Amazon é eleita melhor empresa em “Experiência de Compra” no prêmio iBest
Gigante do varejo disputou com nomes como Magalu e Americanas; veja a lista dos finalistas
É difícil alguém que tenha acesso à informação ou internet e não conheça a Amazon. Considerada a gigante do varejo online e físico, a empresa vende mais de 500 milhões de produtos em todo o mundo, com esse número crescendo ainda mais. Durante a pandemia, ela também foi uma das marcas mais frequentes na hora da necessidade de compras online, inclusive melhorando seu serviço de entregas, que em alguns casos chega a ser de apenas algumas horas.
E todo esse esforço gera, é claro, reconhecimento. Prova disso é que, neste ano, a Amazon foi eleita a melhor empresa na categoria “Experiência de Compra” no prêmio iBest, entregando o melhor atendimento pós-venda. Então, para saber mais, confira a seguir!
Amazon é eleita melhor empresa em “Experiência de Compra” no prêmio iBest
Dessa forma, a Amazon recebeu o primeiro lugar na categoria “Experiência de Compra”, oferecendo o melhor atendimento pós-venda do país. Entre as empresas que disputavam o título, estavam Americanas e Magalu, que ficaram com 2º e 3º lugar, respectivamente.
Além disso, outros nomes participantes eram: Mercado Livre, Shopee Brasil, Carrefour, PetLove, CasasBahia, MadeiraMadeira e Amaro. Cada uma delas concorrentes por oferecer a seus clientes algum tipo de facilidade ou serviço que melhorasse a experiência de compra. No caso da Amazon, foi o seu suporte de pós-venda. No da Americanas, a entrega em até 3h, e daí por diante.
Entre os maiores prêmios da internet, o Prêmio iBest busca apontar os melhores nomes do universo digital, considerando a presença unificada nas diversas plataformas que o compõem, em especial, sites, superapps e redes sociais como Instagram, Tiktok, Facebook, Youtube, Linkedin, Twitch e Twitter. Confira a lista com todos os ganhadores!
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