WhatsApp anuncia fim do suporte em 21 modelos de celular; saiba quais
Na segunda-feira (1º), o WhatsApp, aplicativo de mensagens mais popular do mundo, encerrou o suporte a dezenas de modelos de celulares considerados obsoletos.
A medida atinge dispositivos Android com versão 5.0 ou anterior e iPhones com iOS 12 ou mais antigos, incluindo modelos como o Samsung Galaxy S3, iPhone 5 e HTC One X.
O fim do suporte significa que, embora o aplicativo continue funcionando temporariamente nesses aparelhos, os usuários não terão acesso a atualizações de segurança nem a novos recursos, o que aumenta o risco de falhas e vulnerabilidades.
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Atualizações anuais e segurança
A cada ano, a Meta, empresa dona do WhatsApp, realiza uma revisão de compatibilidade. O objetivo é garantir que o aplicativo funcione com máxima eficiência e segurança nos dispositivos atuais. Isso leva naturalmente ao fim do suporte em modelos que já não conseguem acompanhar os avanços tecnológicos.
Segundo a empresa, celulares lançados há mais de oito anos apresentam limitações de memória, processador e compatibilidade que inviabilizam o uso das funções mais modernas do aplicativo.
Recursos mais pesados exigem aparelhos mais recentes
Com o WhatsApp cada vez mais integrado a funções como pagamentos via Pix, chamadas de vídeo em grupo, canais de transmissão e autenticação de dois fatores, os aparelhos antigos deixam de ter capacidade para executar essas tarefas de forma estável.
Lista dos celulares afetados
A interrupção do suporte em setembro de 2025 impacta diferentes marcas. Confira os modelos confirmados:
Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Note 2
LG
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
Motorola
- Moto G (1ª geração)
- Droid Razr HD
Huawei
- Ascend D2
Sony
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
HTC
- One X
- One X+
- Desire 500
- Desire 601
iPhone
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone SE (1ª geração)
- iPhone 6 (se permanecer no iOS 12)
O que acontece com quem ainda tem esses celulares
Uso temporário, mas sem segurança
Usuários dos modelos citados ainda podem usar o WhatsApp por algum tempo, mas o aplicativo não receberá correções de segurança nem novos recursos. Isso significa que, além de maior risco de ataques cibernéticos, podem surgir problemas de funcionamento em futuras versões.
Perda gradual de funcionalidades
Com o passar dos meses, é comum que recursos deixem de funcionar corretamente em aparelhos sem suporte. Isso pode afetar desde chamadas de vídeo até o simples envio de mensagens.
O que fazer se o seu celular foi afetado
Fazer backup das conversas
A principal recomendação para quem tem um celular da lista é realizar o backup das conversas antes de trocar de dispositivo.
No Android
- Abra o WhatsApp e vá em Ajustes.
- Clique em Conversas.
- Selecione Backup de conversas.
- Ative o backup no Google Drive e clique em Fazer backup agora.
No iPhone
- Acesse Ajustes no aplicativo.
- Vá até a aba Conversas.
- Clique em Backup de conversas.
- Selecione Fazer backup no iCloud.
Assim, ao trocar de celular, será possível restaurar todo o histórico de conversas.
Migrar para um celular mais recente
Se o WhatsApp é indispensável, a alternativa é adquirir um novo aparelho compatível com versões atuais do Android ou iOS. Isso garante não apenas acesso ao aplicativo, mas também a outros recursos modernos de segurança e desempenho.
O impacto da decisão no Brasil
País com alta penetração do WhatsApp
O Brasil é um dos países com maior número de usuários ativos do WhatsApp, estimado em mais de 150 milhões de pessoas. Por isso, a interrupção do suporte gera grande repercussão, especialmente entre usuários que ainda mantêm celulares antigos como aparelho principal ou secundário.
Inclusão digital em risco
Embora a decisão seja técnica, especialistas apontam que pode haver impacto na inclusão digital, já que muitos desses aparelhos ainda estão em uso em regiões com menor poder aquisitivo.
Motivos técnicos para a descontinuidade
Processadores e memória defasados
Aparelhos lançados antes de 2015 não possuem processadores nem memória RAM suficientes para rodar com eficiência as versões mais recentes do WhatsApp.
Incompatibilidade com criptografia avançada
O aplicativo depende de protocolos de segurança e criptografia que exigem maior capacidade de processamento. Nos celulares antigos, a execução pode ser comprometida, gerando falhas ou instabilidade.
O ciclo natural de atualizações tecnológicas
Um movimento que se repete todo ano
O encerramento do suporte a modelos antigos é um processo recorrente no mercado de tecnologia. Tanto sistemas operacionais como aplicativos populares, a exemplo do WhatsApp, precisam acompanhar os avanços e eliminar gradualmente a compatibilidade com aparelhos obsoletos.
Exemplos em outros aplicativos
Outros serviços de comunicação, como o Telegram e até redes sociais como o Instagram, também reduzem periodicamente o suporte para versões antigas de sistemas operacionais.
Como se preparar para futuras mudanças
Manter o sistema sempre atualizado
Sempre que possível, os usuários devem atualizar o sistema operacional para a versão mais recente compatível com seu aparelho. Isso pode prolongar a vida útil do dispositivo em relação ao WhatsApp e outros aplicativos.
Planejar a troca de celular
Especialistas sugerem que consumidores planejem a substituição de seus smartphones a cada quatro a cinco anos, de acordo com o uso. Essa prática evita que o usuário seja pego de surpresa com cortes de suporte.
Considerações finais
O fim do suporte do WhatsApp a celulares antigos em setembro de 2025 marca mais um passo no processo de atualização tecnológica do aplicativo. Embora impacte quem ainda utiliza modelos lançados há mais de oito anos, a decisão é vista como necessária para garantir segurança, estabilidade e novas funcionalidades.
Para os usuários afetados, a principal recomendação é fazer backup das conversas e migrar para aparelhos mais recentes, garantindo acesso contínuo ao aplicativo mais usado do Brasil.
A medida mostra que, no universo digital, a modernização é inevitável, e estar atento às atualizações é essencial para quem deseja continuar conectado.
