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Santander emite comunicado sobre decisão polêmica envolvendo cartões de crédito; confira

Após grande mudança envolvendo cartões de crédito, Santander divulga comunicado para clientes. Entenda o caso!

A aquisição de pontos através de operações realizadas por meio de carteiras digitais e cartões do Santander tem despertado dúvidas entre os usuários, especialmente os proprietários do cartão AAdvantage.

Até pouco tempo atrás, tais transações continuavam a gerar pontos, uma vantagem que agora parece não mais existir para as compras recentes, gerando preocupações e muitas questões entre os clientes.

Nas redes sociais, os detentores de cartões de crédito Santander observaram que transações realizadas no período final da promoção “Bateu Ganhou” deixaram de acumular pontos. A discrepância nas informações e a incerteza circulando em torno da questão gerou muitos burburinhos entre os usuários.

O que o Santander tem a dizer sobre isso?

Edição com um megafone laranja e logo do Santander ao lado.
Imagem: Ramosh Artworks / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital

Diante da situação, o Santander esclareceu as dúvidas com um comunicado oficial. Segundo a nota, a partir de 20 de janeiro de 2024, nenhum cartão de crédito da instituição pontuará em transações realizadas através de carteiras digitais.

Esse é um dado importante para todos que costumavam acumular pontos com esse tipo de transação, bem como para aqueles que planejavam se beneficiar da famosa estratégia.

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No comunicado, o banco anuncia que não haverá mais pontuação nos pagamentos de boletos, recargas de valores e transferências à vista ou parceladas no crédito. Contudo, as transações do tipo realizadas até o dia 19 de janeiro de 2024 ainda pontuarão normalmente. As respectivas milhas serão creditadas em até 90 dias após o pagamento da fatura, respeitando o regulamento vigente.

O que isso significa para os detentores de cartões de crédito Santander?

Em suma, os clientes que usavam as carteiras de pagamentos digitais para acumular pontos agora precisarão buscar novas estratégias.

As implicações são relevantes para os clientes com os cartões AAdvantage, Decolar e Smiles, que estavam pontuando de maneira incorreta as transações realizadas por meio de carteiras digitais. Desse modo, desde 28 de novembro, deixaram de pontuar.

Para muitos, o final do ano veio com uma notícia desfavorável. Nos próximos meses, os clientes do banco que costumavam utilizar o pagamento de boletos para acumular milhas terão que se ajustar à nova realidade.

Imagem: Manuel Esteban / Shutterstock.com