Uber vai lançar novo serviço exclusivo para adolescentes

Após um ano de testes nos EUA e Canadá, o programa será lançado na próxima semana em 14 cidades, incluindo New York, Atlanta, Dallas, Houston, San Antonio, Nashville, Cincinnati, Columbus, Dayton, Phoenix, Tucson, Minneapolis, Kansas City e Bloomington. Ainda não há previsão para a chegada desse serviço ao Brasil.

Medidas de segurança implementadas pelo Uber

Uma das principais preocupações dos pais e responsáveis é a segurança de seus filhos. Reconhecendo essa preocupação, o Uber implementou medidas extras para garantir a segurança dos adolescentes durante suas viagens e entregas na plataforma.

Os pais terão a possibilidade de rastrear em tempo real a corrida dos jovens, proporcionando uma maior tranquilidade. Além disso, será possível manter contato direto com o motorista do serviço, estabelecendo uma comunicação direta em caso de necessidade ou emergência.

Para garantir a segurança ainda mais, foram adicionadas medidas adicionais, como um sistema de verificação por PIN, que contribui para a autenticação dos usuários e previne acessos não autorizados.  Além disso, foi incluída uma opção de gravar em áudio a viagem, que poderá ser acionada tanto pelo motorista quanto pelo passageiro.

Esses arquivos de áudio serão criptografados e armazenados no aplicativo do cliente, garantindo sua privacidade e só podendo ser acessados pelo Uber em caso de incidentes relatados.

Seleção rigorosa de motoristas e verificações de antecedentes

O novo serviço do Uber estará disponível apenas para motoristas com uma “nota elevada e muito experientes”. Essa medida visa garantir a segurança dos adolescentes, assegurando que sejam atendidos por profissionais confiáveis e qualificados.

A empresa destaca que todos os seus motoristas passam por rigorosas checagens de antecedentes. Essas verificações incluem a análise do histórico de direção dos motoristas, bem como uma verificação abrangente de antecedentes criminais em nível estadual e federal nos Estados Unidos.

Sachin Kansal, diretor de Segurança do Uber, ressaltou a importância dessas verificações abrangentes para garantir a segurança dos usuários.

Com esses procedimentos, o Uber busca fornecer um ambiente seguro e confiável para os adolescentes que utilizarem o serviço, oferecendo tranquilidade aos pais e responsáveis.

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