Santander anuncia nova campanha nos cartões de crédito; confira!

Cartões Santander personalizados: o que muda?

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Cada categoria de cartão receberá uma arte exclusiva ou uma variação gráfica relacionada à temática automobilística. A personalização será aplicada automaticamente nas carteiras digitais compatíveis e não terá custo adicional para os clientes.

Benefícios e funcionalidades mantidos

Apesar da mudança visual, todas as funcionalidades, benefícios e mecanismos de segurança dos cartões permanecem inalterados. Isso garante que o cliente continue aproveitando vantagens como programas de pontos, cashback, seguro e proteção contra fraudes.

Diferença entre Mastercard e Visa

A atualização será feita integralmente para os cartões Mastercard, enquanto os cartões Visa terão a novidade disponível apenas para carteiras digitais registradas após 15 de outubro de 2025. Essa distinção é importante para clientes que já possuem o cartão Visa na wallet, pois a atualização automática não ocorrerá para registros antigos.

Como cadastrar seu cartão na carteira digital

Os clientes interessados em receber o novo visual nos cartões digitais podem seguir o passo a passo pelo aplicativo do Santander ou pelas wallets compatíveis, como Apple Wallet e Google Wallet.

Pelo app Santander

1. Abra o app do Santander e clique na aba “Cartões”.
2. Selecione “Usar no Celular” ou “Adicionar à Carteira Digital”.

Pela carteira digital

1. Abra a wallet do seu smartphone (Apple Wallet ou Google Wallet).
2. Escaneie o cartão físico ou insira os dados manualmente.
3. Siga as etapas de verificação solicitadas pelo banco.

Essa integração facilita o acesso ao novo visual, mantendo a segurança e praticidade no uso dos cartões digitais.

Validade da campanha e retorno ao design original

A campanha será válida até o final de novembro. Ao término da ação promocional:

• Mastercard: os cartões retornarão automaticamente ao design original.
• Visa: os clientes poderão restaurar o visual anterior reinstalando o cartão na carteira digital.

Essa estratégia de personalização temporária cria um senso de exclusividade e engajamento com os clientes, estimulando a utilização dos cartões digitais.

Impacto da personalização para os clientes

A personalização dos cartões é uma tendência crescente no setor financeiro, pois permite que o cliente se sinta parte de uma experiência exclusiva e personalizada. Além disso, campanhas temáticas, como a do Santander inspirada em corridas, agregam valor emocional e reforçam o vínculo do cliente com o banco.

Engajamento e fidelização

Ao oferecer artes exclusivas e temáticas, o Santander não apenas promove a inovação, mas também reforça o engajamento e a fidelização do cliente. O design personalizado torna o uso do cartão mais divertido e visível nas transações digitais, incentivando maior frequência de uso.

Segurança e confiabilidade dos cartões digitais

A mudança de visual não compromete a segurança. Tanto Mastercard quanto Visa continuam oferecendo mecanismos de proteção contra fraudes, autenticação por token, notificações em tempo real e bloqueio imediato em caso de perda ou roubo do cartão.

Benefícios extras dos cartões Santander

Entre os benefícios mantidos durante a campanha estão:

• Programa de pontos Esfera ou cashback, dependendo do cartão.
• Seguro para compras, viagens e proteção de dados.
• Acesso a experiências exclusivas e promoções temporárias.

Essas vantagens reforçam a atratividade da campanha e o valor dos cartões Santander.

FAQ – Perguntas frequentes

1. Quem pode participar da campanha de personalização?
Todos os clientes titulares dos cartões SX, Free, Elite, Unique e Unlimited que tenham registro ativo nas carteiras digitais compatíveis.

2. Há custo adicional para personalizar o cartão?
Não. A personalização é gratuita e aplicada automaticamente para os cartões Mastercard e, no caso do Visa, para registros recentes.

3. Como faço para adicionar meu cartão na carteira digital?
Pelo app do Santander ou diretamente pelo Apple Wallet ou Google Wallet, escaneando o cartão ou inserindo os dados manualmente.

4. O design personalizado altera os benefícios do cartão?
Não. Todas as funcionalidades, benefícios e mecanismos de segurança permanecem inalterados.

5. O visual é permanente?
Não. Os cartões Mastercard retornarão ao design original automaticamente ao final da campanha, enquanto os Visa podem restaurar o visual anterior reinstalando o cartão na wallet.

6. Quais cartões recebem o design inspirado em corridas?
Cartões SX, Free, Elite, Unique e Unlimited.

Considerações finais

A nova campanha do Santander reforça a tendência de personalização no setor financeiro e aproxima os clientes do universo digital. Ao oferecer cartões com visual inspirado em corridas, o banco alia inovação, exclusividade e entretenimento, sem comprometer benefícios ou segurança. A ação também evidencia a importância crescente das carteiras digitais e do engajamento emocional como ferramentas estratégicas para fidelização de clientes.