Shopee te pegou de surpresa com taxas? Descubra como se livrar delas

Assim, os consumidores podem ter diversas dúvidas acerca das regras de tributação para compras realizadas no exterior, já que agora todos os produtos importados devem ser taxados, havendo apenas algumas exceções, como remédios e livros. Confira mais detalhes!

Como saber se minha compra na Shopee foi taxada?

Por meio do site ou aplicativo da Shopee (disponível para Android e iOS) é possível saber se a sua encomenda internacional foi taxada, pois ela terá o status alterado para “Aguardando pagamento”. Também é possível verificar através do sistema de rastreamento dos Correios.

Para ter acesso a mais detalhes, é preciso acessar a aba “Minhas Importações” no site dos Correios, onde as compras internacionais estarão listadas – de modo que aquelas estarão com uma “bolinha” laranja.  

Pagamento da taxa

É preciso clicar no botão ao lado do número do pedido, onde será possível verificar o valor da cobrança. Você também será direcionado(a) para a página de pagamento do tributo. Se aparecer a mensagem “Fiscalização aduaneira finalizada”, não houve taxação do produto. 

Contudo, se houver a cobrança do imposto, o pagamento poderá ser realizado por boleto bancário ou no aplicativo dos Correios (disponível para Android e iOS). Vale lembrar que as encomendas internacionais ficam guardadas na estatal por, no máximo, 30 dias.

Valor do imposto

Confira qual será o valor da taxa que incide sobre a encomenda:

• Compras até US$ 500 (cerca de R$ 2.400) – alíquota única de 60% sobre o valor total da compra (valor do produto, frete e seguro);
• Compras entre US$ 500 e US$ 3.000 (cerca de R$ 14.400) – taxa de despacho aduaneiro, de R$ 150,00 + ICMS, que varia conforme os Estados.

Como não pagar a taxa nas compras da Shopee

Se você não quiser pagar o imposto sobre o produto, basta recusar a encomenda realizando os seguintes passos:

• No site dos Correios, acessar a aba “Minhas Informações”;
• Clicar nos três tracinhos;
• Selecionar a opção “Recusar objeto”;
• Entrar em contato com a Shopee via chat;
• Solicitar o reembolso da quantia paga.

Também é possível solicitar a revisão da cobrança dos impostos na aba “Minhas Informações” no site dos Correios.

Imagem: Rafastockbr / Shutterstock.com