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WhatsApp gratuito em risco: saiba se pode pesar no seu bolso!

O WhatsApp pode deixar de ser gratuito e o bolso dos clientes está em risco com essa decisão. Saiba mais informações!

Andreza AraújoPor Andreza Araújo2 min de leitura
Usuária utilizando o aplicativo WhatsApp no celular

Uma decisão importante sobre o WhatsApp gratuito pode trazer risco ao bolso dos consumidores. Isso acontece porque as operadoras de telefonia estão estudando a possibilidade de acabar o acesso gratuito a esse aplicativo.

Assim, além do WhatsApp, muitos planos de internet móvel dessas empresas oferecem Instagram e X (ex-Twitter) sem cobranças no pacote. Saiba as razões por trás dessa decisão e as demais informações na sequência.

Operadoras querem acabar com WhatsApp gratuito

Usuária utilizando o aplicativo WhatsApp no celular
Imagem: Worawee Meepian / shutterstock.com

As afirmações sobre a possibilidade de acabar com o oferecimento de redes sociais gratuitas nos planos de telefonia são do presidente da Telefônica Brasil (dona da Vivo), Christian Gebara. Em uma entrevista coletiva, segundo ele, a discussão entre as demais operadoras é sobre se devem manter esse recurso ou suspendê-lo.

Nesse sentido, essa foi uma estratégia para atrair mais consumidores a contratarem os seus serviços de internet, chamada de “zero rating”. Desse modo, os consumidores têm acesso a diversas redes sociais gratuitas, incluindo o WhatsApp, sem que a navegação consuma o pacote da franquia.

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Porém, como a avanço da conexão 5G pelo país, essas operações ficaram mais custosas para essas empresas. Diante disso, a utilização de redes sociais de forma gratuita pelos clientes estão exigindo uma quantidade cada vez maior de dados.

O que pode acontecer, afinal?

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Caso as operadoras acabem com o oferecimento do uso de aplicativos de forma gratuita, como o WhatsApp, os planos podem oferecer mais dados móveis. Todavia, isso pode custar mais no bolso do consumidor. Ainda, países da Europa e a Índia, por exemplo, já abandonaram esse tipo de plano com a navegação ilimitada nas redes sociais.

Na entrevista, Gebara explicou que o WhatsApp, por exemplo, começou a ser gratuito porque as pessoas o utilizavam apenas para trocar mensagens. Hoje em dia, com a possibilidade de envio de vídeos e fotos, isso aumenta muito o consumo das redes das operadoras.

Imagem: Worawee Meepian / shutterstock.com

Andreza Araújo

Autor

Andreza Araújo

Andreza Araújo é formada em Letras (Português e Linguística) pela Universidade de São Paulo e em Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi. Com experiência na área educacional como professora de inglês, atualmente atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, escrevendo sobre finanças, benefícios sociais, consumo e mercado.

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