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Banco anuncia cancelamento de cartões: você tem um desse?

A notícia de que os cartões dos clientes desse banco serão cancelados pegou a muitos de surpresa. Confira o que fazer nessa situação!

Djamilla Ribeiro MartinsPor Djamilla Ribeiro Martins3 min de leitura
cartão de crédito

Os clientes da RecargaPay estão sendo comunicados de que o cartão pré-pago da fintech será descontinuado no dia 23 de julho de 2023. Assim, todos os cartões da RecargaPay serão cancelados e após esse período.

A notícia pegou os usuários de surpresa, já que após a próxima quinta-feira (21) não será mais permitido fazer recargas e aqueles que possuem saldo no cartão, seja físico ou virtual, devem utilizar ou sacar a quantia até que o serviço seja encerrado.

Por que os cartões estão sendo cancelados?

A empresa não deu detalhes do porquê estaria cancelando os cartões, somente afirmou que trata-se de questões comerciais e que em breve explicará aos clientes como será feita a devolução dos saldos remanescentes para aqueles que não conseguiram utilizar o saldo até o prazo determinado.

A equipe do Seu Crédito Digital entrou em contato com a RecargaPay para pedir maiores esclarecimentos sobre a decisão de cancelar os cartões pré-pagos. Sendo assim, confira a seguir a nota oficial enviada pela empresa sobre a decisão:

“O cartão pré-pago será descontinuado no dia 23 de julho como parte de um ajuste na estratégia da empresa em oferecer produtos que sejam desenhados para facilitar e melhorar a vida dos nossos clientes. Até a data, todos os clientes poderão utilizar o saldo do cartão em compras e pagamentos, ou até mesmo sacar o valor. Caso o cliente ainda possua saldo após a data de encerramento, o valor será devolvido.

A RecargaPay preza pela transparência e excelência de seu serviço, e está atenta às demandas financeiras de seus clientes. Pensando nisso, a empresa disponibiliza diversos canais de atendimento em nosso app.”

Por enquanto, a RecargaPay não deu maiores detalhes sobre algum novo cartão que possa vir a substituir seu cartão pré-pago. No entanto, acredita-se que a RecargaPay esteja preparando um produto ainda mais atraente para o público brasileiro para substituir o cartão pré-pago. Assim que surgir alguma novidade nesse sentido, divulgaremos em nosso portal.

RecargaPay: de cartões telefônicos a carteira digital

Fundada em 2010, a RecargaPay teve origem oito anos antes com o negócio presencial de vendas de cartões de ligações internacionais. Depois, a empresa se transformou em Recarga.com, atuando em nove países com a comercialização de créditos pré-pagos para celular.

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Atualmente, o aplicativo da fintech funciona como uma carteira digital, que oferece diversos recursos, tais como:

  • Pagamento de boletos online ou offline utilizando QR Code;
  • Compra de vale-presentes;
  • Recarga de cartão transporte;
  • Recarga de celular;
  • Cartão de crédito pré-pago (que será descontinuado);
  • Microempréstimos;
  • Parcelamento de contas;
  • Transferências via Pix;
  • Cashback entre 1% e 13%.

Embora a fintech não fale quantos usuários ativos possui, até fevereiro de 2023 já haviam sido feitos 37 milhões de downloads do app na Play Store (Android) e na App Store (iOS).

Imagem: Olleg / Shutterstock.com

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Djamilla Ribeiro Martins

Autor

Djamilla Ribeiro Martins

Djamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.

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