Como identificar o golpe da entrega falsa? Confira agora!

Com o crescimento do comércio eletrônico e a alta dependência de serviços de logística, golpistas aproveitam o fluxo intenso de encomendas para aplicar fraudes cada vez mais convincentes. WhatsApp, SMS e e-mail são os principais canais usados pelos criminosos, que se passam por empresas como Correios, Loggi e Jadlog.

A seguir, o Seu Crédito Digital detalha como funciona esse golpe, como identificar os sinais de fraude e quais medidas realmente funcionam para evitar prejuízos financeiros.

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O que é o golpe da entrega falsa e como funciona

O golpe da entrega falsa é uma fraude que simula problemas fictícios na entrega de compras feitas pela internet. O criminoso usa mensagens com tom de urgência informando que a encomenda foi bloqueada ou retida por causa de uma “pendência fiscal”, “taxa alfandegária” ou qualquer outra justificativa falsa.

Como os golpistas montam o esquema

A base do golpe envolve três elementos principais:

Mensagens que imitam transportadoras legítimas

Os criminosos enviam textos que se passam por notificações oficiais de empresas conhecidas. Geralmente, o texto contém o nome do consumidor, endereço e até CPF, obtidos por vazamentos ou compartilhamentos legítimos durante processos de compra. Isso aumenta a confiança da vítima.

Tom de urgência como ferramenta de manipulação

As mensagens usam frases como:

“Última notificação disponível.”
“A pendência fiscal impede o envio do seu pedido.”
“Evite restrições no CPF.”

O objetivo é pressionar a vítima a agir imediatamente, evitando que ela desconfie e confira informações nos canais oficiais.

Links que direcionam para páginas falsas

Ao clicar no link, o consumidor é levado a um site que imita visualmente uma plataforma oficial. Lá, são solicitados mais dados pessoais e, em seguida, apresentados valores de supostas taxas, normalmente entre R$ 57 e R$ 76, sempre com pagamento via Pix.

Depois do pagamento, a vítima perde o dinheiro e ainda corre o risco de ter seus dados utilizados em novas fraudes.

O golpe que se passa pelos Correios

Entre os casos mais comuns está o golpe que utiliza o nome dos Correios. Normalmente, a mensagem afirma que a encomenda está parada por causa de uma pendência fiscal ou de uma taxa alfandegária.

Como a fraude é apresentada

O texto pode conter frases como:

“A encomenda encontra-se parada no centro de distribuição.”
“O objeto está retido aguardando regularização.”
“A não regularização pode gerar restrições em seu CPF.”

Para reforçar a falsa credibilidade, as mensagens podem incluir até o endereço completo da vítima.

Sites falsos usados no golpe

Entre os domínios fraudulentos mais comuns estão:

noticiaurgente.xyz
consultancomenda.com
outros domínios genéricos fora de correios.com.br

Essas páginas reproduzem elementos visuais dos Correios, mas contêm erros de português, ausência de CNPJ válido e solicitação de taxas por Pix.

O que os Correios dizem

Os Correios afirmam que:

• não enviam mensagens por e-mail, SMS ou WhatsApp sobre objetos bloqueados;
• não cobram taxas por mensagens;
• e que pagamentos oficiais só podem ser feitos dentro do site ou aplicativo dos Correios.

Qualquer comunicação fora desses ambientes deve ser considerada suspeita.

O golpe envolvendo Loggi e Jadlog e a falsa taxa Emex

Outro formato comum do golpe da entrega falsa envolve o uso dos nomes Loggi e Jadlog. Nesse modelo, os criminosos enviam mensagens com o mesmo padrão de urgência, mencionando uma “pendência fiscal” que impede o envio.

Como a fraude se apresenta

A mensagem geralmente começa com:

“Prezado(a) [nome], situação: pendência fiscal impede o envio do seu pedido.”

Em seguida, o texto detalha que a encomenda está parada em uma unidade logística e só será enviada após o pagamento da taxa.

O link fornecido leva a páginas como:

loggi.rastreioencomendasnovas.com

Embora a URL mencione “Loggi”, o site fraudulento costuma exibir ícones da Jadlog, o que aumenta a confusão.

A falsa taxa “Emex”

Nos casos envolvendo essas empresas, os golpistas pedem o pagamento de uma suposta taxa chamada “Emex (Taxa de Emergência Excepcional)”, geralmente no valor de R$ 65,87.

Essa taxa não existe, e empresas de logística não cobram valores por Pix para liberar encomendas.

O que dizem Loggi e Jadlog

As empresas informam que:

• não fazem solicitações via WhatsApp, SMS ou e-mail;
• não cobram taxas para liberação de objetos;
• não enviam links externos;
• e não pedem foto, documentos ou qualquer dado adicional para o envio.

Toda informação deve ser consultada nos sites oficiais:

loggi.com
jadlog.com.br

Como identificar o golpe da entrega falsa

Embora o golpe use dados reais para parecer legítimo, existem sinais claros que denunciam a fraude.

Sinais mais comuns nas mensagens

Entre os principais indicativos de fraude estão:

• tom de urgência exagerado;
• ameaça de restrições no CPF;
• erros de ortografia ou formatação;
• cobrança de taxas após a compra;
• pedido de dados que a empresa já deveria possuir;
• falta de identificação clara da transportadora.

Analisando os links e URLs

Links fraudulentos quase sempre usam:

• domínios estranhos ou recém-criados;
• nomes que tentam imitar transportadoras reais;
• ausência de “https”;
• erros de digitação em marcas oficiais.

Os sites verdadeiros dos Correios sempre terminam em correios.com.br.

Loggi e Jadlog também utilizam apenas seus domínios oficiais.

Orientações oficiais das transportadoras

As empresas de logística vêm reforçando constantemente orientações para evitar golpes.

Orientações dos Correios

• Não enviam avisos de pendência fiscal por mensagens.
• Não cobram taxas por links externos.
• Pagamentos devem ser feitos somente pelo aplicativo ou site oficial.

Orientações da Loggi

• Não solicita nenhum tipo de taxa via Pix ou mensagem.
• Não usa WhatsApp para cobranças ou confirmação de entrega.
• Operações acontecem apenas pelo site loggi.com e rastreador oficial.

Orientações da Jadlog

• Não cobra taxas adicionais por meios informais.
• Não faz vendas diretas ou solicita pagamentos por mensagem.
• Canais oficiais são exclusivamente os divulgados no site jadlog.com.br.

Como se proteger do golpe da entrega falsa

Existem práticas simples que evitam a maioria das tentativas de fraude.

Confira sempre a origem da mensagem

Desconfie imediatamente se receber links por:

• WhatsApp,
• SMS,
• e-mail,
• redes sociais.

Empresas sérias não enviam cobranças por esses meios.

Acesse diretamente o site da transportadora

Se há dúvida sobre uma encomenda, entre diretamente no site oficial. Evite clicar em links enviados por terceiros.

Jamais pague taxas inesperadas via Pix

O Pix é irreversível e é o método preferido de golpistas. Empresas grandes raramente usam essa forma para cobranças logísticas.

Não compartilhe dados pessoais

Evite preencher cadastros que aparecem após clicar em links suspeitos. O roubo de dados pode gerar novos golpes, como abertura de contas e pedidos de crédito indevidos.

Use aplicativos oficiais

Instalar apps das transportadoras e ativar notificações ajuda a acompanhar encomendas com segurança.

Por que monitorar seus dados pessoais é essencial

Além de evitar o golpe da entrega falsa, monitorar seus dados pessoais ajuda a descobrir uso indevido de informação em:

• compras fraudulentas,
• empréstimos indevidos,
• abertura de contas falsas,
• vazamentos de CPF e documentos.

Manter atenção contínua reduz impactos e permite agir rapidamente diante de qualquer irregularidade.

Conclusão

O golpe da entrega falsa evoluiu e se tornou uma ameaça real para consumidores em todo o país. A aparência de legitimidade, o uso de dados reais e o tom de urgência tornam a fraude extremamente convincente. Por isso, a melhor proteção é a informação: identificar sinais suspeitos, evitar clicar em links desconhecidos e sempre buscar canais oficiais antes de fazer qualquer pagamento.

Com atenção e práticas seguras, é possível navegar pelo comércio eletrônico com mais tranquilidade e reduzir significativamente o risco de cair em golpes.

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