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Serasa emite comunicado para quem esta com CPF negativado; confira

Serasa emite comunicado para consumidores com CPF negativado, apresentando soluções e orientações para regularizar dívidas e limpar o nome.

Gabriela Ferraz CamargoPor Gabriela Ferraz Camargo2 min de leitura
Celular com a logo da Serasa na tela

Recentemente, o Serasa fez um anúncio importante sobre CPFs negativados há mais de cinco anos. Esta informação é crucial para quem enfrenta dificuldades por dívidas antigas.

Segundo as leis brasileiras, após cinco anos, a execução judicial de dívidas prescreve. No entanto, muitos consumidores ainda enfrentam problemas para obter novos créditos ou serviços financeiros após esse prazo.

Por que o CPF continua negativado mesmo após cinco anos?

Celular com a logo da Serasa na tela
Imagem: Alison Nunes Calazans / shutterstock.com

A manutenção do nome em entidades como Serasa e SPC após o período legal tem várias razões, sendo uma das mais comuns a continuidade das cobranças dentro do prazo de cinco anos. Essas ações mantêm o consumidor como inadimplente, afetando sua pontuação de crédito e acesso a novos financiamentos.

Segundo o Código Civil Brasileiro, a prescrição ocorre geralmente cinco anos após o vencimento da dívida, o que teoricamente levaria à exclusão do nome do consumidor dos cadastros de inadimplentes. No entanto, isso não impede a cobrança extrajudicial da dívida nem que as empresas continuem suas ações de cobrança.

Como resolver dívidas prescritas registradas?

Para resolver dívidas prescritas registradas no Serasa, é essencial seguir alguns passos organizados. Primeiramente, verifique cuidadosamente a data de vencimento da dívida para confirmar se já passaram mais de cinco anos desde o seu último vencimento, indicando que ela está prescrita. Evite reconhecer a dívida novamente ou efetuar pagamentos parciais, pois isso pode reativar o prazo de prescrição.

Além disso, é recomendável consultar regularmente seu score de crédito através da plataforma do Serasa para verificar se há registro de dívidas prescritas afetando sua pontuação. Caso seja confirmada a prescrição, entre em contato com o credor para formalizar a solicitação de baixa do débito.

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Também é importante manter um registro escrito de toda comunicação realizada para garantir que o processo seja concluído corretamente.

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Como aproveitar os descontos do Serasa?

A plataforma Serasa Limpa Nove oferece descontos de até 90%. Veja como aproveitar:

  1. Acesse o Serasa Limpa Nome online ou via aplicativo (Android e iOS);
  2. Revise as dívidas listadas e os descontos oferecidos;
  3. Selecione a oferta que melhor se ajusta às suas capacidades financeiras e finalize o acordo;
  4. Realize o pagamento do acordo, que pode ser realizado por boleto ou Pix.

Imagem: Alison Nunes Calazans / shutterstock.com

Gabriela Ferraz Camargo

Autor

Gabriela Ferraz Camargo

Gabriela Ferraz Camargo é bacharel em Direito pela Universidade Paulista (UNIP) e atualmente cursa Publicidade e Propaganda na ESAMC (Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação). No portal Seu Crédito Digital, atua como redatora com foco em temas de interesse público, programas sociais, consumo e cotidiano. Sua formação multidisciplinar contribui para a criação de conteúdos claros, úteis e bem estruturados, que ajudam os leitores a tomar decisões mais conscientes no dia a dia.

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