Prova de vida do INSS: veja como registrar sem sair de casa

Leia mais:

Prova de vida INSS: governo anuncia novas mudanças

O que muda em 2025: processo 100% digital

A principal novidade é que não é mais necessário comparecer presencialmente à sede do FUNPREV para realizar o procedimento. A comprovação poderá ser feita totalmente online com reconhecimento facial pelo aplicativo Meu Gov.br (ou pela versão web). A adoção do canal digital reduz deslocamentos, filas e riscos de perda de prazo, trazendo mais comodidade, segurança e rastreabilidade.

Quem precisa fazer a prova de vida neste ciclo

Devem realizar a prova de vida todos os aposentados e pensionistas vinculados ao FUNPREV que já estavam em gozo de benefício antes de 2025.

Quem está isento neste ano

• Servidores que ingressaram no FUNPREV a partir de 2025 estão isentos neste ciclo, devendo acompanhar as orientações para os próximos períodos.

Atenção: mesmo os isentos devem manter seus dados cadastrais atualizados para evitar bloqueios futuros.

Calendário oficial: prazos por mês de nascimento

A organização do FUNPREV estabeleceu o cronograma por faixas de nascimento:

Nascidos entre janeiro e abril

• Período: 1º a 30 de setembro

Nascidos entre maio e agosto

• Período: 1º a 31 de outubro

Nascidos entre setembro e dezembro

• Período: 1º a 30 de novembro

Importante: o não cumprimento no período correspondente implica suspensão do pagamento até que o segurado regularize a situação. Ao regularizar, o FUNPREV restabelece o pagamento e avalia eventuais retroativos conforme as regras vigentes.

Passo a passo: como fazer a prova de vida pelo Meu Gov.br

A seguir, o roteiro para realizar o procedimento pelo celular ou pelo computador:

Preparação

1. Tenha em mãos seu CPF e a senha Gov.br.
2. Verifique se seu smartphone tem câmera frontal funcionando.
3. Busque um ambiente iluminado, preferencialmente com luz natural ou artificial frontal, evitando contraluz.

Etapa 1 — Acesso ao serviço

• No celular: instale/abra o app “Meu Gov.br”, faça o login com CPF e senha, e conclua a verificação em duas etapas (se configurada).
• No computador: acesse a plataforma Gov.br, faça o login e confirme sua identidade.

Etapa 2 — Localize a prova de vida

1. No menu, toque/clique em “Serviços”.
2. Selecione “Prova de Vida”.
3. O sistema exibirá pendências ou orientação para iniciar o reconhecimento facial.

Etapa 3 — Reconhecimento facial

1. Autorize o uso da câmera.
2. Posicione o rosto conforme as instruções na tela, mantendo o enquadramento indicado.
3. Siga os comandos (aproxime, afaste, vire o rosto) até o check de conformidade.

Etapa 4 — Confirmação

• Após a captura válida, o sistema processa as informações e exibe a mensagem de conclusão bem-sucedida da prova de vida.
• Guarde o comprovante (print do status ou protocolo, se disponível).

Dica: mantenha o app atualizado. Versões antigas podem ter falhas no reconhecimento ou não exibir corretamente a pendência.

Boas práticas para evitar erros no reconhecimento facial

Iluminação e enquadramento

• Luz uniforme no rosto, sem sombras intensas;
• Evite óculos escuros, bonés, máscaras e objetos que escondam traços faciais.

Estabilidade do aparelho

• Apoie o smartphone ou mantenha-o firme com as duas mãos;
• Se possível, use internet estável (Wi-Fi) para reduzir falhas de transmissão.

Condições do documento e cadastro

• Verifique se seus dados cadastrais no Gov.br estão corretos;
• Se houve mudanças fisionômicas significativas, conclua as verificações adicionais que o sistema solicitar.

O que fazer se a prova de vida digital não funcionar

Mesmo com o processo simplificado, podem ocorrer inconsistências técnicas ou de cadastro. Veja os caminhos de solução:

1) Falhas no app Meu Gov.br

• Atualize o aplicativo na loja oficial;
• Reinicie o aparelho e tente novamente;
• Troque de rede (Wi-Fi/dados móveis).

2) Erro durante o reconhecimento facial

• Refazer em outro ambiente com melhor iluminação;
• Remover acessórios do rosto;
• Limpar a lente da câmera;
• Tentar em outro aparelho (se disponível).

3) Dificuldade com senha ou acesso

• Use a opção “Esqueci minha senha” no login do Gov.br;
• Conclua as verificações de segurança solicitadas.

4) Persistindo o problema

• Entre em contato com o FUNPREV e agende atendimento presencial para suporte assistido.

Consequências do não cumprimento do prazo

Caso o aposentado ou pensionista não realize a prova de vida dentro do mês correspondente à sua faixa, o pagamento do benefício é suspenso até a regularização.

Como regularizar após a suspensão

1. Faça a prova de vida digital assim que possível;
2. Comunique o FUNPREV, se solicitado;
3. O restabelecimento do benefício será avaliado conforme os procedimentos internos;
4. Retroativos, quando cabíveis, seguem as regras definidas pelo FUNPREV.

Segurança e privacidade: como o reconhecimento facial protege o segurado

O fluxo digital utiliza biometria facial para conferir se a pessoa que está autenticando é, de fato, a titular do benefício. Entre as camadas de proteção:

Camadas de autenticação

• Login com CPF + senha Gov.br;
• Verificação em duas etapas (se habilitada);
• Biometria facial com checagem de vivacidade (gestos e movimentos).

Boas práticas do usuário

• Nunca compartilhe sua senha;
• Desconfie de pedidos de dados por mensagens não oficiais;
• Acesse sempre o app ou o portal Gov.br.

Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital