A Black Friday, pela primeira vez, acontecerá no mesmo período que um dos maiores eventos esportivos do mundo. Além disso, a data (25 de novembro, neste ano) também é próxima do Natal, e por isso diversos itens estarão em promoção.
Vale destacar que 7 em cada 10 brasileiros pretendem comprar nesta Black Friday, de acordo com uma pesquisa divulgada pelo Google. Assim, essa pode ser uma boa oportunidade para os comerciantes chamarem a atenção dos clientes e aumentarem as vendas.
Como vender mais na Black Friday?
Primeiramente, de acordo com o Google, “é preciso levar em conta o que os consumidores querem, como eles estão comprando, e lembrar o papel que o maior campeonato de futebol do mundo vai desempenhar nesta temporada”.
Desse modo, confira, a seguir, algumas dicas do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) para vender mais nessa data tão importante para o comércio:
Planejar
O planejamento precisa ser bem elaborado, tendo em vista que a Black Friday pode ser o primeiro contato do consumidor com a empresa. Assim, é necessário organizar as ideias, pensar nos produtos que irão entrar em promoção e também nos descontos de cada item.
Analisar os concorrentes
Para que a loja não dê um desconto muito desproporcional se comparado aos demais competidores, deve-se fazer uma análise dos preços praticados pelos concorrentes.
Dessa forma, vale pesquisar em sites, lojas físicas e aplicativos das empresas que vendem a mesma categoria. Isso porque assim fica mais fácil definir os preços do estabelecimento e oferecer descontos que atraiam os clientes.
Engajar as redes sociais
As redes sociais são muito importantes. Por isso, é preciso investir em postagens nos canais oficiais da marca e estimular o engajamento das pessoas. Assim, é possível investir em posts patrocinados, que atraem pessoas que ainda não seguem a página da empresa.
Desse modo, as chances de que um novo consumidor veja essa publicação aumentam, o que consequentemente pode levar o cliente a efetuar a compra.
Treinar os funcionários
Como essa data é conhecida pela alta procura e pelo aumento de vendas, vale destacar que é importante treinar os funcionários da empresa. Isso porque os colaboradores precisam estar preparados para atender a alta demanda.
Assim, com o melhor atendimento, mais chances de o cliente retornar ao estabelecimento.
Disponibilizar várias formas de pagamento
Para vender mais nessa data, é necessário dar alternativas aos clientes. Ou seja, além do cartão de crédito, é importante oferecer descontos para pagamentos via Pix, boleto, cartão de débito, carteiras digitais, cartão virtual, entre outros.
Logo, através dessa estratégia, o empreendedor evita que os clientes desistam da compra devido ao meio de pagamento exigido.
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