Aposentados e pensionistas do Estado do Rio de Janeiro terão uma nova obrigação a partir de outubro de 2026. O Rioprevidência adotará a prova de vida digital pelo aplicativo Gov.br, com reconhecimento facial feito pela câmera do celular.
A mudança alcança aproximadamente 167 mil beneficiários. Desse total, 110.446 são servidores aposentados e 56.561 são pensionistas vinculados ao fundo previdenciário estadual.
O primeiro grupo será formado por cerca de 13 mil pessoas nascidas em outubro. Esses beneficiários poderão realizar o procedimento entre 5 de outubro e 2 de novembro de 2026.
A prova de vida será obrigatória e seguirá um calendário organizado conforme o mês de nascimento. Para completar a validação, o segurado precisará ter acesso ao aplicativo Gov.br e contar com biometria compatível com as bases utilizadas pelo sistema.
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O que muda na prova de vida do Rioprevidência?
A principal mudança está na forma de comprovação. Em vez de se deslocar até uma agência bancária para realizar o procedimento, o aposentado ou pensionista poderá confirmar sua identidade por reconhecimento facial no celular.
A câmera do aparelho registra o rosto e o sistema compara a imagem com bases biométricas oficiais, como as vinculadas à Carteira Nacional de Habilitação e à Justiça Eleitoral.
Depois da validação, a informação é enviada ao órgão responsável pelo pagamento. Dessa maneira, o Rioprevidência recebe a confirmação de que o beneficiário está vivo e pode continuar recebendo seus proventos ou sua pensão.
O calendário oficial do Rioprevidência começa com os aniversariantes de outubro de 2026 e termina com os nascidos em setembro de 2027.
A prova de vida é do INSS?
Não. Embora o procedimento utilize o aplicativo Gov.br, a convocação é destinada aos aposentados e pensionistas vinculados ao Rioprevidência.
O Rioprevidência administra o Regime Próprio de Previdência Social do Estado do Rio de Janeiro. Já o INSS é responsável pelos benefícios do Regime Geral de Previdência Social, como aposentadorias de trabalhadores da iniciativa privada.
Essa diferença evita uma confusão comum. Uma pessoa que recebe aposentadoria do Estado do Rio deve seguir as orientações do Rioprevidência. Quem recebe benefício do INSS está sujeito às regras específicas da autarquia federal.
O Gov.br funciona apenas como a plataforma tecnológica utilizada para realizar o reconhecimento facial. Ele não transforma o benefício estadual em aposentadoria do INSS.
Quem precisa fazer a prova de vida digital?
A convocação abrange os aposentados e pensionistas que recebem pelo Rioprevidência. O procedimento será distribuído ao longo de 12 meses, conforme o mês de nascimento de cada segurado.
Os números apresentados pelo Governo do Estado indicam que o novo modelo alcançará:
- 110.446 servidores aposentados;
- 56.561 pensionistas;
- 167.007 beneficiários no total;
- aproximadamente 13 mil aniversariantes de outubro no primeiro grupo.
Não é necessário realizar a prova de vida antes da abertura do período correspondente. O segurado deve aguardar o mês previsto no calendário e verificar se existe uma autorização pendente no aplicativo.
Calendário da prova de vida do Rioprevidência
O cronograma começa em 5 de outubro de 2026. Alguns períodos avançam pelos primeiros dias do mês seguinte, por isso não basta considerar apenas o último dia do mês de aniversário.
| Mês de nascimento | Período para fazer a prova de vida |
|---|---|
| Outubro | 05/10/2026 a 02/11/2026 |
| Novembro | 03/11/2026 a 30/11/2026 |
| Dezembro | 01/12/2026 a 03/01/2027 |
| Janeiro | 04/01/2027 a 31/01/2027 |
| Fevereiro | 01/02/2027 a 28/02/2027 |
| Março | 01/03/2027 a 31/03/2027 |
| Abril | 01/04/2027 a 02/05/2027 |
| Maio | 03/05/2027 a 31/05/2027 |
| Junho | 01/06/2027 a 30/06/2027 |
| Julho | 01/07/2027 a 01/08/2027 |
| Agosto | 02/08/2027 a 31/08/2027 |
| Setembro | 01/09/2027 a 30/09/2027 |
Um aposentado que nasceu em dezembro, por exemplo, poderá concluir a validação entre 1º de dezembro de 2026 e 3 de janeiro de 2027. Já quem faz aniversário em julho terá de 1º de julho a 1º de agosto de 2027.
O prazo correto deve ser conferido no calendário. Deixar para o último momento pode ser arriscado, especialmente se houver dificuldade com a senha, o nível da conta ou o reconhecimento facial.
Como fazer a prova de vida pelo Gov.br?
A prova de vida digital é realizada pelo aplicativo Gov.br em um celular com câmera. O procedimento não pode ser concluído apenas pelo navegador de um computador, pois depende da captura do rosto e da leitura dos movimentos solicitados pelo sistema.
O passo a passo divulgado pelo Governo Digital é o seguinte:
- Baixe ou atualize o aplicativo Gov.br;
- Entre com seu CPF e sua senha;
- Na tela inicial, localize a área “Serviços”;
- Selecione “Prova de vida”;
- Abra o “Histórico de prova de vida”;
- Toque na prova de vida que aparece como pendente;
- Na tela de autorização, selecione “Autorizar”;
- Siga as instruções para realizar o reconhecimento facial;
- Ao concluir a captura, pressione “OK”;
- Confira se a situação passou para “Autorizado”.
A orientação oficial do Governo Digital é acompanhar posteriormente o resultado nos canais do órgão pagador. Portanto, o segurado deve guardar a confirmação e verificar as informações divulgadas pelo Rioprevidência.
Como evitar erros no reconhecimento facial?
A captura deve ser feita em um ambiente claro, mas sem luz forte diretamente atrás da pessoa. O rosto precisa aparecer inteiro na tela, sem óculos escuros, chapéu ou outros objetos que dificultem a identificação.
Alguns cuidados aumentam a chance de o procedimento funcionar:
- limpar a lente da câmera;
- retirar acessórios que escondam o rosto;
- manter o celular na altura dos olhos;
- ficar em local bem iluminado;
- seguir os movimentos solicitados lentamente;
- utilizar uma conexão estável;
- não fechar o aplicativo durante a validação.
O reconhecimento facial não é apenas uma fotografia comum. O sistema pode pedir movimentos para verificar se existe uma pessoa real diante da câmera, reduzindo o risco de fraude com imagens impressas ou gravações.
É necessário ter conta Gov.br prata ou ouro?
O Rioprevidência informou que o acesso à nova prova de vida exige conta Gov.br com nível de segurança prata ou ouro. A conta bronze, criada com informações básicas, possui menos recursos de segurança e pode não liberar o procedimento.
O nível aparece dentro do aplicativo. Quem ainda está na categoria bronze deve providenciar a elevação antes do início do prazo correspondente ao seu mês de aniversário.
Como conseguir o nível prata?
A conta prata pode ser obtida por caminhos como:
- reconhecimento facial com base na Carteira Nacional de Habilitação;
- validação dos dados por internet banking de uma instituição credenciada;
- confirmação por cadastro de servidor público federal, quando aplicável.
A validação bancária é feita dentro do ambiente oficial do Gov.br. O governo não recebe a senha da conta corrente, e o procedimento não exige transferência, depósito ou pagamento.
Como conseguir o nível ouro?
O nível ouro oferece o grau mais elevado de segurança. Entre as formas de alcançá-lo estão:
- reconhecimento facial com dados da Justiça Eleitoral;
- leitura do QR Code da Carteira de Identidade Nacional;
- uso de certificado digital compatível com a ICP-Brasil.
No entanto, o nível prata ou ouro não é o único aspecto que deve ser observado. Para a prova de vida digital, o reconhecimento precisa encontrar uma fotografia compatível em uma base biométrica aceita, como a da Justiça Eleitoral ou a de trânsito.
Uma pessoa que elevou a conta por meio de validação bancária, mas não possui biometria disponível para comparação, pode enfrentar dificuldade na captura facial. Nesse caso, deverá procurar orientação do Rioprevidência.
Quem não possui celular poderá fazer pelo computador?
A prova de vida digital depende do aplicativo Gov.br e da câmera do celular. O computador pode ser utilizado para criar uma conta ou consultar determinados serviços, mas não substitui o aparelho no momento do reconhecimento facial.
O segurado pode usar um celular emprestado de uma pessoa de confiança, desde que faça o acesso com o próprio CPF e a própria senha. Depois de concluir o procedimento, é recomendável sair da conta e remover qualquer informação salva no aparelho.
A senha do Gov.br não deve ser informada a desconhecidos. Também não é indicado entregar o aparelho desbloqueado ou permitir que outra pessoa faça o reconhecimento no lugar do beneficiário.
Existe prova de vida presencial?
O procedimento regular anunciado para 2026 será digital. As agências e os postos do Rioprevidência prestarão orientação a quem tiver dificuldades, mas isso não significa que a validação presencial estará disponível livremente como alternativa para todos.
Situações excepcionais poderão ser analisadas pelo órgão. Esse atendimento será importante, por exemplo, para beneficiários que não conseguem utilizar o reconhecimento facial ou que enfrentam limitações graves de mobilidade e acesso à tecnologia.
Como a página oficial informa que novas orientações ainda serão acrescentadas, quem não conseguir concluir o procedimento deve procurar o Rioprevidência antes do encerramento do prazo. Não é seguro simplesmente aguardar uma solução automática.
Onde conseguir ajuda para realizar o procedimento?
O Rioprevidência possui agências e postos de atendimento no estado. Há unidades em regiões da capital e em municípios do interior.
Entre os locais informados estão:
- Centro do Rio de Janeiro;
- Méier;
- Bangu;
- Niterói;
- São João de Meriti;
- Nova Friburgo;
- São Pedro da Aldeia;
- Campos dos Goytacazes;
- Barra do Piraí;
- Miracema;
- Três Rios;
- Itaperuna;
- Petrópolis.
Também existem postos vinculados à Polícia Civil e à Secretaria de Estado de Polícia Militar. Como endereços e horários podem sofrer alterações, a consulta deve ser feita diretamente no site oficial antes do deslocamento.
O atendimento telefônico está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, pelos números:
- 0800-285-8191, para ligações gratuitas de telefone fixo;
- (21) 3850-3350, inclusive para ligações de celular, com cobrança conforme a operadora.
O que acontece se a prova de vida não for feita?
O aposentado ou pensionista que deixar de realizar a prova de vida dentro do período poderá ter o pagamento suspenso. A medida busca impedir que recursos continuem sendo depositados quando não há confirmação sobre a situação do beneficiário.
Antes de uma eventual suspensão, o Rioprevidência informou que haverá um período de adaptação nos primeiros meses do novo sistema. Isso não elimina a obrigação nem autoriza o segurado a ignorar o prazo.
A relação de quem não realizou o procedimento poderá ser publicada no Diário Oficial do Estado do Rio de Janeiro até o décimo dia útil do mês seguinte ao término da convocação.
Para evitar problemas, a recomendação é realizar a prova de vida nos primeiros dias disponíveis. Dessa forma, ainda haverá tempo para resolver falhas na conta, na biometria ou no aplicativo.
Como desbloquear o pagamento?
Se houver suspensão, o beneficiário precisará regularizar a prova de vida. A liberação do dinheiro não acontece necessariamente no mesmo momento em que o reconhecimento facial é concluído.
O restabelecimento depende do processamento pelo Rioprevidência e do calendário de pagamentos do Estado. Os valores devidos durante o período de suspensão deverão ser acertados após a regularização, conforme as regras administrativas aplicáveis.
Quem estiver nessa situação deve guardar a confirmação da prova de vida e entrar em contato com o órgão para acompanhar o desbloqueio.
Como evitar golpes durante a prova de vida?
A adoção de um novo procedimento costuma ser aproveitada por criminosos para enviar mensagens falsas. O golpista pode dizer que existe uma prova de vida pendente e apresentar um link para roubar CPF, senha, documentos ou dados bancários.
O Rioprevidência alerta que não envia links por WhatsApp ou e-mail para realizar a prova de vida. O órgão também não solicita o procedimento por telefone.
Ao receber um contato suspeito:
- não clique no link;
- não envie fotografias de documentos;
- não compartilhe a senha do Gov.br;
- não forneça códigos recebidos por SMS;
- não faça Pix ou transferência;
- abra o aplicativo Gov.br diretamente;
- confirme a informação com o Rioprevidência.
A prova de vida é gratuita. Qualquer cobrança para “liberar”, “regularizar” ou “desbloquear” o pagamento é sinal de fraude.
Também é importante observar o aplicativo instalado. A versão oficial deve ser baixada nas lojas Google Play ou App Store e aparecer vinculada ao Governo do Brasil.
O que o beneficiário deve fazer agora?
Quem nasceu em outubro deve preparar o acesso para realizar a prova de vida entre 5 de outubro e 2 de novembro de 2026. Os demais beneficiários podem utilizar esse período para verificar a senha, atualizar o aplicativo e conferir o nível da conta Gov.br.
O primeiro passo é entrar no aplicativo e confirmar se a conta está classificada como prata ou ouro. Também é aconselhável verificar se o celular possui câmera funcionando, espaço para atualizar o aplicativo e conexão adequada.
Se houver dificuldade com a biometria ou ausência de recursos tecnológicos, o beneficiário deve procurar orientação antes de seu período de convocação. Esperar o último dia reduz o tempo disponível para corrigir o problema.
Perguntas frequentes
Quem precisa fazer a prova de vida do Rioprevidência?
Aposentados e pensionistas vinculados ao Rioprevidência deverão realizar o procedimento conforme o calendário organizado pelo mês de nascimento.
Quando começa a prova de vida digital?
O calendário começa em 5 de outubro de 2026, com os aniversariantes de outubro. Esse primeiro grupo terá até 2 de novembro para concluir a validação.
Posso fazer a prova de vida do Rioprevidência pelo computador?
Não é possível concluir o reconhecimento facial apenas pelo computador. A prova de vida digital utiliza o aplicativo Gov.br e a câmera do celular.
Preciso ter conta Gov.br prata ou ouro?
Sim. O Rioprevidência informa que o beneficiário deverá possuir conta de nível prata ou ouro para acessar o procedimento.
A prova de vida pode ser feita em qualquer mês?
Não. Cada beneficiário deve observar o período correspondente ao seu mês de nascimento. Alguns prazos avançam pelos primeiros dias do mês seguinte.
Quem não possui biometria conseguirá fazer a prova de vida?
O sistema precisa comparar o rosto com uma base biométrica aceita. Se a validação não funcionar, o beneficiário deve procurar o Rioprevidência para receber orientação sobre seu caso.
Posso fazer a prova de vida presencialmente?
O procedimento regular será digital. Casos excepcionais poderão ser avaliados pelo Rioprevidência, enquanto as agências e os postos oferecerão orientação aos segurados.
O pagamento pode ser suspenso?
Sim. Quem não cumprir a obrigação dentro do prazo poderá ter o pagamento suspenso. O Rioprevidência informou, porém, que haverá um período inicial de adaptação.
O Rioprevidência envia link pelo WhatsApp?
Não. O órgão alerta que não envia links por WhatsApp ou e-mail e não solicita a prova de vida por ligação telefônica.
