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Quanto tempo demora para a Serasa tirar o nome da negativação?

Descubra quanto tempo a Serasa leva tirar nome da negativação e as demais informações sobre dívidas por aqui!

Em 2023, os consumidores tiveram diversas opções de “limpar seus nomes” com o oferecimento de condições especiais para o pagamento de dívidas. Porém, quanto tempo leva para a Serasa tirar nome do pagador da negativação?

Dessa forma, descubra a resposta para essa pergunta e as demais informações sobre quem tira o nome do vermelho em programas como Desenrola Brasil e Serasa Limpa Nome, por exemplo. Continue a leitura!

A Serasa tira o nome do consumidor da negativação em quanto tempo?

Celular com app do Serasa na tela
Imagem: Alison Nunes Calazans / shutterstock.com

Em primeiro lugar, ter o nome sujo na Serasa significa ter restrições de crédito. Afinal, com o CPF restrito, as possibilidades são limitadas: não é possível contratar um consórcio, fazer empréstimos ou até mesmo compras a prazo, por exemplo.

Dessa forma, o consumidor pode verificar a situação do seu nome de forma simples. Basta acessar o site ou o aplicativo da Serasa (Android, iOS), clicar em “Consultar CPF grátis” e, se for seu primeiro acesso, fazer um cadastro gratuito. Depois, é só clicar em “Meu CPF” para ter acesso à consulta. A consulta é totalmente gratuita.

Sendo assim, depois de ter pago suas dívidas, a empresa credora tem até 5 dias úteis para retirar seu nome da lista dos inadimplentes da Serasa. Caso o pagamento não ocorra, a pendência poderá ficar registrada por até 5 anos.

A dívida caduca depois de algum tempo?

“Caducar” significa que a dívida atingiu o prazo de 5 anos e a sua cobrança n]ao pode mais acontecer legalmente. Ou seja, após esse período, a dívida ainda existe, porém a empresa não pode mais negativar seu nome ou abrir uma ação judicial para cobrar a dívida.

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No entanto, as cobranças informais continuam normalmente. Portanto, mesmo que a dívida tenha mais de 5 anos, é recomendado se faça o pagamento para evitar futuros contratempos. Assim, ao fazer isso, a Serasa tira o nome da negativação e o consumidor volta a ter poder de crédito.

Imagem: Alison Nunes Calazans / shutterstock.com