A prova de vida dos aposentados e pensionistas do Estado do Rio de Janeiro ganhará um novo formato a partir de outubro de 2026. Em vez de comparecer a um banco, o beneficiário deverá confirmar sua identidade pelo aplicativo Gov.br, usando o reconhecimento facial do celular.
A mudança alcança aproximadamente 167 mil pessoas vinculadas ao Rioprevidência. São 110.446 aposentados e 56.561 pensionistas que deverão cumprir a obrigação conforme o mês de aniversário.
Os primeiros convocados serão cerca de 13 mil beneficiários nascidos em outubro. Para esse grupo, o procedimento ficará disponível entre 5 de outubro e 2 de novembro de 2026.
Apesar de ser mais prático, o novo modelo exige preparação. O aposentado ou pensionista precisa ter acesso ao aplicativo Gov.br, conta com nível Prata ou Ouro e uma biometria facial reconhecida pelas bases oficiais. Quem deixar para resolver tudo no último dia pode encontrar dificuldades e correr o risco de ter o pagamento suspenso.
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O que muda na prova de vida do Rioprevidência?
A prova de vida é uma confirmação periódica de que o aposentado ou pensionista continua vivo e, portanto, deve permanecer recebendo o benefício.
O procedimento ajuda o Rioprevidência a atualizar seus registros, evitar pagamentos indevidos e identificar possíveis fraudes. Ele não é um pedido de aposentadoria nem um recadastramento para análise de renda. Trata-se apenas da comprovação de vida do beneficiário.
A principal mudança está na forma de realizar essa confirmação. A nova prova de vida será feita digitalmente pelo aplicativo Gov.br, com o reconhecimento facial do titular.
Na prática, o aposentado ou pensionista deverá tirar uma imagem do próprio rosto seguindo as instruções apresentadas na tela. O sistema compara a imagem capturada com a biometria registrada em bases públicas.
O procedimento começa em outubro de 2026 e seguirá um calendário baseado no mês de aniversário.
Quem precisa fazer a prova de vida digital?
A obrigação alcança aposentados e pensionistas pagos pelo Fundo Único de Previdência Social do Estado do Rio de Janeiro, o Rioprevidência.
Segundo os dados divulgados pela autarquia, serão convocadas 167.007 pessoas:
- 110.446 servidores estaduais aposentados;
- 56.561 pensionistas do Estado do Rio de Janeiro.
Os beneficiários não serão chamados todos ao mesmo tempo. Cada pessoa deverá fazer a prova de vida no período correspondente ao seu mês de nascimento.
Quem faz aniversário em outubro de 2026 será o primeiro grupo a utilizar a nova ferramenta. Os aniversariantes dos meses seguintes serão convocados gradualmente, até setembro de 2027.
A regra também vale para aposentados do INSS?
Não necessariamente. A prova de vida anunciada pelo Rioprevidência é destinada aos aposentados e pensionistas vinculados ao regime previdenciário do Estado do Rio de Janeiro.
O INSS possui regras próprias para segurados do Regime Geral de Previdência Social. Portanto, um aposentado do INSS que não tenha vínculo com o Rioprevidência não deve usar este calendário como referência.
Antes de fazer qualquer procedimento, é importante conferir qual órgão aparece como responsável pelo pagamento do benefício.
Qual é o calendário da prova de vida?
A convocação seguirá o mês de aniversário. Alguns períodos avançam para o mês seguinte devido à distribuição dos dias úteis no calendário.
Por isso, o beneficiário não deve considerar automaticamente o último dia de seu mês de nascimento como prazo final. As datas oficiais são as seguintes:
| Mês de aniversário | Período para fazer a prova de vida |
|---|---|
| Outubro | 5 de outubro a 2 de novembro de 2026 |
| Novembro | 3 a 30 de novembro de 2026 |
| Dezembro | 1º de dezembro de 2026 a 3 de janeiro de 2027 |
| Janeiro | 4 a 31 de janeiro de 2027 |
| Fevereiro | 1º a 28 de fevereiro de 2027 |
| Março | 1º a 31 de março de 2027 |
| Abril | 1º de abril a 2 de maio de 2027 |
| Maio | 3 a 31 de maio de 2027 |
| Junho | 1º a 30 de junho de 2027 |
| Julho | 1º de julho a 1º de agosto de 2027 |
| Agosto | 2 a 31 de agosto de 2027 |
| Setembro | 1º a 30 de setembro de 2027 |
Um pensionista que faz aniversário em dezembro, por exemplo, poderá concluir a prova de vida entre 1º de dezembro de 2026 e 3 de janeiro de 2027. Já uma aposentada nascida em abril terá de realizar o procedimento entre 1º de abril e 2 de maio de 2027.
O ideal é não esperar o último dia. Caso o reconhecimento facial falhe ou a conta ainda esteja no nível Bronze, haverá tempo para buscar ajuda.
O que é necessário para fazer o procedimento?
O aposentado ou pensionista precisa reunir três condições básicas:
- Ter uma conta Gov.br ativa;
- Estar com a conta no nível Prata ou Ouro;
- Ter o aplicativo oficial Gov.br instalado em um celular com câmera.
Embora seja possível criar e acessar a conta Gov.br pelo site, o reconhecimento facial necessário para a prova de vida depende do aplicativo instalado no smartphone.
Também é necessário que o sistema encontre a biometria do beneficiário em uma base oficial compatível. A validação pode usar, por exemplo, os registros da Carteira Nacional de Habilitação, da Justiça Eleitoral ou da Carteira de Identidade Nacional.
Como saber o nível da conta Gov.br?
O nível aparece na tela inicial do aplicativo ou na área de segurança da conta. O sistema trabalha com três categorias: Bronze, Prata e Ouro.
A classificação não está relacionada à renda, ao cargo público ou ao valor da aposentadoria. Ela representa o grau de segurança usado para confirmar a identidade da pessoa.
A conta Bronze é a modalidade mais básica. Para a prova de vida do Rioprevidência, será necessário alcançar o nível Prata ou Ouro.
Como aumentar a conta para o nível Prata?
Uma das formas de chegar ao nível Prata é fazer o reconhecimento facial no aplicativo Gov.br, usando a fotografia registrada na base da Carteira Nacional de Habilitação.
Outra opção é validar os dados por meio do internet banking de uma instituição financeira credenciada. O Gov.br não tem acesso à senha bancária do cidadão; o banco apenas confirma a identidade do correntista.
Servidores públicos federais também podem utilizar a validação com usuário e senha do Sigepe, quando essa alternativa estiver disponível.
Como alcançar o nível Ouro?
O nível Ouro oferece o maior grau de segurança. Ele pode ser obtido por uma das seguintes formas:
- Reconhecimento facial com dados da Justiça Eleitoral;
- Leitura do QR Code da Carteira de Identidade Nacional;
- Uso de certificado digital de pessoa física compatível com a ICP-Brasil.
Não é obrigatório chegar ao nível Ouro para cumprir a exigência do Rioprevidência. A conta Prata já atende ao requisito anunciado.
Como fazer a prova de vida pelo aplicativo Gov.br?
O procedimento deve ser feito pelo próprio beneficiário, pois o sistema precisa comparar o rosto apresentado à câmera com os registros oficiais.
Confira o passo a passo:
- Instale ou atualize o aplicativo Gov.br;
- Abra o aplicativo e informe o CPF;
- Digite a senha da conta;
- Verifique se o nível da conta é Prata ou Ouro;
- Na tela inicial, procure a área “Serviços”;
- Selecione “Prova de vida”;
- Entre em “Histórico de Prova de vida”;
- Escolha a prova de vida que aparece como pendente;
- Toque em “Autorizar”;
- Siga as orientações para fazer o reconhecimento facial;
- Aguarde a confirmação da validação;
- Verifique se o status passou para “Autorizado”.
A opção somente deve aparecer quando houver uma prova de vida pendente enviada pelo órgão responsável. Se o beneficiário acessar o aplicativo antes do início de seu período, é possível que nenhuma pendência seja exibida.
Após concluir a biometria, é recomendável guardar uma captura de tela do resultado e continuar acompanhando a situação pelos canais do Rioprevidência.
O que fazer quando o reconhecimento facial não funciona?
Uma falha no reconhecimento facial não significa, necessariamente, que há algum problema com o benefício. Iluminação inadequada, câmera suja, posição incorreta do celular ou instabilidade na internet podem impedir a validação.
Para aumentar as chances de sucesso:
- Escolha um ambiente bem iluminado;
- Evite luz forte atrás da cabeça;
- Limpe a lente da câmera;
- Retire chapéu, boné e óculos escuros;
- Mantenha o rosto completamente visível;
- Segure o celular na altura dos olhos;
- Use um fundo claro e uniforme;
- Siga os movimentos solicitados na tela;
- Não deixe outra pessoa aparecer na imagem.
Se o número máximo de tentativas diárias for atingido, o aplicativo poderá exigir que o usuário aguarde antes de tentar novamente.
Também pode acontecer de a biometria não estar disponível nas bases consultadas. Nesse caso, o aposentado ou pensionista deve procurar orientação do Rioprevidência antes do fim do prazo.
A prova de vida poderá ser feita presencialmente?
A regra anunciada prevê a realização da prova de vida pelo Gov.br. Portanto, o comparecimento a um banco ou posto do Rioprevidência não substitui automaticamente o procedimento digital.
Os postos e as agências do fundo terão funcionários para orientar quem encontrar dificuldades com o aplicativo, a senha ou o reconhecimento facial. Isso não significa, porém, que toda pessoa poderá simplesmente escolher fazer a comprovação presencialmente.
Casos excepcionais deverão ser analisados pelo próprio Rioprevidência. Essa avaliação pode ser necessária, por exemplo, quando o beneficiário não consegue utilizar a tecnologia por uma limitação relevante ou quando a biometria não é reconhecida mesmo após novas tentativas.
A recomendação é procurar ajuda com antecedência, sem deixar o atendimento para o último dia do calendário.
O que acontece com quem perder o prazo?
Quem não realizar a prova de vida dentro do período poderá ter o pagamento suspenso. Antes disso, o Rioprevidência deverá publicar a relação dos beneficiários pendentes no Diário Oficial do Estado e em seus canais.
A publicação está prevista para ocorrer até o décimo dia útil do mês seguinte ao encerramento do prazo. A suspensão poderá ser aplicada posteriormente, conforme os procedimentos adotados pela autarquia.
Nos primeiros meses de implantação, haverá um período de tolerância e adaptação. Isso busca dar tempo para que aposentados e pensionistas aprendam a usar o novo sistema.
Essa tolerância, entretanto, não deve ser interpretada como dispensa da obrigação. O beneficiário precisa cumprir o calendário e resolver qualquer dificuldade o mais cedo possível.
O benefício é cancelado definitivamente?
Não. A falta da prova de vida pode provocar a suspensão do pagamento, e não o cancelamento imediato e definitivo do benefício.
A suspensão funciona como uma interrupção temporária do crédito enquanto a situação estiver irregular. Depois de fazer a prova de vida, o titular poderá solicitar ou aguardar a regularização conforme as orientações da autarquia.
Os valores eventualmente retidos deverão ser liberados retroativamente, observando o calendário de pagamentos do Estado. O restabelecimento pode não ocorrer no mesmo dia da regularização, pois depende do processamento da folha.
Por que o Rioprevidência retomou a comprovação?
A campanha anterior de prova de vida começou em 2022 e se estendeu até 2023. A retomada busca atualizar os cadastros e reforçar o controle da folha previdenciária estadual.
Como aposentadorias e pensões são pagamentos continuados, o órgão precisa verificar periodicamente se ainda existem as condições básicas para a manutenção dos depósitos.
A confirmação digital também reduz a necessidade de deslocamento. Para uma pessoa idosa que mora longe de uma agência ou possui dificuldade de mobilidade, fazer o procedimento pelo celular pode representar uma economia significativa de tempo e dinheiro.
Ao mesmo tempo, a digitalização cria obstáculos para quem não tem smartphone, acesso à internet ou familiaridade com aplicativos. Por isso, os pontos de atendimento e os canais telefônicos serão importantes durante a fase de adaptação.
Como evitar golpes relacionados à prova de vida?
Criminosos costumam aproveitar mudanças em benefícios públicos para enviar links falsos e pedir dados pessoais. O aposentado ou pensionista deve ter cuidado com mensagens que ameaçam bloquear o pagamento imediatamente.
O Rioprevidência informou que não envia links pessoais por WhatsApp, e-mail ou telefone para realizar a prova de vida. O procedimento deve começar no aplicativo oficial Gov.br, obtido diretamente na loja de aplicativos do celular.
Para se proteger:
- Não informe sua senha a terceiros;
- Não compartilhe códigos recebidos por SMS;
- Não instale aplicativos enviados por mensagem;
- Não pague nenhuma taxa para fazer a prova de vida;
- Não permita acesso remoto ao celular;
- Confira o desenvolvedor antes de baixar o aplicativo;
- Procure os canais oficiais quando houver dúvida.
Um familiar pode ajudar a explicar as etapas ou posicionar o aparelho, mas não deve fazer o reconhecimento facial no lugar do beneficiário.
Onde pedir ajuda?
O Rioprevidência mantém 15 postos e agências com atendimento em diferentes regiões do estado. Há unidades no Centro do Rio, Méier, Bangu, Niterói, São João de Meriti, Nova Friburgo, São Pedro da Aldeia, Campos dos Goytacazes, Barra do Piraí e Miracema.
Também existem postos na Polícia Civil, em Três Rios, Itaperuna, Petrópolis e na Diretoria de Veteranos e Pensionistas da Polícia Militar.
O Serviço de Atendimento ao Cliente funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, pelos números:
- 0800-285-8191;
- (21) 3850-3350, com cobrança conforme a operadora.
Antes de comparecer presencialmente, é aconselhável confirmar o endereço, o horário de funcionamento e a necessidade de agendamento.
O que o beneficiário deve fazer agora?
Quem faz aniversário em outubro deve verificar imediatamente se possui uma conta Gov.br Prata ou Ouro e se consegue acessar o aplicativo. A prova de vida somente poderá ser concluída a partir de 5 de outubro, mas a preparação pode começar antes.
Os aniversariantes dos demais meses também não precisam esperar a convocação para cuidar da conta. Recuperar a senha, atualizar o aplicativo e elevar o nível de segurança antecipadamente evita correria quando o prazo começar.
O ponto principal é simples: a prova de vida do Rioprevidência continua obrigatória, mas passa a ser realizada pelo celular. Conferir o calendário e preparar o acesso ao Gov.br são as medidas mais importantes para evitar pendências e uma futura suspensão do pagamento.
Perguntas frequentes
Quando começa a prova de vida digital do Rioprevidência?
O procedimento começa em 5 de outubro de 2026 para aposentados e pensionistas que fazem aniversário em outubro.
Quem precisa fazer a prova de vida?
Devem fazer o procedimento os aposentados e pensionistas vinculados ao Rioprevidência, respeitando o calendário baseado no mês de aniversário.
É possível fazer pelo site Gov.br no computador?
A conta pode ser acessada pelo site, mas a prova de vida com reconhecimento facial exige o aplicativo Gov.br instalado em um celular com câmera.
Conta Gov.br Bronze permite fazer a prova de vida?
Para a prova de vida anunciada pelo Rioprevidência, o beneficiário deverá ter conta Gov.br Prata ou Ouro.
É necessário pagar para realizar o procedimento?
Não. A conta Gov.br e a prova de vida são gratuitas. Qualquer pedido de pagamento deve ser tratado como suspeito.
Quem não tem CNH poderá fazer a prova de vida?
Sim, desde que tenha biometria em outra base compatível, como a Justiça Eleitoral ou a Carteira de Identidade Nacional, e consiga atender aos requisitos do aplicativo.
O que acontece se a prova de vida não for realizada?
O nome do beneficiário poderá ser incluído em uma lista de pendentes e o pagamento poderá ser suspenso após os procedimentos definidos pelo Rioprevidência.
A prova de vida do Rioprevidência é a mesma do INSS?
Não. O Rioprevidência atende servidores estaduais aposentados e pensionistas do Estado do Rio de Janeiro. O INSS possui procedimentos e regras próprios.
