Unicred pega clientes de surpresa com mudanças no programa de fidelidade

Com a adoção da pontuação por faixa, a Unicred busca equiparar-se aos padrões de mercado, valorizando especialmente os cooperados mais engajados. Conheça agora as novidades e como elas impactarão os usuários do programa.

Mais pontos, mais benefícios: a evolução do programa Único da Unicred

A Unicred decidiu promover uma transformação significativa no programa Único, visando aprimorar as vantagens oferecidas aos cooperados. A nova abordagem adotada pela cooperativa é baseada na pontuação por faixa e segue uma tendência de mercado.

Dessa forma, o objetivo principal é permitir que os participantes acumulem mais pontos, otimizando, assim, os benefícios proporcionados pelo programa.

De acordo com Luís Augusto Schüler, diretor de Produtos e Tecnologia da Unicred, a intenção é fazer com que os cooperados se sintam recompensados e privilegiados ao utilizarem o programa Único.

Ele ressalta que essa mudança permitirá que os cooperados mais engajados sejam os maiores beneficiados. Essa abordagem reflete o compromisso da cooperativa em devolver recursos, seguindo os princípios cooperativistas de compartilhar os benefícios de acordo com a utilização dos produtos e serviços.

As novidades que fortalecem o programa Único

O programa Único traz consigo uma série de novidades que visam proporcionar ainda mais vantagens aos cooperados que utilizam os cartões da Unicred. Dentre as mudanças implementadas destacam-se:

1. Nova plataforma segura — a cooperativa investiu em uma plataforma mais moderna e segura, para aprimorar a experiência do usuário;
2. Mais variedade de produtos e serviços — o programa agora oferece uma ampla seleção de produtos e serviços de marcas renomadas, o que amplia as opções para o resgate de pontos.

Além disso, a Unicred disponibilizará aos cooperados um extrato de pontos detalhado, que permite um acompanhamento mais transparente das pontuações acumuladas. Uma das inovações mais relevantes é o aumento no valor do ponto resgatado para a Cota Capital, podendo chegar a um incremento de até 20%.

Outro destaque é a plataforma de viagens integrada ao programa Único. Afinal, segundo informações fornecidas pela Unicred, aproximadamente 40% dos pontos utilizados pelos cooperados são trocados por milhas de companhias aéreas.

Com o novo programa de viagens, a cooperativa busca oferecer soluções mais atraentes aos cooperados, incluindo passagens com preços mais vantajosos em relação aos concorrentes.

Imagem: Divulgação/Unicred