O Pix é uma das formas mais utilizadas de transferência de dinheiro entre os brasileiros. Pelo alto volume de transações desse tipo, é possível acontecer diversas situações em que o usuário queira cancelar um Pix enviado.
Porém, será que é possível realizar uma operação desse tipo através do aplicativo dos bancos? Saiba o que diz o Banco Central e as demais informações sobre esse assunto na sequência deste texto.
Dá para cancelar Pix após ele ser enviado?
De acordo com o Banco Central, a autarquia federal criadora desse método de transferências, não é possível realizar o cancelamento dessa operação após o envio do dinheiro. Por isso, é muito importante que o pagador fique atento quanto à chave Pix do destinatário a fim de evitar situações desse tipo.
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Dessa forma, por ser um tipo de transferência instantânea, a única solução é entrar em contato com a pessoa que recebeu os valores pode engano, já que não se pode cancelar um Pix enviado. Alguns aplicativos de bancos já contam com uma opção para reembolsar o valor ao pagador original, por exemplo.
Como entrar em contato com a pessoa que recebeu o Pix por engano?
Ao realizar a transferência, o pagador consegue visualizar algumas informações da pessoa que recebeu o Pix errado, principalmente quando a chave Pix for o celular ou e-mail, por exemplo. Logo, entrar em contato com essa pessoa fica mais fácil.
Ainda, mesmo que se tenha usado outros tipos de chave, é possível ver o nome completo e a conta bancária dessa pessoa. Sendo assim, a pessoa que queria cancelar o Pix enviado deve contar com a boa-fé do recebedor para que a quantia retorne ao pagador sem transtornos.
Por outro lado, se um usuário recebe um Pix por engano, a recomendação do Banco Central é de que deve-se devolver o valor imediatamente. Logo, como citado, basta clicar no botão de devolver para que o valor retorne ao dono.
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