WhatsApp vai deixar de funcionar em vários modelos; confira se o seu é um deles!

A medida visa garantir uma experiência mais segura e eficiente aos usuários, mas impactará diretamente quem ainda utiliza aparelhos considerados obsoletos. Muitos desses modelos não recebem mais atualizações de sistema e, por isso, tornam-se vulneráveis a falhas e ataques.

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Quais celulares perderão acesso ao WhatsApp?

Uma variedade de modelos, incluindo de marcas tradicionais como Samsung, Apple, LG, Motorola, Sony e HTC, deixarão de ser compatíveis com o aplicativo.

Modelos da Samsung

• Galaxy S3
• Galaxy Note 2

Modelos da Motorola

• Moto G (1ª geração)
• Razr HD

Modelos da LG

• Optimus G
• Nexus 4

Modelos da Sony

• Xperia Z
• Xperia SP

Modelos da HTC

• One X
• Desire 500

Modelos da Apple

• iPhone 5
• iPhone 5c

Esses aparelhos não conseguirão mais instalar novas versões do aplicativo, tornando-se inutilizáveis para a comunicação via WhatsApp.

Por que o WhatsApp está encerrando o suporte?

A importância da segurança

Um dos principais motivos é a segurança. Dispositivos que não recebem mais atualizações dos fabricantes tornam-se alvos fáceis para cibercriminosos. Sem suporte contínuo, eles não acompanham os avanços na criptografia e nos protocolos de proteção de dados.

Eficiência e inovação

Outro fator relevante é o desempenho. O WhatsApp evolui constantemente, incorporando novas funcionalidades e melhorias de interface. Manter a compatibilidade com dispositivos muito antigos compromete a eficiência e limita o potencial das atualizações.

Requisitos mínimos para continuar usando o WhatsApp

Para usuários Android

• Sistema operacional: Android 5.0 (Lollipop) ou superior
• Armazenamento disponível para atualizações
• Conectividade com a internet ativa

Para usuários iOS

• Sistema operacional: iOS 12.0 ou superior
• Espaço de armazenamento livre
• Conta ativa na App Store para receber atualizações

Como saber se seu celular ainda é compatível?

No Android

1. Acesse Configurações
2. Vá em Sobre o telefone ou Informações do dispositivo
3. Procure pela versão do Android

No iPhone

1. Vá em Ajustes
2. Clique em Geral
3. Selecione Informações
4. Verifique a versão do iOS instalada

Com essa verificação simples, é possível saber se será necessário trocar de aparelho.

O que fazer se o seu celular estiver na lista?

Atualize, se possível

Alguns modelos antigos ainda permitem atualizações manuais ou via custom ROMs (no caso do Android). No entanto, esse procedimento exige conhecimento técnico e pode não ser uma opção viável para todos.

Considere trocar de aparelho

Se o modelo for realmente obsoleto, a melhor alternativa pode ser adquirir um novo smartphone compatível. Hoje em dia, há opções acessíveis no mercado que atendem aos requisitos mínimos do WhatsApp e oferecem desempenho satisfatório.

Como o WhatsApp informa os usuários sobre a perda de suporte?

A empresa adota uma política de transparência ao notificar previamente os usuários. Quando um aparelho está prestes a perder suporte, o aplicativo emite alertas com instruções para atualização ou substituição do dispositivo.

Essas notificações geralmente aparecem dentro do próprio app, com mensagens como “Este dispositivo não será mais compatível com o WhatsApp em breve”.

O que acontece se continuar usando o aparelho sem suporte?

Mesmo que o aplicativo permaneça instalado, ele deixará de funcionar corretamente. Isso significa que o usuário:

• Não poderá enviar ou receber mensagens
• Terá funções limitadas, como chamadas e envio de mídia
• Não receberá mais atualizações de segurança
• Ficará vulnerável a ataques e falhas

Como garantir uma transição tranquila?

Faça backup das conversas

Antes de trocar de celular, é essencial realizar o backup das conversas. O WhatsApp permite salvar os dados no Google Drive (Android) ou iCloud (iOS). Assim, o histórico pode ser recuperado no novo aparelho.

Vincule o número ao novo aparelho

Ao instalar o WhatsApp no novo dispositivo, basta verificar o número de telefone e restaurar o backup anterior.

Verifique a compatibilidade antes de comprar

Antes de adquirir um novo celular, verifique se ele atende aos requisitos mínimos para rodar o WhatsApp. Isso evita surpresas desagradáveis no futuro.

Política de atualização do WhatsApp: entenda o processo

O WhatsApp realiza uma revisão anual de seus critérios de suporte. A empresa analisa quais sistemas operacionais ainda são amplamente utilizados e quais já foram abandonados pelos fabricantes.

Critérios considerados:

• Volume de usuários ativos
• Frequência de atualizações do sistema
• Capacidade de segurança do sistema operacional
• Inovação tecnológica suportada

Com base nesses fatores, a Meta decide quais dispositivos continuarão recebendo suporte e quais serão descontinuados.

Essa mudança afeta outros aplicativos?

Sim. Essa é uma tendência no mercado. Outros aplicativos, como Instagram, Facebook, YouTube e até navegadores de internet, também estão deixando de oferecer suporte a aparelhos muito antigos. Isso reforça a importância de manter o dispositivo atualizado não apenas para o WhatsApp, mas para toda a experiência digital.

Conclusão

O fim do suporte do WhatsApp para celulares antigos em abril de 2025 é uma medida necessária para garantir mais segurança, desempenho e inovação aos usuários. Embora possa ser inconveniente para quem ainda utiliza esses aparelhos, a decisão segue uma lógica comum no setor de tecnologia.

A recomendação é que os usuários verifiquem seus dispositivos o quanto antes, façam backup das conversas e se preparem para uma eventual transição. Manter-se atualizado é essencial para continuar utilizando serviços digitais de forma segura e eficiente.