Embora ainda não haja detalhes sobre como será o novo programa, a expectativa é de que a Shell continue recompensando seus fiéis clientes e talvez até introduza novos benefícios. Para quem não está familiarizado, o Shell Box é um aplicativo (Android e iOS) que permite que os clientes acumulem pontos cada vez que abastecerem nos postos Shell participantes.
Shell Box vai lançar novo programa de fidelidade! Cuidado que pontos atuais vão vencer
Fique atento! Pontos do programa de fidelidade Shell Box estão prestes a vencer com o novo lançamento. Saiba mais!
Assim, esses pontos podem ser usados para resgatar prêmios ou podem ser transferidos para o programa de fidelidade Smiles. No momento, eles valem ao mesmo ritmo de 1 ponto = R$ 0,02; e os usuários podem resgatar 500 pontos por um desconto de R$ 10 na próxima vez que abastecerem.
Mudança no programa da Shell
A empresa alertou os usuários Shell Box sobre a mudança por meio de notificações e e-mails. Eles trouxeram a informação de que os pontos e conchas atuais perderão a validade após o lançamento do novo programa. Portanto, é aconselhável começar a usar os pontos agora mesmo.
Dessa forma, é importante ficar atento às comunicações da Shell Box para acompanhar as atualizações sobre o novo programa de fidelidade e garantir a utilização dos pontos dentro do prazo.
Shell Box: o que esperar do novo programa?
Infelizmente, ainda não há detalhes sobre como será o novo programa de fidelidade. No entanto, pode-se esperar que ainda haja recompensas para os clientes que continuarem a abastecer nos postos Shell. Pode também haver uma estrutura de recompensa revisada, descontos maiores e talvez até níveis de membros com base na frequência ou na quantidade de abastecimento.
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O Shell Box é um ótimo exemplo de como as empresas de petróleo e gás estão buscando maneiras inovadoras de engajar e recompensar seus clientes.
Imagem: rafapress / shutterstock.com
Autor
Gabriela Ferraz CamargoGabriela Ferraz Camargo é bacharel em Direito pela Universidade Paulista (UNIP) e atualmente cursa Publicidade e Propaganda na ESAMC (Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação). No portal Seu Crédito Digital, atua como redatora com foco em temas de interesse público, programas sociais, consumo e cotidiano. Sua formação multidisciplinar contribui para a criação de conteúdos claros, úteis e bem estruturados, que ajudam os leitores a tomar decisões mais conscientes no dia a dia.