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Seu Caixa Tem foi bloqueado? Saiba aqui como resolver

Saiba como evitar ou desfazer o bloqueio do seu aplicativo do Caixa Tem de maneira rápida e simples.

Se você está com o seu Caixa TEM bloqueado, é possível resolver essa situação de maneira fácil e rápida, e te explicaremos como! O aplicativo Caixa TEM tem como ideia central facilitar a movimentação dos depósitos dos benefícios sociais do Governo Federal.

No entanto, apesar de sua criação ser automática, em alguns casos, é possível passar por bloqueios durante o uso. Existe uma variedade de motivos que pode levar a esta situação, mas a resolução é fácil e rápida, e você pode desfazê-la pelo próprio aplicativo.

Por que o Caixa TEM foi bloqueado?

Mão segurando celular que mostra logotipo do app Caixa Tem. Sobre a imagem, aparece um símbolo de bloqueio.
Imagem: Reprodução / Caixa Tem – Edição: Seu Crédito Digital

Apesar de sua facilidade e conveniência, alguns usuários do Caixa TEM se deparam, eventualmente, com bloqueios inesperados. São vários os motivos, podendo acontecer por conta de inconsistências nos dados de cadastro, muitos CPFs em um só dispositivo, suspeita de fraude, quebra de termos de uso do aplicativo, ultrapassagem do limite de movimentação mensal, entre outros.

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Caso você enfrente essa situação, existem, em resumo, três formas de desbloquear o Caixa Tem: em uma agência da Caixa Econômica Federal, em qualquer Casa Lotérica ou diretamente pelo aplicativo (Android, iOS). Para os dois primeiros casos, é necessário levar documento de identidade original com foto e CPF até o estabelecimento e passar pelo atendimento presencial.

Por outro lado, reverter o bloqueio pelo próprio aplicativo Caixa TEM requer o envio de uma documentação em um chat automático. Ele fica disponível ao selecionar a opção ‘Liberar acesso’. Considerando a eventualidade do bloqueio, é sensato tomar medidas preventivas para evitar tal transtorno.

Como evitar o bloqueio do aplicativo?

Existem algumas práticas simples para prevenir o bloqueio do Caixa Tem. A primeira é evitar usar a conta em vários dispositivos. Manter as suas informações de login e senha no celular que você usa com maior frequência diminui as chances de transtornos e problemas.

Em segundo lugar, é importante manter todos os dados cadastrais atualizados. Além disso, a terceira prática é evitar ultrapassar o limite de transferência mensal de R$ 5.000,00. Por fim, não se deve cadastrar múltiplos CPFs em um único dispositivo. Seguindo todas essas medidas, é possível evitar o bloqueio do Caixa TEM.

Imagem: Reprodução / Caixa Tem – Edição: Seu Crédito Digital