Nesta terça-feira (07), o banco digital N26 anunciou, por meio de nota, que não continuará investindo em suas operações no Brasil. De acordo com as informações divulgadas, agora, a instituição focará apenas em sua operação na Europa.
O banco digital atuava no Brasil testando seu modelo de negócio há 2 anos, apresentando-se como uma “fincare“, que cuidava dos clientes. Segundo o site oficial da empresa, a decisão foi uma estratégia para focar no mercado europeu.
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O que fazer se você tiver uma conta no banco digital N26?
Imagem: Sulastri Sulastri / Shutterstock.com
Como a fincare estava ainda em fase de testes e com lista de espera, não são muitos os clientes brasileiros que serão prejudicados com essa decisão. No entanto, a instituição declara que dará 1 mês de funcionamento normal de operação no país, para que haja tempo de os clientes se prepararem.
No site, é possível ver um passo a passo que o banco digital N26 preparou para deixar os clientes mais tranquilos. A empresa orienta ao pagamento das faturas abertas, antecipando parcelas se for possível, e também alertara sobre a necessidade de retirar todo o dinheiro que estiver na conta.
Depois disso, todas as contas que não tiverem mais saldo ou faturas em aberto terão o cancelamento automático a partir do dia 07/12/23. Mais detalhes sobre as transações serão informadas por e-mail. No entanto, no prazo total, serão 2 meses para que a operação do banco digital N26 chegue ao fim.
Mudança não afeta contas em outros países
No site oficial, ainda é possível ver que o banco digital N26 seguirá funcionando, o que quer dizer que, se você tiver conta aberta algum dos outros 20 países em que a empresa trabalha, a mudança não o afetará. Isso porque é apenas a operação e app brasileiros que acabarão.
Além disso, a fincare deixa claro que todos os trabalhadores que atuam na operação no Brasil poderão candidatar-se para continuar operando na N26, mas nos escritórios europeus. A empresa tinha uma lista de espera de clientes desde novembro de 2021 e nunca ficou disponível para o público geral.
