CAIXA alerta: saque de R$ 6.220 para CPFs termina domingo (16/11); veja como solicitar

O prazo rigoroso definido pela CAIXA reforça a importância de que os beneficiários se organizem para não perder a oportunidade de acessar o dinheiro, que pode fazer grande diferença no orçamento de quem enfrenta dificuldades financeiras após eventos adversos.

O que é?

Leia mais: Caixa alerta: CPFs com direito a até R$ 6.220 têm até domingo para pedir saque

O Saque Calamidade permite que trabalhadores com contas ativas ou inativas do FGTS recebam até R$ 6.220 quando seus municípios forem afetados por enchentes, vendavais ou outros desastres naturais.

A liberação do benefício ocorre após reconhecimento da situação de calamidade pela Defesa Civil e a habilitação junto à CAIXA. Cada evento de desastre possibilita apenas um saque, com um intervalo mínimo de 12 meses entre solicitações. Exceções podem ocorrer, como já aconteceu no Rio Grande do Sul em 2024.

Quem pode solicitar?

Os CPFs habilitados devem residir nos municípios reconhecidos pelo decreto de calamidade. Para este período, as cidades contempladas são:

• Paraná: Arapuã
• Rio Grande do Sul: Arroio do Tigre, Muçum, Porto Xavier

O saque deve ser solicitado até 90 dias após a publicação da portaria correspondente.

Como solicitar?

A CAIXA oferece um processo totalmente digital por meio do aplicativo FGTS, tornando o pedido rápido, seguro e sem necessidade de deslocamento presencial.

Passo a passo pelo aplicativo FGTS

1. Abra o aplicativo e selecione “Meus Saques”.
2. Escolha “Outras Situações de Saques”.
3. Clique em “Calamidade pública”.
4. Realize o login e siga os procedimentos de segurança.
5. Leia as orientações e clique em “Solicitar Saque”.
6. Informe o município e selecione-o na lista.
7. Escolha o tipo de comprovante de endereço.
8. Digite CEP e número da residência.
9. Opte por crédito em conta ou saque presencial.
10. Anexe os documentos solicitados e confirme o pedido.
11. Acompanhe a análise da solicitação pela CAIXA.

Documentos necessários para a solicitação

Para concluir o pedido, é preciso apresentar documentos válidos e atualizados:

• Documento de identidade (RG, CNH ou passaporte).
• CPF do titular.
• Comprovante de moradia.
• Foto do rosto segurando o documento de identidade.
• Certidão de casamento ou união estável (se o comprovante estiver em nome do cônjuge).
• CTPS física ou digital, ou outro comprovante de vínculo empregatício (quando o atendimento for presencial).

Caso o comprovante de residência não esteja disponível, é possível apresentar declaração da prefeitura ou declaração própria seguindo as regras específicas do benefício.

Opções de crédito e saque presencial

Ao solicitar o saque, o trabalhador pode escolher:

• Crédito em conta CAIXA ou em outra instituição financeira.
• Saque presencial em agência ou terminal autorizado.

O objetivo é garantir praticidade e segurança, além de atender rapidamente quem necessita do valor.

Suporte e atendimento da CAIXA

Em caso de dificuldades, a CAIXA disponibiliza atendimento telefônico:

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104
• Demais regiões: 0800 104 0 104

O suporte oferece orientação para o uso do aplicativo e esclarecimento sobre a documentação exigida.

FAQ – Perguntas frequentes

1. Quem tem direito ao saque de R$ 6.220 da CAIXA?

Trabalhadores com contas do FGTS que residem em municípios reconhecidos oficialmente por desastres naturais e que atendem aos critérios do Saque Calamidade.

2. Qual o prazo para solicitar o saque?

Até domingo, 16 de novembro de 2025. Após essa data, a solicitação não poderá ser realizada.

3. Como posso solicitar?

A solicitação deve ser feita pelo aplicativo FGTS, seguindo o passo a passo informado pela CAIXA, ou de forma presencial em agência, se necessário.

4. Quais documentos são exigidos?

Documento de identidade válido, CPF, comprovante de residência, foto do rosto segurando o documento, certidão de casamento/união estável (quando aplicável) e CTPS (para atendimento presencial).

5. É possível receber o valor em outra conta que não seja da CAIXA?

Sim, o trabalhador pode optar pelo crédito em conta de qualquer instituição financeira, além da opção de saque presencial.

6. Onde encontrar a lista completa de municípios habilitados?

No site oficial da CAIXA, na seção de Saque Calamidade do FGTS.

Considerações finais

O saque de R$ 6.220 da CAIXA representa uma ajuda financeira importante para trabalhadores afetados por desastres naturais. O prazo para solicitar termina domingo, 16 de novembro de 2025, e o atendimento digital simplifica o processo, permitindo que todos os documentos e informações sejam enviados sem deslocamentos.

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