Saiba como consultar o Bolsa Família pelo WhatsApp

Beneficiários do Bolsa Família ganharam uma facilidade para esclarecer dúvidas a respeito do auxílio: agora, é possível consultar informações sobre o programa social pelo WhatsApp. A opção surgiu a partir do lançamento do Disque Social 121, uma central de relacionamento oficial do governo.

Além da consulta pelo aplicativo de mensagens, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social também disponibiliza outros canais de atendimento, incluindo um serviço telefônico. Entenda a seguir como utilizar esses recursos!

Afinal, como consultar o Bolsa Família pelo WhatsApp?

Os participantes do Bolsa Família podem consultar informações do programa pelo WhatsApp de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, através do telefone +55 61 4042-1552. Então, para iniciar uma conversa automaticamente, basta clicar neste link: wa.me/556140421552.

Nesse número, beneficiários do programa social e de outras políticas públicas do governo ainda podem contar com atendimento em Libras (Língua Brasileira de Sinais). Além disso, o atendimento eletrônico funciona 24h por dia.

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Por telefone, o Disque Social 121 também disponibiliza atendimento humano de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, enquanto o atendimento digital funciona 24h por dia. Durante o calendário de pagamento do Bolsa Família, o horário de atendimento humano é estendido para os fins de semana, das 10h às 16h.

Calendário do Bolsa Família em dezembro

O calendário de depósitos do Bolsa Família em dezembro começa nesta segunda-feira (11) e segue até o dia 22. Confira abaixo todas as datas de pagamento, organizadas de acordo com o dígito final do Número de Identificação Social (NIS) dos beneficiários:

• Final 1: 11/12;
• Final 2: 12/12;
• Final 3: 13/12;
• Final 4: 14/12;
• Final 5: 15/12;
• Final 6: 18/12;
• Final 7: 19/12;
• Final 8: 20/12;
• Final 9: 21/12;
• Final 0: 22/12.

Ainda tem alguma dúvida sobre informações relacionadas a questões sociais, serviços públicos e recursos disponíveis? Seja você um beneficiário do Bolsa Família ou não, aproveite a oportunidade de consultar diretamente um representante do governo pelo WhatsApp ou por telefone.

Imagem: rafapress / shutterstock.com