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Quanto tempo demora para a Serasa tirar o nome da negativação?

Descubra quanto tempo a Serasa leva tirar nome da negativação e as demais informações sobre dívidas por aqui!

Andreza AraújoPor Andreza Araújo2 min de leitura
Mão segurando celular com Serasa empréstimo

Em 2023, os consumidores tiveram diversas opções de “limpar seus nomes” com o oferecimento de condições especiais para o pagamento de dívidas. Porém, quanto tempo leva para a Serasa tirar nome do pagador da negativação?

Dessa forma, descubra a resposta para essa pergunta e as demais informações sobre quem tira o nome do vermelho em programas como Desenrola Brasil e Serasa Limpa Nome, por exemplo. Continue a leitura!

A Serasa tira o nome do consumidor da negativação em quanto tempo?

Celular com app do Serasa na tela
Imagem: Alison Nunes Calazans / shutterstock.com

Em primeiro lugar, ter o nome sujo na Serasa significa ter restrições de crédito. Afinal, com o CPF restrito, as possibilidades são limitadas: não é possível contratar um consórcio, fazer empréstimos ou até mesmo compras a prazo, por exemplo.

Dessa forma, o consumidor pode verificar a situação do seu nome de forma simples. Basta acessar o site ou o aplicativo da Serasa (Android, iOS), clicar em “Consultar CPF grátis” e, se for seu primeiro acesso, fazer um cadastro gratuito. Depois, é só clicar em “Meu CPF” para ter acesso à consulta. A consulta é totalmente gratuita.

Sendo assim, depois de ter pago suas dívidas, a empresa credora tem até 5 dias úteis para retirar seu nome da lista dos inadimplentes da Serasa. Caso o pagamento não ocorra, a pendência poderá ficar registrada por até 5 anos.

A dívida caduca depois de algum tempo?

“Caducar” significa que a dívida atingiu o prazo de 5 anos e a sua cobrança n]ao pode mais acontecer legalmente. Ou seja, após esse período, a dívida ainda existe, porém a empresa não pode mais negativar seu nome ou abrir uma ação judicial para cobrar a dívida.

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No entanto, as cobranças informais continuam normalmente. Portanto, mesmo que a dívida tenha mais de 5 anos, é recomendado se faça o pagamento para evitar futuros contratempos. Assim, ao fazer isso, a Serasa tira o nome da negativação e o consumidor volta a ter poder de crédito.

Imagem: Alison Nunes Calazans / shutterstock.com

Andreza Araújo

Autor

Andreza Araújo

Andreza Araújo é formada em Letras (Português e Linguística) pela Universidade de São Paulo e em Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi. Com experiência na área educacional como professora de inglês, atualmente atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, escrevendo sobre finanças, benefícios sociais, consumo e mercado.

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