Hub de Seguros da RecargaPay reúne proteção para Pix e cartão

Com mais de 14 milhões de clientes, a fintech aposta na ampliação do seu ecossistema para além dos pagamentos e recargas, integrando serviços de segurança financeira diretamente no aplicativo. A iniciativa é desenvolvida em parceria com a Zurich Seguros e a 123Seguro, duas empresas com atuação global em soluções de proteção digital.

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O que é o Hub de Seguros do RecargaPay

O Hub de Seguros é uma nova área dentro do aplicativo do RecargaPay que reúne soluções de proteção financeira integradas à jornada do usuário.

Na prática, o objetivo é permitir que o cliente contrate seguros de forma simples e rápida, sem sair do fluxo de uso do app, especialmente em momentos de pagamento.

O primeiro produto lançado dentro desse hub é um seguro contra fraudes e coações em transações digitais, cobrindo operações realizadas via Pix e cartão de crédito dentro da plataforma.

Como funciona o seguro contra fraudes digitais

O seguro foi desenhado para atender uma das maiores preocupações dos brasileiros no uso de pagamentos instantâneos: golpes e transações indevidas.

Entre os principais pontos da cobertura estão:

• proteção contra fraudes em transações via Pix;
• cobertura para operações com cartão de crédito;
• proteção em casos de coação durante transações digitais;
• indenização de até R$ 5.000,00 por ocorrência.

O serviço será oferecido por uma mensalidade de R$ 5,99, com contratação totalmente integrada ao aplicativo, sem necessidade de acessar áreas externas ou processos burocráticos.

Pix e o aumento da preocupação com fraudes

O lançamento do seguro está diretamente ligado ao crescimento acelerado do Pix no Brasil e ao aumento da preocupação dos usuários com segurança digital.

Segundo dados do Banco Central, o sistema de pagamentos instantâneos ultrapassou a marca de bilhões de transações mensais, consolidando-se como o principal meio de transferência de dinheiro no país.

Esse volume elevado de operações também ampliou a exposição a golpes, como:

• engenharia social (quando o usuário é enganado a transferir dinheiro);
• clonagem de contas;
• fraudes com QR Code;
• transações realizadas sob pressão ou ameaça.

Nesse contexto, soluções de proteção financeira passam a ser vistas como parte essencial do ecossistema de pagamentos digitais.

Parceria com Zurich e 123Seguro fortalece o projeto

O Hub de Seguros do RecargaPay foi desenvolvido em parceria com duas empresas estratégicas do setor:

Zurich Seguros

A seguradora global atua no desenvolvimento de soluções digitais integradas e personalizadas para ecossistemas financeiros. A empresa destaca que o mercado brasileiro, por sua alta digitalização, exige produtos simples, acessíveis e com contratação em tempo real.

Segundo representantes da companhia, o objetivo é democratizar o acesso à proteção financeira no ambiente mobile, onde a maioria das transações já ocorre.

123Seguro

A plataforma digital é responsável pela integração tecnológica da solução. Sua atuação está focada em simplificar a distribuição de seguros dentro de aplicativos e serviços financeiros.

A empresa afirma que o desafio foi garantir que a contratação do seguro ocorra de forma fluida, sem interromper a experiência do usuário durante pagamentos ou movimentações financeiras.

Estratégia do RecargaPay vai além dos pagamentos

O lançamento do Hub de Seguros faz parte de uma estratégia mais ampla do RecargaPay de se posicionar como uma plataforma financeira completa no dia a dia dos brasileiros.

Segundo executivos da empresa, o objetivo não é apenas oferecer meios de pagamento, mas criar um ecossistema integrado que inclua serviços financeiros complementares.

Entre os objetivos estratégicos estão:

• aumentar o engajamento diário dos usuários;
• fortalecer a fidelização dentro do aplicativo;
• ampliar o portfólio de serviços financeiros;
• reduzir a dependência de soluções externas.

A lógica segue uma tendência já observada em outras fintechs globais, que evoluem de aplicativos de pagamento para “super apps” financeiros.

Experiência do usuário como foco da integração

Um dos diferenciais do modelo é a forma como o seguro é apresentado ao usuário.

Em vez de exigir uma contratação separada, o produto é integrado ao fluxo de uso do aplicativo. Isso significa que o cliente pode ativar a proteção no mesmo ambiente onde realiza pagamentos.

Segundo a empresa, essa abordagem busca reduzir barreiras e tornar a decisão de contratação mais natural, sem etapas adicionais ou processos complexos.

Na prática, o modelo funciona como uma camada adicional de proteção que acompanha o usuário no momento em que ele mais utiliza o serviço.

Segurança digital se torna prioridade no setor financeiro

O lançamento do Hub de Seguros reflete uma tendência mais ampla do mercado financeiro brasileiro: a crescente preocupação com segurança digital.

Com a expansão de pagamentos instantâneos e o aumento das operações digitais, instituições financeiras têm investido em soluções que combinem:

• prevenção de fraudes;
• monitoramento em tempo real;
• proteção ao consumidor;
• resposta rápida a incidentes.

O seguro oferecido pelo RecargaPay entra nesse contexto como uma alternativa complementar às medidas já adotadas por bancos e fintechs.

Impacto para o consumidor brasileiro

Para o usuário final, a principal mudança é a possibilidade de contratar uma proteção financeira acessível e diretamente integrada ao ambiente de pagamentos.

Com valor mensal reduzido e cobertura para incidentes comuns em transações digitais, o produto busca atingir especialmente usuários que utilizam Pix e cartão de crédito com frequência no dia a dia.

Um exemplo prático seria um consumidor que realiza pagamentos instantâneos para compras online ou transferências pessoais e deseja ter uma camada adicional de segurança em caso de fraude ou coação.

Fintechs ampliam atuação no mercado de seguros

O movimento do RecargaPay também acompanha uma tendência crescente entre fintechs no Brasil: a entrada no mercado de seguros digitais.

Esse setor tem se tornado estratégico por três fatores principais:

• alto uso de serviços financeiros digitais;
• aumento de riscos de fraude;
• busca por soluções mais acessíveis e integradas.

A expectativa do mercado é que seguros embarcados em aplicativos financeiros se tornem cada vez mais comuns, especialmente em plataformas com grande base de usuários.

Imagem: Reprodução