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WhatsApp encerra suporte a modelos antigos de Samsung, Apple, Motorola e LG

Avatar de Melissa Barbosa Melissa Barbosa · · 4 min de leitura
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Milhões de usuários terão de verificar a compatibilidade dos seus aparelhos com as próximas versões do WhatsApp. A partir de setembro de 2026, o aplicativo deixará de oferecer suporte para smartphones com versões antigas do Android, o que impedirá a instalação de novas atualizações e, com o tempo, poderá comprometer o funcionamento do serviço.

A mudança afeta principalmente celulares lançados há mais de dez anos, que já não recebem atualizações oficiais dos fabricantes. Além de limitar o acesso a novos recursos, a decisão também está relacionada a questões de segurança digital e desempenho.

Ao longo deste artigo, você vai entender quais modelos serão impactados, por que o WhatsApp encerra o suporte para determinados dispositivos e quais alternativas existem para continuar usando o aplicativo.

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Quais celulares deixarão de ser compatíveis com o WhatsApp?

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Imagem: Edição/ Seu Crédito Digital

Segundo as informações divulgadas, o WhatsApp passará a exigir, no mínimo, o Android 6 para continuar funcionando normalmente. Aparelhos equipados com Android 5.0 e 5.1 perderão compatibilidade com as novas versões do aplicativo a partir de 8 de setembro de 2026.

Entre os modelos afetados estão:

Samsung

  • Galaxy S3;
  • Galaxy Note 2;
  • Galaxy Ace 3;
  • Galaxy S4 Mini.

Motorola

  • Moto G (1ª geração);
  • Moto E (2014);
  • Razr HD.

LG

  • Optimus G;
  • Nexus 4;
  • G2 Mini;
  • L90.

Sony

  • Xperia Z;
  • Xperia SP;
  • Xperia T;
  • Xperia V.

HTC

  • One X;
  • One X+;
  • Desire 500;
  • Desire 601.

Parte desses smartphones foi lançada entre 2012 e 2014 e já não recebe atualizações oficiais de segurança há vários anos.

Por que o WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos?

O encerramento do suporte acontece porque os sistemas operacionais mais antigos não conseguem acompanhar as exigências técnicas das versões atuais do aplicativo.

Entre os principais motivos estão:

  • necessidade de recursos avançados de segurança;
  • correções contra vulnerabilidades;
  • suporte a novas funções;
  • melhor desempenho do aplicativo;
  • compatibilidade com tecnologias recentes.

Segundo a política da plataforma, aparelhos que deixam de receber atualizações dos fabricantes acabam perdendo suporte gradualmente.

Na prática, manter o aplicativo funcionando em dispositivos muito antigos exige um esforço técnico elevado e pode comprometer a estabilidade do serviço para os demais usuários.

O WhatsApp vai parar de funcionar imediatamente?

Nem sempre.

Em alguns casos, o aplicativo pode continuar abrindo por um período, mas deixará de receber novas funções e correções de segurança. Com o passar do tempo, determinadas ferramentas podem apresentar falhas ou simplesmente deixar de funcionar.

O WhatsApp costuma avisar os usuários com antecedência por meio de notificações dentro do próprio aplicativo, incentivando a atualização do sistema operacional ou a troca do aparelho.

Como descobrir se o seu celular será afetado?

Existem duas formas simples de verificar a compatibilidade.

No Android

  1. Abra as configurações do aparelho;
  2. Toque em “Sobre o telefone”;
  3. Procure a opção “Versão do Android”.

Se o smartphone utiliza Android 5.0 ou 5.1 e não possui atualização disponível, ele poderá perder suporte ao WhatsApp em setembro de 2026.

No iPhone

O WhatsApp exige versões mais recentes do sistema operacional da Apple. Usuários de aparelhos antigos devem acessar:

  • Ajustes;
  • Geral;
  • Sobre;
  • Versão do iOS.

Caso exista uma atualização disponível, ela pode prolongar a compatibilidade do dispositivo.

O que fazer antes de trocar de celular?

Quem pretende substituir o aparelho deve fazer um backup das conversas para evitar a perda de mensagens, fotos e documentos.

Como salvar as conversas

No Android:

  1. Abra o WhatsApp;
  2. Acesse “Configurações”;
  3. Entre em “Conversas”;
  4. Toque em “Backup de conversas”;
  5. Salve os dados no Google Drive.

No iPhone:

  1. Abra “Configurações”;
  2. Selecione “Conversas”;
  3. Toque em “Backup”;
  4. Salve os dados no iCloud.

Depois, basta restaurar as informações no novo aparelho utilizando a mesma conta.

Por que o WhatsApp encerra o suporte periodicamente?

O aplicativo realiza revisões periódicas da lista de dispositivos compatíveis para acompanhar a evolução tecnológica dos smartphones.

Modelos antigos geralmente apresentam limitações relacionadas a:

  • capacidade de processamento;
  • memória disponível;
  • recursos de criptografia;
  • proteção contra ataques virtuais;
  • desempenho geral.

A estratégia permite que o aplicativo continue recebendo melhorias sem comprometer a segurança dos usuários.

O que muda para quem continuar usando aparelhos antigos?

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Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital

Quem permanecer com um celular incompatível poderá enfrentar problemas como:

  • impossibilidade de atualizar o aplicativo;
  • falhas no envio e recebimento de mensagens;
  • risco maior de vulnerabilidades;
  • perda gradual de funcionalidades;
  • interrupção definitiva do serviço.

Por isso, especialistas recomendam verificar a versão do sistema operacional antes da data limite e realizar cópias de segurança dos dados importantes.

Conclusão

O fim do suporte do WhatsApp para celulares antigos faz parte de um processo natural de atualização tecnológica e busca garantir mais segurança e estabilidade aos usuários. Para quem possui um dos aparelhos afetados, a principal recomendação é verificar a versão do sistema operacional e realizar um backup das conversas o quanto antes. Dessa forma, será possível evitar a perda de dados e continuar utilizando o aplicativo normalmente nos próximos anos.

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