Uber abre nova funcionalidade para que mulheres requisitem motoristas mulheres

A iniciativa, que já vinha sendo testada em alguns países como os Estados Unidos desde julho de 2025, chega agora a sete cidades brasileiras: Piracicaba, Uberlândia, Curitiba, Campinas, São José dos Campos, Ribeirão Preto e Campo Grande.

A novidade é parte de um conjunto de ferramentas que reforçam o foco da empresa em garantir mais tranquilidade às mulheres, tanto passageiras quanto motoristas parceiras.

Segurança como prioridade na experiência das usuárias

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O lançamento das novas opções faz parte de um plano estratégico da Uber para aprimorar a segurança feminina dentro do aplicativo. A empresa vem trabalhando em soluções específicas que garantam uma experiência mais personalizada, respeitosa e segura.

Com o Reserve Mulheres Motoristas, a usuária poderá optar por uma motorista mulher no momento do agendamento. A solicitação só é confirmada se houver uma motorista disponível na região. O sistema também oferecerá transparência quanto à previsão de chegada e detalhes da condutora.

Além disso, a Uber afirma que o recurso é fruto de anos de estudo e de escuta ativa da comunidade feminina, que sempre pontuou a importância de ter maior controle sobre a experiência de mobilidade.

Função “Preferência das Mulheres”: mais controle durante as viagens

A segunda novidade é a Preferência das Mulheres, que permite que as passageiras configurem no aplicativo uma opção de preferência por motoristas mulheres em todas as viagens feitas com o Uber X.

Ao ativar a função nas configurações de perfil, o algoritmo da plataforma dará prioridade para que a corrida seja direcionada a uma condutora. Caso nenhuma esteja disponível nas proximidades, o sistema oferece a possibilidade de aguardar mais tempo ou aceitar um motorista do gênero masculino.

Essa medida reforça a ideia de que a passageira deve ter autonomia para decidir com quem se sente mais confortável ao viajar. O recurso será implementado gradualmente nas mesmas cidades que receberam a primeira fase do programa.

Nova função “Mulheres Motoristas” na tela inicial

A terceira funcionalidade anunciada é o Mulheres Motoristas, disponível diretamente na tela inicial do aplicativo. Ela permitirá que a usuária selecione, logo ao iniciar uma nova viagem, a preferência por ser atendida por uma motorista mulher.

Inicialmente, essa opção está sendo testada apenas na cidade de Piracicaba, com previsão de expansão para outras localidades ao longo dos próximos meses.

Caso não haja disponibilidade imediata, o sistema apresentará a opção de seguir com o motorista mais próximo, garantindo que a passageira não fique sem transporte caso esteja em uma situação de urgência.

Estratégia de inclusão e educação

A Uber reforça que essas novas ferramentas fazem parte de um projeto mais amplo de inclusão e segurança, que também inclui ações educativas direcionadas a todos os motoristas parceiros.

Entre as iniciativas está o Selo de Verificado, que confirma a identidade de usuários e motoristas após verificação por selfie e documento. A plataforma também conta com vídeos educativos e orientações de segurança, especialmente voltadas a boas práticas de convivência e respeito.

Outra medida já disponível é a opção de bloqueio de passageiros, permitindo que motoristas mulheres evitem interações futuras com usuários com quem não se sentiram seguras.

Reforço da confiança e fortalecimento da comunidade

Essas iniciativas da Uber também têm um papel simbólico importante, pois representam o reconhecimento das demandas das mulheres dentro de um setor historicamente dominado por homens.

O desenvolvimento da função voltada às passageiras faz parte de um movimento global por mobilidade mais inclusiva e segura, que busca garantir que todas as pessoas possam se deslocar sem medo ou desconforto.

Para a empresa, o projeto não se trata apenas de tecnologia, mas de escuta ativa e empatia. As ferramentas foram desenhadas após diversas pesquisas com usuárias, que relataram o quanto se sentiriam mais seguras viajando com condutoras.

Cidades contempladas na primeira fase

As funcionalidades estarão disponíveis inicialmente nas seguintes cidades:

• Piracicaba (SP)
• Uberlândia (MG)
• Curitiba (PR)
• Campinas (SP)
• São José dos Campos (SP)
• Ribeirão Preto (SP)
• Campo Grande (MS)

A expansão nacional ocorrerá de forma gradual, conforme a adesão de novas motoristas mulheres.

FAQ – Perguntas frequentes

1. Onde a nova função da Uber está disponível?
Inicialmente, em Piracicaba, Uberlândia, Curitiba, Campinas, São José dos Campos, Ribeirão Preto e Campo Grande.

2. Como ativar a opção de motoristas mulheres no aplicativo?
A função pode ser ativada pelo Uber Reserve, nas configurações de perfil (Preferência das Mulheres) ou diretamente na tela inicial, dependendo da cidade.

3. Posso escolher motorista mulher em qualquer tipo de viagem?
Por enquanto, a função está disponível apenas para o Uber Reserve e Uber X.

4. E se não houver motorista mulher disponível?
O aplicativo oferecerá a opção de aguardar mais tempo ou seguir com o motorista mais próximo.

5. Quando a funcionalidade será expandida para outras cidades?
A Uber informou que a expansão nacional ocorrerá de forma gradual, conforme o aumento da base de motoristas mulheres.

Considerações finais

As novas funcionalidades da Uber marcam um passo importante para a mobilidade urbana no Brasil, especialmente no que diz respeito à segurança e à autonomia das mulheres. Ao possibilitar que passageiras escolham motoristas do mesmo gênero, a plataforma oferece uma experiência mais personalizada, confortável e alinhada às demandas sociais contemporâneas.

Com essa atualização, a Uber reafirma seu compromisso de investir continuamente em soluções que priorizam o bem-estar de suas usuárias e fortalecem a presença feminina no ecossistema de transporte por aplicativo.

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