Nubank oferece descontos inéditos para quem deseja limpar o nome; aproveite agora

Com mais de 6 milhões de clientes na mira da iniciativa, a proposta é oferecer descontos que chegam a 99,9% do valor devido, visando oferecer uma nova chance para aqueles que, por razões pontuais, atrasaram suas faturas.

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O que é o programa Recomeço?

O Recomeço é uma campanha temporária de renegociação de dívidas. Segundo o Nubank, o foco está em clientes que normalmente não são inadimplentes, mas que enfrentaram dificuldades recentes. O banco propõe renegociar dívidas referentes a cartões de crédito e empréstimos em atraso, com condições facilitadas.

Como funciona?

O Nubank entra em contato com os clientes elegíveis via:

• App Nubank (com notificação no aplicativo)
• E-mail
• Telefone
• Plataformas parceiras como Serasa e Acordo Certo

As condições são personalizadas e incluem:

• Descontos de até 99,9%
• Mudança no prazo de pagamento
• Redução ou reestruturação das taxas de juros
• Possibilidade de reativação do cartão de crédito

Por que o Nubank criou esse programa?

O objetivo é recuperar créditos e manter a relação com clientes de bom histórico. Em 2022, cerca de 1 milhão de brasileiros inadimplentes atendidos pelo programa Desenrola eram clientes do Nubank. Apesar da proposta de inclusão financeira, o banco se tornou líder em negativados com dívidas pequenas, muitas vezes abaixo de R$ 100.

Acesso à renegociação

1. Pelo app Nubank

• Cartão de crédito: opção “fazer um acordo”
• Empréstimo: opção “renegociar”

2. Pelo Serasa Limpa Nome

• Acesse o site/app Serasa
• Faça login com seu CPF
• Visualize as ofertas
• Escolha a forma de pagamento e finalize

3. Pelo Acordo Certo

• Similar ao processo da Serasa, com ofertas específicas

Atenção aos golpes

O Nubank afirma que usa parceiros confiáveis, mas não divulgou oficialmente quem são esses parceiros, o que abre margem para fraudes. O consumidor deve evitar links recebidos por SMS ou WhatsApp e verificar se a mensagem está também no app oficial.

Quais dívidas são negociadas?

• Cartões de crédito em atraso
• Empréstimos pessoais com parcelas vencidas

Qual a diferença entre negociar pelo Nubank ou pela Serasa?

As ofertas são parecidas. No entanto:

• A Serasa permite ver todas suas dívidas em um só lugar
• É mais fácil comparar condições entre credores
• Campanhas como o Feirão Limpa Nome costumam oferecer descontos maiores

Por outro lado, o Nubank permite negociação imediata pelo app e reativação de serviços após o pagamento.

Quando o nome vai para a Serasa?

Após o aviso formal de inadimplência, o cliente tem 10 dias para quitar a dívida antes da negativanção.

Quanto tempo leva para sair da Serasa após o pagamento?

O Nubank tem até 5 dias úteis para retirar o nome do cadastro de inadimplentes, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

E se a dívida “caducar”?

A dívida desaparece dos cadastros da Serasa e SPC após 5 anos, mas continua existindo. O banco ainda pode:

• Cobrar judicialmente
• Negar novos créditos com base no histórico

Considerações finais

O programa Recomeço do Nubank surge como uma alternativa interessante para clientes com bom histórico que se endividaram recentemente. No entanto, a falta de transparência nos critérios de seleção e a ausência de informações claras sobre os parceiros levantam alertas para golpes e desconfiança.

Para quem tiver acesso às ofertas, pode ser a chance ideal para reorganizar as finanças e limpar o nome com descontos significativos. Já para quem não foi incluído no Recomeço, vale buscar renegociações alternativas pelo app ou pelas plataformas digitais confiáveis.

Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital