Serviços digitais oferecidos pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vão muito além de aposentadorias e pensões. Alguns recursos pouco divulgados podem facilitar a rotina de quem precisa comprovar que é beneficiário, localizar o número do benefício, incluir nome social no cadastro ou obter certificado de pessoa com deficiência.
Evite ir à agência: veja como baixar a carta do INSS em minutos
Descubra serviços pouco divulgados do INSS que ajudam a emitir carteira, localizar número do benefício e obter certificado PcD.
A maior parte dessas funcionalidades está disponível no portal e aplicativo Meu INSS, acessado com conta Gov.br. Conhecer essas ferramentas pode evitar filas, deslocamentos e atrasos em processos importantes.
Leia mais:
13º do INSS: parcela de R$ 4,2 mil é confirmada para novo grupo; veja se você recebe
Carteira virtual do beneficiário: como funciona
Qualquer segurado que receba benefício pode emitir a carteirinha virtual do INSS. O documento foi criado para facilitar a comprovação do vínculo previdenciário sem necessidade de apresentar carta de concessão ou extrato bancário.
Como emitir a carteira no Meu INSS
O processo é simples:
- Acesse o site ou aplicativo Meu INSS
- Faça login com CPF e senha Gov.br
- Clique em “Carteira do Beneficiário”
- Adicione uma foto
- Aceite os termos de compartilhamento de dados via QR Code
- Gere e baixe o PDF
O documento contém um QR Code que garante autenticidade e permite validação digital.
Validade e cuidados importantes
A carteirinha tem validade de um mês. O QR Code é atualizado mensalmente para evitar fraudes. Por isso, se precisar utilizá-la novamente após esse prazo, será necessário emitir uma nova versão.
Um ponto importante: a carteira do beneficiário não garante gratuidade no transporte público. Essa é uma dúvida frequente. O passe livre para ônibus urbano ou intermunicipal depende de regras municipais ou estaduais e de cartão específico emitido pela prefeitura ou governo estadual.
Número do benefício: onde consultar rapidamente
O número do benefício, composto por dez dígitos, é essencial para diversas comprovações, como abertura de conta, contratação de empréstimo consignado ou atualização cadastral.
Consulta pelo site ou aplicativo
Ao acessar o Meu INSS com CPF e senha, o número aparece logo na tela inicial, ao lado do nome do beneficiário.
Caso não esteja visível, basta:
- Clicar em “Outros Serviços”
- Selecionar “Meus Benefícios”
- Ou digitar a solicitação na barra de pesquisa
Consulta pela central telefônica
Outra alternativa é ligar para a central 135. Após informar o CPF e confirmar dados cadastrais, o atendente poderá fornecer o número.
Esse serviço é útil principalmente para idosos que têm dificuldade com aplicativos ou não possuem acesso à internet.
Como acompanhar pedidos de aposentadoria ou auxílio
Quem já solicitou aposentadoria, pensão, auxílio-doença ou outro benefício pode acompanhar o andamento diretamente pelo Meu INSS.
O caminho é:
- Entrar em “Outros Serviços”
- Selecionar “Consultar Pedidos”
Ali é possível verificar se o pedido está em análise, se houve exigência de documentos ou se já foi concedido.
Segundo dados do próprio INSS, a digitalização reduziu significativamente o número de atendimentos presenciais, tornando o acompanhamento online a principal via de consulta.
Certificado de pessoa com deficiência: como emitir
Outro serviço pouco conhecido é o Certificado de Pessoa com Deficiência (PcD).
Ele pode ser emitido por quem:
- Recebe o Benefício de Prestação Continuada (BPC/Loas)
- Teve deficiência reconhecida pelo INSS, mesmo que o pedido de BPC tenha sido negado
O BPC é previsto na Lei Orgânica da Assistência Social (Loas) e garante um salário mínimo mensal à pessoa com deficiência de baixa renda.
Onde encontrar o certificado
No Meu INSS:
- Clique em “Mais Serviços”
- Acesse “Extratos e Comprovantes”
- Selecione “Comprovantes”
- Escolha “Certificado de Pessoa com Deficiência”
O documento pode ser baixado em PDF.
Para que serve o certificado
O certificado funciona como prova legal da condição de PcD perante órgãos públicos e empresas privadas. Pode ser usado para:
- Solicitar isenção de impostos como IPI e ICMS na compra de veículo
- Garantir meia-entrada
- Participar de concursos com reserva de vagas
- Comprovar direito a cotas de emprego
Trata-se de uma comprovação unificada da condição biopsicossocial reconhecida administrativamente.
Inclusão de nome social no cadastro do INSS
Desde 2016, o INSS reconhece o nome social e o pronome de preferência de pessoas trans e travestis. O direito é assegurado pelo Decreto 8.727, que determina o uso do nome social na administração pública federal.
Como incluir o nome social
Não é necessário apresentar laudos ou documentos específicos para solicitar a inclusão do nome social. Basta:
- Acessar o Meu INSS
- Clicar em “Atualizar Cadastro”
- Informar o nome social
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
Também é possível solicitar a atualização pela central 135.
Quando é necessário apresentar documentos
Se houver alteração oficial de gênero no registro civil, será preciso apresentar documentos retificados, como RG e certidão de nascimento ou casamento atualizados, pois nesse caso trata-se de mudança cadastral formal.
O reconhecimento do nome social garante tratamento respeitoso nos atendimentos e nos registros administrativos.
Como comprovar trabalho como autônomo
Trabalhadores que contribuem como contribuinte individual (autônomos) também podem precisar comprovar regularidade das contribuições.
Declaração de regularidade (DRSCI)
No Meu INSS, o caminho é:
- Acessar “Mais Serviços”
- Ir em “Extratos e Comprovantes”
- Selecionar “Comprovantes”
- Escolher “Declaração de Regularidade da Situação do Contribuinte Individual (DRSCI)”
O documento comprova que o contribuinte está em dia com suas obrigações previdenciárias.
Extrato CNIS
Outra opção é emitir o Extrato de Contribuições (CNIS), do Cadastro Nacional de Informações Sociais.
O CNIS reúne:
- Vínculos empregatícios
- Contribuições como autônomo
- Períodos reconhecidos
Esse extrato é amplamente utilizado para:
- Conferência de tempo de contribuição
- Planejamento de aposentadoria
- Correção de dados antes de solicitar benefício
Caso haja inconsistências, o segurado pode abrir pedido de acerto pelo próprio portal.
Digitalização amplia acesso, mas exige atenção
A modernização dos serviços do INSS trouxe mais autonomia ao segurado, mas também exige atenção com dados pessoais. O acesso deve ser feito apenas por canais oficiais e com cuidado ao compartilhar informações.
Evitar intermediários não autorizados e manter a senha Gov.br protegida são medidas essenciais para prevenir fraudes.
Ao conhecer esses serviços pouco divulgados, o cidadão ganha agilidade e segurança na gestão de sua vida previdenciária.
Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital
Não perca nenhuma oportunidade de crédito e pagamento: acesse agora nossas últimas notícias no Seu Crédito Digital.
INFORMAÇÕES ATUALIZADAS 2026:
Informacoes Atualizadas 2026:

