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Zap do Bolsa Família: veja como ter atendimento pelo WhatsApp

A Caixa Econômica Federal liberou o serviço de consulta ao Bolsa Família por meio do WhatsApp. Confira como utilizar a funcionalidade!

Avatar de Djamilla Ribeiro Martins Djamilla Ribeiro Martins · · 2 min de leitura
Usuária utilizando o aplicativo WhatsApp no celular

Cerca de 20 milhões de famílias recebem o Bolsa Família por meio da conta poupança social digital da Caixa Econômica Federal. No intuito de facilitar o acesso a informações relativas ao programa social, o banco público liberou o serviço de consulta ao Bolsa Família por meio do WhatsApp.

No aplicativo de mensagens, é possível ter acesso a um guia com o passo a passo para acessar serviços e aplicativos da Caixa conforme a necessidade e demanda de cada beneficiário. Veja mais informações sobre o “Zap” do Bolsa Família!

WhatsApp do Bolsa Família

Para ter acesso ao WhatsApp do Bolsa Família é preciso adicionar o número da Caixa (0800 104 0104) aos contatos de seu celular e dar início a uma conversa, onde será possível consultar diversas informações acerca do programa social e até mesmo visualizar o calendário de pagamentos do benefício.

No primeiro acesso, será necessário informar os seguintes dados: CPF, data de nascimento e celular cadastrado no Caixa Tem. Após a autenticação, o usuário terá acesso a diversas informações, inclusive relativas ao Caixa Tem.

Funcionalidades do Caixa Tem

Vale destacar que por meio do aplicativo do Caixa Tem (disponível para Android e iOS) é possível ter acesso a mais funcionalidades, como:

  • Recarga de celular;
  • Antecipação do saque-aniversário do FGTS;
  • Empréstimo;
  • Transferir e receber dinheiro via Pix;
  • Pagar contas e boletos;
  • Contratar seguro;
  • Fazer pagamentos na maquininha via QR Code;
  • Sacar dinheiro sem cartão;
  • Pagar prestação de financiamento imobiliário;
  • Cartão de débito virtual;
  • Cartão de crédito;
  • Poupança.

Calendário de pagamentos: agosto

O pagamento do Bolsa Família acontece conforme o Número de Inscrição Social (NIS) final do beneficiário titular. É importante relembrar que os pagamentos previstos para serem realizados na segunda-feira, acontecem no sábado imediatamente anterior. Confira o cronograma de repasses:

Último dígito do NISData do Pagamento
118 de agosto
221 de agosto
322 de agosto
423 de agosto
524 de agosto
625 de agosto
728 de agosto
829 de agosto
930 de agosto
031 de agosto
Fonte: Ministério do Desenvolvimento Social

Imagem: Worawee Meepian/Shutterstock.com

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