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WhatsApp prepara novo grande recurso; confira a novidade

O WhatsApp está desenvolvendo um novo recurso de quiz nos canais para aumentar a interação com seguidores. Veja mais!

Helena SerpaPor Helena Serpa6 min de leitura
WhatsApp prepara novo grande recurso; confira a novidade

O WhatsApp está desenvolvendo um novo recurso que promete aumentar a interatividade dentro dos canais da plataforma. Segundo informações do site especializado WABetaInfo, o aplicativo de mensagens trabalha em um sistema de quiz que permitirá aos administradores criar perguntas com alternativas, oferecendo uma nova forma de engajamento entre os seguidores.

A ferramenta ainda está em fase inicial de desenvolvimento e não foi liberada para testes, mas deve funcionar de maneira semelhante às enquetes já existentes no aplicativo. A diferença principal está no resultado: enquanto as enquetes mostram apenas os votos mais populares, o quiz identificará uma única resposta correta.

O que são canais no WhatsApp?

WhatsApp
Imagem: PixieMe / Shutterstock

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Os canais do WhatsApp foram lançados como uma maneira de permitir que pessoas, empresas e instituições compartilhem atualizações com um grande número de seguidores, sem que haja interação direta nas conversas.

Diferentemente dos grupos, onde todos os participantes podem enviar mensagens, os canais são comunicações unilaterais, administradas por um ou mais responsáveis. Os seguidores podem apenas reagir com emojis e visualizar o conteúdo postado.

Apesar dessa limitação, o WhatsApp vem ampliando as possibilidades de interação passiva dentro dos canais, buscando aumentar o engajamento e a retenção do público. O novo recurso de quiz é mais um passo nesse sentido.

Como vai funcionar o quiz do WhatsApp

Estrutura semelhante às enquetes

De acordo com o WABetaInfo, o novo quiz do WhatsApp deve seguir um formato muito parecido com o das enquetes já disponíveis. O administrador do canal poderá criar uma pergunta e incluir diversas alternativas de resposta.

A principal diferença é que o sistema indicará qual é a resposta correta, permitindo que o quiz tenha caráter educativo, informativo ou até recreativo. Essa abordagem abre espaço para diferentes tipos de uso — desde campanhas de conscientização até dinâmicas de entretenimento.

Suporte a imagens e textos

Outra informação revelada pelo WABetaInfo é que o recurso aceitará alternativas com texto e imagens, tornando as perguntas mais visuais e didáticas. Esse formato pode ser especialmente útil para canais voltados à educação, tecnologia, cultura e marketing, que buscam apresentar informações de forma leve e atrativa.

As opções ficarão disponíveis dentro da seção de mídias dos canais, ao lado dos botões de envio de fotos, vídeos e enquetes.

Potencial de engajamento e novas estratégias

Interação dentro dos canais

Por padrão, os seguidores dos canais não podem enviar mensagens. No entanto, o WhatsApp vem testando formas sutis de engajamento. Atualmente, é possível reagir às mensagens com emojis ou participar de enquetes, o que já estimula a interação entre o público e o administrador.

O quiz representa um avanço significativo, pois adiciona um elemento participativo e lúdico dentro do canal. Para criadores de conteúdo, marcas e instituições, isso abre uma nova oportunidade de manter o público ativo e interessado por mais tempo.

Potenciais usos e benefícios

O novo formato poderá ser usado de diferentes maneiras:

  • Campanhas educativas, com perguntas que reforçam o aprendizado;
  • Promoções e sorteios, com quiz como etapa de participação;
  • Divulgação de produtos, com perguntas relacionadas a lançamentos;
  • Conteúdos culturais, em formato de curiosidades e desafios.

Quando o quiz será lançado?

Por enquanto, o WhatsApp não confirmou uma data de lançamento para o recurso. A ferramenta ainda não está disponível nem para os testadores Beta, o que indica que o desenvolvimento está em estágio inicial.

Tradicionalmente, as novidades do aplicativo passam por meses de testes internos antes de chegarem ao público geral. Portanto, não é provável que o quiz seja liberado a curto prazo.

Outras novidades em teste no WhatsApp

Além do quiz, o aplicativo também trabalha em uma função de notificação de Status. A nova opção permitirá que o usuário receba um alerta sempre que um contato favorito postar algo nos Status.

Como funcionará

Ao visualizar a publicação de alguém, o usuário poderá selecionar a opção “Receber notificações”. A partir daí, o WhatsApp enviará um aviso sempre que o contato publicar um novo Status, tornando mais fácil acompanhar as atualizações de pessoas específicas.

Essa funcionalidade está em fase Beta e deve ser liberada gradualmente nos próximos meses.

WhatsApp e a expansão das interações

WhatsApp agora permite reações por gestos durante chamadas de vídeo
Imagem: Canva

De mensagens a experiências

O WhatsApp deixou de ser apenas um mensageiro há muito tempo. Com recursos como comunidades, canais, pagamentos e agora quizzes, o aplicativo se consolida como um ecossistema completo de comunicação e conteúdo.

A aposta da empresa é criar um ambiente mais dinâmico e participativo, especialmente dentro dos canais, que têm sido prioridade nas últimas atualizações.

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O papel do WABetaInfo

O site WABetaInfo tem sido uma das principais fontes de informações sobre testes e recursos em desenvolvimento no WhatsApp. As imagens reveladas indicam que o quiz já possui interface pronta, sugerindo que a fase de testes pode começar em breve.

FAQ – Perguntas frequentes

O que é o novo recurso de quiz do WhatsApp?

É uma ferramenta que permitirá aos administradores de canais criar perguntas com múltiplas alternativas, onde apenas uma é correta.

Onde o quiz estará disponível?

O quiz ficará localizado na seção de mídias dos canais, junto às opções de envio de fotos, vídeos e enquetes.

Quando o WhatsApp vai liberar o quiz?

Ainda não há previsão oficial de lançamento, e o recurso não está disponível nem para usuários da versão Beta.

O quiz será igual às enquetes?

Ele será semelhante, mas com a diferença de mostrar qual é a resposta correta, e não apenas a opção mais votada.

Quem pode usar os canais do WhatsApp?

Qualquer pessoa, empresa ou instituição pode criar um canal para compartilhar atualizações com seus seguidores de forma unidirecional.

Considerações finais

O WhatsApp continua investindo em recursos que tornam a plataforma mais interativa e completa. A chegada do quiz aos canais reforça o esforço da empresa em ampliar as formas de engajamento e diversificar o conteúdo oferecido dentro do aplicativo.

Ainda em fase de testes, a novidade deve marcar uma nova etapa na estratégia do WhatsApp de transformar os canais em espaços de participação e aprendizado, e não apenas de transmissão de informações.

Helena Serpa

Autor

Helena Serpa

Jornalista mineira, formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Apaixonada por linguagem simples e comunicação acessível, atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, onde produz conteúdos sobre finanças pessoais, cidadania, programas sociais, direitos do consumidor e outros temas relevantes para o dia a dia dos brasileiros. Sua escrita busca informar com clareza, contribuir com a inclusão digital e empoderar leitores a tomar decisões mais conscientes sobre dinheiro e serviços públicos.

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