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Site do Imposto de Renda apresenta problemas no 1º dia do IR

O site do Imposto de Renda apresentou diversos problemas no 1º dia em que a entrega da declaração foi liberada; entenda.

Beatriz CapiraziPor Beatriz Capirazi2 min de leitura
Celular com aplicativo da Receita Federal e Imposto de Renda aberto em cima de uma mesa branca

Nesta quarta-feira (15), o Imposto de Renda (IR) começou oficialmente, com a população podendo entregar as suas declarações à Receita Federal (RF). No entanto, as pessoas que tentaram acessar o programa nesta manhã enfrentaram problemas de instabilidade.

No início do mês, a Receita Federal havia anunciado que a ferramenta para declaração estaria disponível a partir das 9 horas desta quarta-feira. Isso permitiria que todo o processo fosse finalizado nesta data. 

Porém, diversos contribuintes afirmaram, nas redes sociais, que o aplicativo Meu Imposto de Renda apresentou instabilidades ao longo do primeiro dia para o envio do IR.

Usuários reclamam de instabilidade

Diversos usuários relataram que, ao tentarem baixar o programa, recebiam a mensagem de que o aplicativo estava em manutenção. Tal fato impediu milhares de pessoas de baixarem o programa e começarem as suas declarações.

Na versão online do programa do IR também foram registrados erros e mensagens informando que o site estava em manutenção. Nesse sentido o contribuinte deveria retornar para o endereço mais tarde, sem explicações sobre o que estaria levando aos erros. 

Ainda de acordo om o apurado, a única versão que não registrou erros para abrir o programa do Imposto de Renda atualmente é a opção de baixar o programa no próprio PC.

Versão pré-preenchida do Imposto apresenta problemas

Ademais, outra reclamação dos usuários seria de que o modelo de declaração pré-preenchido também estaria apresentando problemas.

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Nesse sentido, erros que não permitem que o usuário entregue a sua declaração. Além disso, usuários relatam que o problema com essa modalidade estaria acontecendo inclusive no programa que é baixado para o computador.

No entanto, até o presente momento a Receita Federal não se pronunciou sobre o problema publicamente, explicando o que teria motivado os erros em várias ferramentas do Imposto de Renda.

Imagem: Alison Nunes Calazans / Shutterstock

Beatriz Capirazi

Autor

Beatriz Capirazi

Jornalista especializada em Jornalismo Econômico pela Fundação Getúlio Vargas/Estadão com interesse em Economia, Política e Direitos Humanos. Autora do livro “Vidas Sucateadas — um olhar sobre a devolução de crianças adotadas”.

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