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Uber anuncia lançamento de novo serviço para clientes

Focando no aumento dos serviços prestados, a Uber anunciou o lançamento de um novo serviço para os clientes. Saiba mais sobre a novidade!

Focando no aumento dos serviços prestados, a Uber anunciou o lançamento de um novo serviço para os clientes. Este deve auxiliar os usuários do aplicativo a resolver um problema bastante comum entre os consumidores.

Essa novidade traz um serviço específico para a devolução de pacotes aos Correios, UPS e FedEx. Logo, isso faz com que os consumidores não precisem lidar com os pacotes diretamente na devolução. Confira mais detalhes na matéria a seguir!

Como o novo serviço da Uber funciona?

Motorista com mão esquerda sobre o volante enquanto segura celular com o app da Uber aberto e sua mão direita
Imagem: Lutsenko_Oleksandr/shutterstock.com

O novo serviço, chamado de “Devolver um pacote”, permite aos usuários do aplicativo solicitar um motorista para devolver o pacote para o serviço de entregas. Além disso, possibilita o acompanhamento da encomenda em tempo real e confirmação da entrega através do aplicativo.

No entanto, vale lembrar que os motoristas da Uber podem apenas retirar e devolver pacotes lacrados com taxa pré-paga. Dessa maneira, garantindo que o serviço seja realizado da forma correta e sem acarretar em mais custos para o motorista.

Quando a novidade do aplicativo chega?

Com o anúncio da novidade, veio também a informação de que ele funcionará somente nos EUA. Sendo assim, não se sabe se o serviço deve chegar para outras áreas de atendimento do Uber.

Esse serviço chega também com condições especiais para os membros do Uber One, programa de membros oficial do aplicativo. Através dele, esses assinantes têm acesso ao serviço com taxas fixas de US$ 3 e US$ 5.

O que disse a Uber sobre a chegada do novo serviço?

“Estamos adicionando uma nova maneira de economizar tempo e esforço com uma tarefa muito evitada: cuidar dos pacotes que você precisa devolver, mas que tem ignorado.”, disse a empresa em um de seus comunicados.

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Por fim, esse lançamento faz parte do Uber Connect, solução de entregas rápidas e simplificadas a três anos pelo aplicativo. Contudo, sua maior diferença é a devolução de pacotes para os prestadores de serviço e não somente amigos e família.

Imagem: Proxima Studio/shutterstock.com