Usuários do Caixa Tem recebem grande alerta do banco

Vale lembrar que a contratação desse tipo de cartão é exclusiva para as pessoas que usam a plataforma e que deve ser feita de forma totalmente digital. Além disso, oferece um limite mínimo acessível e não cobra taxas de anuidade. 

Apesar das dicas anunciadas serem focadas em um determinado público, elas podem ser usadas por outras pessoas, de forma geral,  para se prevenir de fraudes financeiras, principalmente aquelas que supostamente são relacionadas à Caixa. 

Alertas de segurança para clientes Caixa Tem

Antes de mais nada, a Caixa assegura que utiliza uma série de métodos de segurança para promover a proteção das contas dos clientes. Mas, reforça que é fundamental se manter atento. Por isso, confira os alertas.

• A Caixa não efetua ligações para solicitar dados do cartão;
• O banco não envia nenhum tipo de funcionário para retirar o cartão com o cliente em sua residência;
• Não são realizados contatos por meio de mensagens por WhatsApp, SMS ou e-mail com links;
• Em hipótese alguma compartilhe ou informe a senha do cartão para outra pessoa. 

O que fazer quando a Caixa supostamente entrar em contato?

Ao receber informações ou desconfiar que o cartão do Caixa Tem foi clonado, entre em contato com as centrais de atendimento do banco para confirmar a informação e saber como proceder. Os telefones são:

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104;
• Demais localidades: 0800 101 0 104. 

Caso o cartão seja roubado ou perdido, acesse a plataforma digital Cartões Caixa ou ligue para solicitar o bloqueio e uma segunda via.

Imagem: Sidney de Almeida / Shutterstock.com