WhatsApp deixará de funcionar em celulares antigos a partir de 5 de agosto; confira os modelos

Com o avanço das atualizações, sistemas operacionais mais antigos deixam de ser compatíveis com os novos recursos, o que obriga usuários com aparelhos ultrapassados a considerar a troca de dispositivo caso queiram continuar utilizando o aplicativo de mensagens.

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Decisão busca reforçar segurança e desempenho

De acordo com a empresa Meta, responsável pelo WhatsApp, o encerramento do suporte para modelos antigos é uma decisão estratégica que visa otimizar a performance da plataforma, especialmente diante das funcionalidades mais recentes — como chamadas em grupo com mais participantes, criptografia reforçada e integração com outros serviços da empresa.

“Essa decisão está em linha com a política do aplicativo de otimizar o desempenho de suas ferramentas, o que significa que alguns celulares não serão capazes de lidar com as mudanças que virão a partir de agora”, informou a empresa em comunicado.

Além do ganho de performance, a medida tem como um dos principais objetivos aumentar a segurança digital dos usuários, já que versões antigas dos sistemas operacionais podem apresentar vulnerabilidades conhecidas e não corrigidas.

Lista de celulares que perderão o acesso ao WhatsApp

Os aparelhos que deixarão de ser compatíveis com o WhatsApp a partir de 5 de agosto foram lançados há mais de uma década. Eles já enfrentam limitações para rodar aplicativos atuais e estão fora da lista de atualização dos fabricantes. Confira os modelos:

Samsung

• Galaxy S3
• Galaxy S4 Mini
• Galaxy Note 2
• Galaxy Core
• Galaxy Trend

Apple

• iPhone 5
• iPhone 5c
• iPhone SE (1ª geração)
• iPhone 6

Motorola

• Moto G (1ª geração)
• Doid Razr HD
• Moto E (1ª geração)

LG

• Optimus G
• Nexus 4
• G2 Mini
• L90

Huawei

• Ascend D2

Sony

• Xperia Z
• Xperia SP
• Xperia T
• Xperia V

HTC

• One X
• One X+
• Desire 500
• Desire 601

Notificações e orientações para usuários afetados

Usuários que ainda utilizam esses dispositivos estão recebendo notificações no próprio aplicativo alertando sobre o fim do suporte. A mensagem informa a data de descontinuação e oferece orientações para fazer backup das conversas e migrar os dados para outro aparelho compatível.

O Meta recomenda que, antes de 5 de agosto, o usuário realize o seguinte procedimento:

1. Backup das conversas no Google Drive ou iCloud (dependendo do sistema operacional);
2. Atualização do número de telefone e email para recuperação de conta;
3. Verificação de compatibilidade do novo aparelho com a versão atual do WhatsApp;
4. Restauração do histórico de mensagens ao reinstalar o app no novo dispositivo.

Esse processo garante que nenhum dado seja perdido na transição para um smartphone mais atual.

Por que o suporte foi encerrado nesses aparelhos?

A principal razão para o encerramento do suporte é que esses modelos já não recebem atualizações de sistema operacional há anos. Isso compromete diretamente a capacidade de rodar versões modernas do WhatsApp, que exigem requisitos mínimos para garantir segurança e bom desempenho.

A Meta também reforça que essa é uma prática recorrente na indústria de tecnologia, assim como ocorre com sistemas operacionais, navegadores e outros aplicativos populares, que deixam de ser compatíveis com versões antigas de hardware.

Impacto para os usuários

A decisão pode impactar especialmente usuários idosos, pessoas com menor poder aquisitivo ou que mantêm celulares antigos apenas para funções básicas, como ligações e mensagens. No entanto, considerando a popularidade do WhatsApp como principal ferramenta de comunicação no Brasil e em outros países, a expectativa é de que muitos usuários façam a migração para dispositivos mais recentes.

Apesar do impacto, a empresa busca facilitar essa transição ao oferecer suporte direto no aplicativo e orientações sobre como transferir as informações de forma segura.