Os servidores e servidores públicos beneficiários do auxílio-saúde têm até dia 31 de janeiro de 2025 para solicitar o reembolso de despesas médicas extraordinárias referentes ao período de setembro a dezembro de 2024.
Prazo final para reembolso de despesas extraordinárias do auxílio-saúde é 31 de janeiro
Servidores beneficiários do auxílio-saúde têm até 31 de janeiro para solicitar reembolso de despesas médicas. Veja como fazer a solicitação.
O reembolso pode ser solicitado para despesas relacionadas com a coparticipação, exames laboratoriais e serviços hospitalares, tanto para o servidor titular como para os seus dependentes cadastrados sem benefício. No entanto, os valores estão sujeitos à disponibilidade de saldo e aos critérios estabelecidos no regulamento vigente.
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Para garantir o reembolso dentro do prazo previsto, é importante saber quais despesas são elegíveis e quais documentos são necessários para a solicitação.
Despesas elegíveis para reembolso
O reembolso do auxílio-saúde pode ser solicitado para os seguintes tipos de despesas:
- Coparticipação: valores pagos pelo servidor ou dependentes de planos de saúde com coparticipação
- Exames laboratoriais: gastos com exames laboratoriais realizados no período de setembro a dezembro de 2024
- Serviços hospitalares: despesas relacionadas a atendimentos hospitalares, desde que comprovadamente comprovadas
Documentação
Para cada tipo de despesa, é necessário apresentar os seguintes documentos:
- Coparticipação: boleto e comprovante de pagamento ou outro documento que discrimine o valor gasto
- Exames laboratoriais: nota fiscal emitida pelo laboratório
- Serviços hospitalares: nota fiscal do hospital ou clínica responsável pelo atendimento
A ausência de qualquer documento pode levar à exclusão do pedido, por isso é fundamental reunir e fixar corretamente todas as informações solicitadas.
Como solicitar o reembolso do auxílio-saúde
A solicitação de reembolso do auxílio-saúde deverá ser realizada exclusivamente on-line , por meio do sistema disponibilizado pelo Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul (TJRS) . Esse processo foi desenvolvido para garantir mais agilidade e transparência no envio e análise dos pedidos.
O sistema permite que os servidores beneficiários do auxílio-saúde acompanhem o status da solicitação em tempo real, garantindo que todas as etapas sejam concluídas corretamente. É essencial que os solicitantes reúnam todos os documentos necessários antes de iniciar o procedimento para evitar atrasos no processamento do pedido.
Passo a passo para solicitar o reembolso
Para solicitar o reembolso de despesas extraordinárias, siga o procedimento abaixo:
- Acesse o sistema pelo link: https ://apps .tjrs .jus .br /salus /login
- Faça login utilizando sua conta pessoal no GOV.BR. Caso não tenha cadastro, será necessário criá-lo antes de continuar.
- No menu principal , clique na opção “Solicitações” .
- Acesse o submenu “Despesas extraordinárias” .
- Clique no botão “Nova Solicitação” para iniciar o preenchimento do pedido.
- Escolha o tipo de despesa que deseja solicitar o reembolso:
- Coparticipação
- Exames laboratoriais
- Serviços hospitalares
- Preencha todas as informações solicitadas , incluindo:
- Mês e ano da despesa
- Valor gasto
- Detalhes adicionais, se necessário
- Anexo a documentação comprobatória correspondente ao tipo de despesa:
- Para coparticipação : boleto e comprovante de pagamento
- Para exames laboratoriais : nota fiscal emitida pelo laboratório
- Para serviços hospitalares : nota fiscal do hospital ou clínica responsável pelo atendimento
- Revise todas as informações antes de enviar , garantindo que não haja erros ou faltando documentos.
- Envie um pedido para análise da equipe responsável.
Após o envio, a solicitação passará por avaliação técnica , onde serão atendidos todos os critérios do regulamento foram atendidos. Caso haja pendências ou necessidade de ajustes, o servidor será notificado pelo sistema para realizar as devidas correções.
O envio do status do pedido pode ser feito diretamente pelo portal, garantindo mais segurança e transparência no processo de reembolso.
Prazo e análise do pedido

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A análise do pedido pode levar alguns dias, dependendo do volume de transações recebidas. Caso seja necessário complementar informações ou corrigir documentos, o solicitante poderá ser notificado pelo sistema.
Os reembolsos aprovados serão creditados diretamente na conta bancária cadastrada pelo servidor.
O que fazer em caso de dúvidas
Os servidores que tiverem dúvidas sobre o processo de pedido de reembolso podem acessar o Manual de Despesas Extraordinárias , que contém instruções detalhadas sobre o procedimento.
Além disso, é possível entrar em contato pelos seguintes canais:
- Telefone: (51) 3210-6900
- E-mail: digep -sass @tjrs .jus .br
Conclusão
O prazo para solicitar o reembolso do auxílio-saúde termina em dia 31 de janeiro de 2025 , e os servidores devem garantir que suas transmissões sejam enviadas corretamente para evitar perda do benefício.
A recomendação é que os usuários verifiquem a documentação necessária com antecedência e utilizem o sistema online para agilizar o processo. Quem tiver dúvidas pode acessar o manual do programa ou entrar em contato pelos canais de atendimento disponibilizados pelo TJRS.
O auxílio-saúde representa um importante suporte para servidores públicos e seus dependentes, garantindo o reembolso de despesas médicas essenciais. Por isso, é fundamental acompanhar o prazo e garantir que a solicitação seja realizada dentro do período previsto.
