Uma das formas mais comuns de pagar as contas é através do boleto. Logo, muitas vezes, o cliente de empresas, como a Claro, por exemplo, precisam obter a segunda via dessa conta por diversas razões.
Segunda via da conta da Claro e NET: veja como obter
Saiba quais são as formas de obter a segunda via da conta da Claro através dos seus canais de atendimento por aqui!
Assim, Claro e NET disponibilizam diversos canais de atendimento para que os usuários consigam ter acesso a essa segunda via. Saiba mais informações sobre os caminhos para fazer a emissão do documento a seguir.
Obtendo a segunda via da conta da Claro
Em primeiro lugar, é importante pontuar que a Claro trabalha com duas frentes: uma relacionada à internet móvel dos celulares, com a Minha Claro móvel, e outra que diz respeito ao uso doméstico dos seus serviços, como TV, internet banda larga e telefone, o Minha Claro residencial.
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Sendo assim, o cliente precisa saber de qual dos dois serviços ele precisa da segunda via. Isso porque, em ambos os casos, os diversos canais da empresa disponibilizam diferentes formas de conseguir esse documento.
Acesso aos canais de atendimento da Claro
Confira abaixo quais são as formas de conseguir a segunda via da conta da Claro tanto para o serviço residencial quanto para a internet móvel.
Minha Claro Móvel
Os clientes podem obter a segunda via da conta através do WhatsApp, pelo número (11) 99991-0621. Basta iniciar a conversa para solicitar o serviço. Outra forma é mandando um SMS para o número 1052 ou ligar para *1052#. Em ambos, é possível escolher a opção “1-fatura” e receber o código de barras.
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Minha Claro Residencial
Nesse caso, a Claro também recomenda entrar em contato pelo WhatsApp, no mesmo mesmo número, para obter a segunda via da conta de serviços residenciais.
Vale destacar que, em ambos os casos, é possível obter a versão simplificada da conta para pagar o valor via Pix ou pelo código de barras. Ademais, a versão detalhada também está disponível para que o cliente possa conferir todos os detalhes. Logo, basta acessar o site da Claro e obter a segunda via para os serviços residenciais e móveis.
Imagem: rafapress / Shutterstock.com
Autor
Andreza AraújoAndreza Araújo é formada em Letras (Português e Linguística) pela Universidade de São Paulo e em Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi. Com experiência na área educacional como professora de inglês, atualmente atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, escrevendo sobre finanças, benefícios sociais, consumo e mercado.