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Usuários de celular Samsung se sentem enganados após grande descoberta

Clientes que compraram os novos celulares da Samsung S23 e S23 Ultra estão se sentindo enganados pela empresa. Saiba o que está acontecendo

Ana LuisaPor Ana Luisa2 min de leitura
Logo da Samsung e mão segurando um aparelho da marca

A Samsung acaba de lançar o Galaxy S23 em suas várias versões no mercado. Entretanto, os clientes da empresa sul-coreana não estão contentes com o aparelho e muitos estão se sentindo enganados.

O problema estaria na quantidade de memória que o sistema dos aparelhos ocupam. Por exemplo, em alguns modelos, o celular já chega ao consumidor com 60 gigas da capacidade de armazenamento ocupada com dados e aplicativos que, na sua maioria, não podem ser deletados. 

É comum que os aparelhos de smartphone venham com uma parte da memória ocupada por dados do sistema da empresa fabricante. Entretanto, a quantidade de espaço que a Samsung ocupa no S23 é bem maior do que os seus concorrentes.

Clientes da Samsung reclamam do consumo da memória

Os modelos do Samsung S23 e Samsung S23 Ultra tem capacidade de armazenamento que vão de 129 gigas até 1 terabyte. Se todos os aparelhos vierem com a mesma quantidade de memória ocupada, quem comprou o modelo de 128GB, está recebendo apenas metade do espaço livre. 

Já existem informações de que nem todas as regiões sofrem desse problema. Por exemplo, celulares da Índia estão vindo com 38 GB ocupados pelo sistema, enquanto nos Estados Unidos e na Europa esse índice pode ser 57% maior. 

Mesmo assim, o espaço de armazenamento utilizado pela Samsung é muito maior do que o dos seus concorrentes. Se fizermos uma comparação com o Google Pixel 7, perceberemos que, nesse aparelho, o sistema ocupa 15GB de memória. 

Por que isso acontece?

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Especialistas apresentam dois motivos que podem contribuir para o tamanho do sistema da Samsung: 

  • Equipe de programadores de baixa qualidade, que acabam sendo incapazes de reduzir o tamanho do sistema e produzir códigos de qualidade. Acabam deixando, assim, várias falhas de segurança que precisam ser corrigidas depois;
  • Duplicidade: apesar de usar o Android em seus aparelhos, a Samsung altera todo o sistema de operações. Dessa forma, os clientes acabam tendo de lidar com duplicidade em vários aplicativos nativos, como lojas de app, navegadores e teclados.

Imagem: viewimage / shutterstock.com

Ana Luisa

Autor

Ana Luisa

Jornalista formada na UFV e redatora

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