicionais terão mais dificuldades para alcançar os níveis mais altos de fidelidade.

Por outro lado, a possibilidade de acumular Pontos Elite através de compras com parceiros oferece uma forma adicional de aumentar a pontuação, o que pode ser vantajoso para quem tem uma vida social e de consumo ativa, além de ser uma excelente oportunidade para quem viaja menos frequentemente, mas busca maximizar seus benefícios.

O Que Esperar do Lançamento do Club Iberia Plus

A reformulação do programa de fidelidade da Iberia promete ser uma grande mudança no mercado de viagens, especialmente para os passageiros que já são membros do Iberia Plus. As novas regras e a introdução de categorias como o Platino Prime trazem um aumento significativo nos benefícios e no valor das milhas acumuladas.

A companhia se alinha com uma tendência crescente das companhias aéreas em oferecer programas mais flexíveis e focados no relacionamento com o cliente, permitindo que os viajantes acumulem pontos de diferentes formas, seja em voos, compras ou serviços.

O Club Iberia Plus será lançado oficialmente em abril de 2025, e espera-se que ele se torne um dos programas de fidelidade mais competitivos da aviação, tanto na Europa quanto globalmente.

Como Aproveitar as Mudanças no Programa?

Se você já é membro do Iberia Plus, é uma boa ideia começar a planejar suas compras de voos e serviços para aproveitar ao máximo as mudanças que entrarão em vigor em abril.

Acumular Pontos Elite com serviços adicionais, como a reserva de assentos e o embarque prioritário, pode ser uma maneira eficaz de alcançar rapidamente os níveis mais altos.

Além disso, manter-se atento aos parceiros da Iberia e usar suas compras no Iberia Plus Store para acumular Avios e Pontos Elite pode ser um excelente meio de maximizar seus ganhos e benefícios.

Considerações finais

O lançamento do Club Iberia Plus traz uma série de mudanças que visam beneficiar os passageiros fiéis da companhia. Com uma nova forma de acumular Pontos Elite, mais opções de acúmulo através de parceiros e uma maior transparência, o programa promete melhorar a experiência dos clientes.

A partir de abril de 2025, os viajantes poderão aproveitar esses novos recursos para alcançar novos níveis de fidelidade e aproveitar todos os benefícios exclusivos oferecidos pela Iberia e seus parceiros.