WhatsApp anuncia encerramento de contas e usuários perderão acesso dia 30 de outubro

A decisão foi confirmada pela Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, que explicou que a medida faz parte de uma política de segurança e desempenho, e não de um defeito nos aparelhos.

Deixará de funcionar

Leia mais: WhatsApp proíbe ChatGPT e outras IAs no aplicativo

Segundo a Meta, a decisão está relacionada à necessidade de garantir a segurança dos dados e a estabilidade do aplicativo. Com o avanço da tecnologia, o WhatsApp passou a incorporar recursos mais sofisticados, como criptografia de ponta a ponta, verificação em duas etapas e integração com serviços da Meta, o que exige sistemas operacionais mais recentes.

Riscos de segurança em sistemas desatualizados

A empresa alerta que sistemas antigos são mais suscetíveis a falhas de segurança e ataques cibernéticos. Dispositivos que não recebem mais atualizações de software podem apresentar vulnerabilidades graves, comprometendo a privacidade dos usuários.

Além disso, usuários de celulares mais antigos podem perceber lentidão, travamentos, falhas no envio de mensagens e até bloqueio total de acesso após o prazo estabelecido.

Requisitos mínimos

Para garantir a continuidade do uso do aplicativo, o WhatsApp exige que os dispositivos atendam aos seguintes critérios:

Android

• Versão mínima: Android 5.1 (Lollipop) ou superior
• Atualizações de segurança: ativas e regulares

iOS

• Versão mínima: iOS 15.2 ou posterior
• Modelos compatíveis: iPhone 7 ou mais recentes

Dispositivos que ainda podem receber atualizações de sistema continuarão funcionando normalmente. No entanto, aparelhos sem suporte técnico precisarão ser substituídos para evitar interrupções no serviço.

Lista de celulares Android que perderão acesso

O WhatsApp deixará de funcionar em vários modelos populares de smartphones Android, especialmente os lançados há mais de 10 anos.

Samsung

• Galaxy S3
• Galaxy S4 Mini
• Galaxy Note 2
• Galaxy Core
• Galaxy Trend
• Galaxy S5

Motorola

• Moto G (1ª geração)
• Moto E (2014)

LG

• Optimus G
• Nexus 4
• LG G2 Mini
• LG G3

Sony

• Xperia Z
• Xperia SP
• Xperia T
• Xperia V
• Xperia Z2

Outras marcas

• Huawei Ascend Mate 2
• HTC One M8

Esses modelos não suportam as versões mais recentes do Android necessárias para rodar o aplicativo com segurança.

iPhones que deixarão de suportar o WhatsApp

Modelos afetados

• iPhone 5
• iPhone 5C
• iPhone 5S
• iPhone 6
• iPhone 6 Plus

Usuários que ainda estão em versões antigas, como o iOS 12, perderão completamente o acesso ao aplicativo caso não atualizem o sistema antes do fim de outubro.

O que fazer?

Os usuários que tiverem um celular incluído na lista têm duas alternativas: atualizar o sistema operacional (se disponível) ou trocar de dispositivo.

1. Atualizar o sistema

Antes de qualquer ação, verifique se há uma nova versão de sistema disponível nas configurações do aparelho. Muitos smartphones ainda permitem atualizar para versões mais recentes, o que pode resolver o problema.

2. Fazer backup das conversas

Se o seu celular não permitir atualização, será necessário migrar a conta para um novo aparelho. Antes disso, realize o backup das conversas e arquivos:

• No Android, use o Google Drive;
• No iPhone, utilize o iCloud.

Dessa forma, todas as mensagens, fotos e vídeos poderão ser recuperados ao configurar o WhatsApp em um novo dispositivo.

Atenção: versões não oficiais do WhatsApp são perigosas

A Meta reforça que o uso de versões modificadas do aplicativo, como WhatsApp GB, FM WhatsApp ou similares, não é seguro.

Esses aplicativos não têm certificação oficial e podem expor dados pessoais, senhas e mensagens privadas. Além disso, o uso dessas versões pode resultar em banimento permanente da conta.

Impacto da medida e segurança dos usuários

O WhatsApp é o principal meio de comunicação no Brasil, com mais de 147 milhões de usuários ativos. A medida, embora cause transtorno a quem usa aparelhos antigos, tem como objetivo proteger os dados dos usuários e aprimorar o desempenho da plataforma.

O que muda na prática

• Usuários com aparelhos compatíveis continuarão recebendo atualizações e novos recursos;
• Dispositivos desatualizados deixarão de enviar e receber mensagens após 31 de outubro;
• A Meta passará a focar em sistemas mais recentes, garantindo maior estabilidade.

Como verificar se o seu celular é compatível

Você pode checar facilmente se o seu dispositivo atende aos requisitos mínimos:

No Android

1. Acesse Configurações > Sobre o telefone;
2. Verifique a versão do Android;
3. Caso seja inferior a 5.1, o WhatsApp deixará de funcionar.

No iPhone

1. Vá em Ajustes > Geral > Sobre;
2. Veja a versão do iOS instalada;
3. Se for anterior a 15.2, será necessário atualizar ou trocar o aparelho.

FAQ – Perguntas frequentes

1. Por que o WhatsApp vai parar de funcionar no meu celular?
Porque o seu aparelho usa uma versão antiga do sistema operacional, que não suporta as novas funções de segurança e desempenho do aplicativo.

2. Até quando posso usar o WhatsApp normalmente?
Até 30 de outubro de 2025. A partir do dia seguinte, o app deixará de funcionar em aparelhos incompatíveis.

3. Posso continuar usando o app sem atualizar o sistema?
Não. Sem a atualização, o aplicativo deixará de enviar e receber mensagens.

4. O que acontece se eu usar uma versão não oficial do WhatsApp?
Sua conta pode ser banida e seus dados podem ser expostos a riscos de segurança.

5. Como salvar minhas conversas antes de trocar de celular?
Faça o backup pelo Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone) para restaurar suas mensagens no novo dispositivo.

Considerações finais

A descontinuação do WhatsApp em dispositivos antigos marca mais um passo da Meta em direção à modernização e segurança. Embora a medida afete usuários de modelos mais antigos, ela reforça o compromisso da empresa com a proteção de dados e o desempenho estável do aplicativo.