Na última quinta-feira (1º), o Banco Original começou a encerrar contas de clientes pessoa jurídica. Os motivos não foram esclarecidos. A instituição financeira apenas alegou a finalização em 30 dias e disse que está em processo de análise dos serviços prestados aos PJs. Diante do ocorrido, os usuários passaram a usar as redes sociais para se manifestar.
URGENTE: Banco Original está encerrando conta de clientes
Clientes do Banco Original foram surpreendidos com o comunicado de encerramento da conta sem maiores explicações. Veja!
De acordo com apuração realizada pelo Valor Econômico, que entrou em contato com o banco, a empresa voltou a afirmar que está realizando uma revisão em seus serviços destinados a esse público específico e que o mesmo não vale para as contas de pessoas físicas.
Com o encerramento das contas de PJs, as categorias MEI (Microempreendedor Individual), EI (Empresa Individual) e EIRELI (Empresa Individual de Responsabilidade Limitada) são afetadas.
Clientes do Original reclamam
Para entender melhor a situação, confira os relatos dos clientes impactados pelo encerramento da conta no banco Original.
Em 2022, o Original registrou um prejuízo de R$ 1,6 bilhão e precisou de um aporte de R$ 600 milhões. No entanto, o banco não cita qualquer tipo de relação com os casos mais atuais de finalização de contas.
Banco Original responde
Em uma das reclamações, o Banco Original responde o cliente. De acordo com a instituição financeira, o encerramento da conta PJ não tem nenhum motivo pessoal e afirma que se coloca à disposição dos usuários em casos de dúvidas.
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Ainda assim, melhores explicações não foram dadas pelo banco até o momento. Ao que parece, o principal fator está de fato relacionado com a análise no portfólio para tais clientes. Agora, segundo o comunicado, as contas serão encerradas completamente em 30 dias.
Ao Valor Econômico, o Original ainda disse que continua com uma operação “sólida e robusta, comprometido com sua estratégia de negócio, clientes, colaboradores, investidores e acionistas”.
Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com
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