O WhatsApp anunciou novos preços para enviar mensagens a partir desta quinta-feira (1º). As cobranças ocorrem no WhatsApp Business API para o envio de mensagem em larga escala. Normalmente, o serviço atende empresas que possuem um alto número de clientes e precisam enviar mensagens de marketing ou pós-venda.
WhatsApp anuncia novos preços para enviar mensagens
Veja quais serão os novos valores que os usuários do WhatsApp precisarão pagar para a plataforma para enviar mensagens.
Assim, a partir de agora, o serviço ficará mais caro para esses usuários. No entanto, o WhatsApp anunciou também a redução no valor pago por outro serviço. Confira quais foram as alterações.
Novos valores do WhatsApp Business API
Os novos valores do WhatsApp Business API passaram a valer já a partir desta quinta-feira (1º). Assim, as empresas usuárias do aplicativo precisaram pagar:
- US$ 0,06 para mensagem de marketing;
- US$ 0,03 para mensagem de pós-venda;
- US$ 0,03 para mensagem de autenticação;
- US$ 0,03 para mensagem de atendimento.
Desse modo, a mensagem de marketing sofreu um aumento de US$ 0,01, enquanto as mensagens do pós-venda e autenticação caíram US$ 0,02 e os envios de atendimento se mantiveram no mesmo valor.
Assim, caso alguma empresa possua a necessidade de analisar as cobranças ou rever avaliar o plano atual, será preciso contatar o WhatsApp Business API, através do site oficial.
Aproximadamente 93,4% dos brasileiros utilizam o aplicativo
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Aproximadamente 93,4% dos brasileiros utilizam o WhatsApp, de acordo com um levantamento do We Are Social e Meltwater. O alto percentual justifica a necessidade das empresas de utilizarem o aplicativo para entrar em contato com os clientes. Sendo assim, o WhatsApp Business API se tornou bastante popular.
De acordo com o CEO da Ubots, Rafael Souza, empresa que atua no setor de relacionamento digital com inteligência artificial, “a mudança na precificação vai permitir que as empresas explorem novos casos de uso através do WhatsApp”. Isso porque, com mensagem com valores mais em conta, será possível potencializar as estratégias de relacionamento com os clientes.
Imagem: Alex Photo Stock / Shutterstock.com
