Por causa dessas afirmações, muitas pessoas estão preocupadas com o que poderá acontecer com as viagens que já estão pagas. Fique atento(a) a todas as informações para entender como o processo funciona.
O que dizem as empresas sobre essa fusão?
De acordo com um comunicado das empresas, os serviços que elas oferecem continuarão agindo independente do que poderá acontecer. Sendo assim, as duas marcas, MaxMilhas e 123milhas continuam existindo.
“Com objetivo de expandir as operações e fortalecer a atuação em todo o mercado nacional, as empresas 123milhas e MaxMilhas estão formalizando a combinação de seus negócios”, informou a empresa em nota.
Como funcionam as agências de viagens?
As agências de viagens atuam comprando milhas dos usuários nos programas de milhagem das companhias aéreas. Em seguida, elas são utilizadas para emitir passagens, vendendo pacotes com preços mais baixos ao consumidor.
Após realizar a compra, o site emite uma passagem aérea diretamente de um programa de milhagem. Ou seja, a 123milhas emite as passagens com milhas que foram vendidas pelo HotMilhas, por isso o valor fica mais em conta do que os outros lugares. Veja a seguir da onde são retiradas as milhas:
- Smiles;
- Latam Pass;
- Tudo Azul.
O que dizem as companhias aéreas?
Algumas empresas com esse modelo têm sido alvo de reclamações nas companhias aéreas. Entretanto, a Justiça tem se posicionado a favor de empresas como a 123milhas e MaxMilhas.
A Azul entende que está sendo prejudicada por esse tipo de processo e por isso está tomando providências para evitar essa comercialização de milhas.
Por este motivo, eles estão limitando as compras de passagens por CPF. Além disso, um programa da Gol chamado Smiles, programa da Gol, também está desenvolvendo algumas ações para impedir a venda das milhas.
Imagem: Africa Studio / Shutterstock
