Seu cartão do banco Inter será cancelado? Veja se você está na lista

Com a corrida atual entre os bancos para prover a melhor gama de serviços aos seus clientes, as instituições têm cada vez mais oferecido benefícios.

Contudo, o banco Inter tomou uma iniciativa, durante os últimos dias, que pode chocar alguns dos seus clientes. Isso porque ao não realizar a renovação da assinatura do serviço Duo Gourmet, muitos clientes tiveram o seu cartão Black cancelado.

Por que o cartão do banco Inter foi cancelado?

Após o ocorrido, muitos clientes reclamaram de ter tido a sua conta cancelada injustamente, mas, na verdade, não foi bem assim.

Isso porque o banco Inter liberou previamente um comunicado declarando que os clientes que desejassem manter o seu cartão Black deveriam realizar a renovação da assinatura do serviço Duo Gourmet.

Em suma, esse serviço oferece uma gama de restaurantes selecionados por uma curadoria local para que os clientes possam realizar a compra de duas refeições pelo preço de apenas uma.

Transparência com os clientes

Como dito em comunicado, a medida realmente foi efetivada e agora diversos clientes estão sofrendo o cancelamento de seus cartões.

Além disso, a financeira realizou o envio de um novo comunicado aos clientes que tiveram seus cartões cancelados. Esse comunicado justificou o cancelamento devido a não renovação da assinatura Gourmet Duo e ainda alertou que os clientes receberiam um novo cartão “normal” em seu endereço.

Entretanto, segundo informações do próprio Inter, quem deseja ter de novo os benefícios do cartão Mastercard Black, basta realizar a assinatura do serviço novamente e solicitar um novo cartão.

Imagem: Reprodução/Banco Inter